Ylibuukkaus Foggiassa – Tiedä oikeutesi ja nappaa korvaus

Foggia, hurmaava kaupunki Etelä-Italiassa, ei ole pelkästään portti upealle Garganon niemimaalle – siellä on myös lentokenttä, joka palvelee tuhansia matkustajia vuosittain. Vaikka kyseessä ei ole Italian vilkkain kenttä, Foggiaan saapuvat ja sieltä lähtevät matkustajat joutuvat harmillisen usein lentojen yliverkkauksen uhriksi. Jos sinulta on evätty pääsy koneeseen tämän takia, sinulla saattaa olla oikeus jopa 600 €:n korvaukseen EU-asetuksen EC 261/2004 perusteella.

Miksi lentoyhtiöt myyvät liikaa lippuja?

Lentoyhtiöt pelaavat uhkapeliä – ne myyvät enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, koska luottavat siihen, ettei kaikki matkustajat kuitenkaan saavu paikalle. Tämä kasvattaa firmojen tuottoa, mutta aiheuttaa ikävää säätöä matkustajille, kun kone onkin täynnä. Vaikka yliverkkaus on laillista, sinulla on oikeuksia, jos sinut jätetään rannalle vasten tahtoasi.

Mitä tehdä, jos Foggian lennolla tapahtuu yliverkkaus?

Jos jäät jumiin Foggia Gino Lisa -kentälle yliverkkauksen vuoksi, tässä muutama vinkki korvausvaatimuksen tueksi:

• Älä anna paikkaasi vapaaehtoisesti – Jos hyväksyt lentoyhtiön tarjoaman hyvityksen, kuten lahjakortin tai uuden lennon, voit menettää oikeutesi lisäkorvauksiin.

• Pyydä kirjallinen selvitys lentoyhtiöltä, miksi sinut jätettiin lennolta.

• Säilytä kaikki matkustusasiakirjat, kuten boarding pass, lentolippu ja kaikki viestit lentoyhtiöltä.

• Vaadi uutta lentoa tai täyttä hyvitystä – Yhtiön pitää tarjota vaihtoehtoinen reitti tai palauttaa koko lipun hinta.

• Hae korvausta – Summan määrä riippuu lentosi pituudesta, mutta se voi olla merkittävä.

Paljonko korvausta voi saada yliverkatusta lennosta Foggiassa?

EU-asetuksen EC 261/2004 mukaan korvauksen suuruus riippuu lennon pituudesta – ja se voi nousta maksimissaan 600 euroon.

• 250 € korvataan, jos lento on alle 1 500 km

• 400 € maksetaan, kun lento on 1 500–3 500 km (tai EU:n sisällä yli 1 500 km)

• 600 € kuuluu, jos matkustat yli 3 500 km ja lento menee pieleen

Foggian Gino Lisa -kentältä lähtee lähinnä kotimaan ja lyhyen matkan lentoja, joten korvaukset osuvat yleensä 250–400 € haarukkaan. Mutta jos jatkolentosi on pitkä ja siinä sattuu ongelmia, sulla voi olla mahdollisuus saada täysi 600 €.

Mitä tehdä, jos lennolle ei mahdu Foggian kentällä

Foggia on aika pieni kenttä ja lentoja on rajatusti. Jos joudut jättämään lennon väliin ylityksen vuoksi, tsekkaa lähialueen kentät:

1. Bari Karol Wojtyła Airport (BRI)

Noin 120 km päässä Foggiasta sijaitseva Barin kenttä tarjoaa enemmän lentoja ja lentoyhtiöitä. Sinne pääset esimerkiksi näin:

• Junalla: Suora juna Foggiasta Barin keskustaan (n. 1,5 h), josta lentokenttäbussi vie perille.

• Bussilla: Useita bussiyhteyksiä Foggian ja Barin kentän välillä.

• Vuokra-autolla tai taksilla: Suora matka kestää noin 1,5 tuntia.

2. Napolin Capodichino Airport (NAP)

Noin 170 km päässä oleva Napolin kenttä tarjoaa enemmän kansainvälisiä lentoja. Sinne pääsee näin:

• Junalla: Foggiasta Napoliin (2–2,5 h), josta bussilla tai taksilla lentokentälle.

• Bussilla: Suoria bussiyhteyksiä Foggian ja Napolin välillä.

• Autolla: Reilu 2 tunnin ajomatka.

Varaamalla lennon joltakin näistä kentistä, pääset ehkä matkaan nopeammin ja vähemmällä säätämisellä.

Lisäkorvauksia, jos ylitys aiheuttaa viivästyksiä

Jos ylibuukkaus aiheuttaa ison viivästyksen sun matkalla määränpäähän, voit saada lisäkorvauksia. EU-asetuksen EC 261/2004 mukaan:

• Yli 2 tunnin viive: Lentoyhtiön pitää tarjota ruokaa ja juotavaa.

• Yli 5 tunnin viive: Voit pyytää koko summan takaisin ja korvauksia päälle.

• Jos joudut yöpymään: Lentoyhtiön vastuulla on hoitaa hotellimajoitus ja kuljetukset.

Näin haet korvausta ylibuukkauksesta Foggiassa

Sun ei tarvitse vaan hyväksyä tilannetta – korvausten hakeminen on sun oikeus, vaikka lentoyhtiöt usein tekevät prosessista turhan hankalan. Tässä miten voit toimia:

1. Laita suora korvauspyyntö lentoyhtiölle: Kerro lento- ja varausnumerosi ja tee virallinen korvausvaatimus.

2. Käytä asiantuntijaa: Trouble Flight hoitaa korvaushakemukset ja parantaa mahdollisuuksiasi saada rahat takaisin.

3. Valita viranomaisille: Jos lentoyhtiö kieltäytyy korvauksista, voit viedä asian eteenpäin ENACille eli Italian ilmailuviranomaisille.

Viimeiset vinkit

Ylibuukkaus Foggiassa voi olla raivostuttavaa, mutta kun tunnet oikeutesi, voit ottaa ohjat omiin käsiin. Oli kyseessä työmatka tai lomareissu, turha siitä on kärsiä rahallisesti siksi, että lippuja myytiin liikaa. Jos et päässyt lennolle, älä jää toimettomaksi – hae jopa 600 € korvauksia!

Älä anna lentoyhtiöiden luistaa vastuustaan – ota omasi takaisin jo tänään!