
¿Tu vuelo se retrasó en Vigo? Es normal sentirse varado o hasta un poco desesperado, pero tranquilo—no estás solo. Vigo, con su costa de postal y ambiente vibrante, es un destino que conquista a cualquiera. Eso sí, hasta los viajes más soñados pueden tropezar con un retraso inesperado. Así que vamos a ver qué puedes hacer y qué derechos tienes si te pasó esto.
El Aeropuerto de Vigo-Peinador (VGO) es la puerta de entrada a esta joya gallega. Está a solo 9 kilómetros del centro y conecta con ciudades dentro y fuera de España. A pesar de ser bastante ágil y cómodo, los retrasos pueden pasar por cosas como mal tiempo, saturación aérea o problemas técnicos.
Si tu vuelo se retrasa, no entres en pánico. Mejor, infórmate sobre lo que dice el Reglamento Europeo EC261/2004 para saber qué puedes reclamar.
Según las normas de la UE, podrías tener derecho a una compensación si:
El retraso fue de al menos tres horas. Se toma en cuenta la hora de llegada al destino final, no la salida.
El vuelo salió desde o llegó a un aeropuerto de la UE. En este caso, Vigo entra sin problema.
El retraso no se debió a causas extraordinarias. Hablamos de tormentas intensas, conflictos políticos o huelgas de controladores: cosas fuera del control de la aerolínea.
Si cumples con todo eso, podrías pedir hasta 600 € por pasajero, dependiendo de la distancia del vuelo y cuánto tiempo te hicieron esperar.
Mantente al tanto: Las aerolíneas tienen la obligación de informarte sobre el estado de tu vuelo. Échale un ojo a la app de tu aerolínea o a las pantallas en el aeropuerto de Vigo para ver si hay novedades.
Pide ayuda: Si el retraso pasa de las dos horas, la compañía debe ofrecerte asistencia. Puede incluir comida, bebida y acceso a llamadas o Internet. ¡No te cortes en pedirlo!
Guarda los recibos: ¿Tuviste que pagar por una comida o un taxi por culpa del retraso? Guarda todas las facturas, porque podrías reclamar esos gastos más adelante.
Anota todo: Apunta a qué hora debía salir tu vuelo y a qué hora salió de verdad. Y si puedes, haz fotos de las pantallas del aeropuerto mostrando el retraso. Todo cuenta.
Si el retraso te obliga a cambiar de planes, que no cunda el pánico. Vigo está muy bien situado y tienes alternativas cerca. Por ejemplo, los aeropuertos de Santiago de Compostela (SCQ) y Oporto (OPO) pueden ser opciones más rápidas. Y lo bueno es que puedes llegar fácil desde Vigo en tren o autobús.
Los retrasos están a la orden del día en toda Europa, y Vigo no es la excepción. Aunque suele funcionar bien, a veces se dan situaciones como:
El tiempo: Galicia tiene un clima algo impredecible, y eso puede jugar en contra de los horarios.
Fallas técnicas: A veces los aviones tienen problemas de mantenimiento y hay que esperar sí o sí.
Temporada alta: En verano o en fiestas el tráfico se dispara, y eso colapsa un poco el aeropuerto.
Si tu vuelo cumple con los requisitos del reglamento europeo EC261, puedes pedir una compensación sin complicarte la vida. Te explicamos cómo hacerlo paso a paso:
Habla con la aerolínea: Muchas tienen formularios online especialmente para reclamar compensaciones. No te cuesta nada intentarlo.
Deja que lo haga alguien por ti: Si no te apetece lidiar con papeleos y mil gestiones, empresas como Trouble Flight te pueden echar una mano. Se encargan de todo para que tu reclamación esté bien hecha y tengas más posibilidades de que te paguen.
Ten a mano tus documentos: Vas a necesitar tu tarjeta de embarque, los datos del vuelo y los recibos de cualquier gasto extra que hayas tenido por el retraso.
¿Tienes unas horitas libres por el retraso? Pues aprovéchalas. Vigo tiene rincones geniales para descubrir:
Pasea por el Casco Vello: Es el barrio antiguo de la ciudad, lleno de plazas con encanto, bares de mariscos y tiendecitas muy cuquis.
Relájate junto al mar: Date una vuelta por la playa de Samil. Buen sitio para desconectar con vistas al Atlántico.
Conoce el puerto: Es una zona llena de vida. Puedes apuntarte a un paseo en barco hasta las impresionantes Islas Cíes. Totalmente recomendado.
Un retraso puede fastidiar los planes, sí, pero no tiene por qué arruinar el viaje. Si sabes lo que te corresponde y actúas rápido, puedes recuperar parte del dinero y darle la vuelta a la situación.
Ya sea un vuelo nacional o uno al otro lado del charco, Trouble Flight está para ayudarte a conseguir lo que te mereces. En unos pocos clics podrías recuperar hasta 600 € por pasajero. Eso te da para otra escapadita... o al menos para que el disgusto duela un poco menos.
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