Υπεράριθμη Πτήση στην Αθήνα: Τι να κάνεις και πώς να πάρεις την αποζημίωσή σου

Τι παίζει με τις υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων στην Αθήνα

Αν έχεις βρεθεί να κοιτάς την πύλη και να σου λένε ότι δεν υπάρχει θέση για σένα, δεν είσαι ο μόνος. Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα υπάρχουν στο αεροπλάνο, ελπίζοντας ότι κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Ναι, είναι νόμιμο βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας, αλλά αν σε αφήσουν απ’ έξω χωρίς να φταις, έχεις δικαιώματα και μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση έως και 600€ σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΚ 261/2004.

Αν σου συνέβη αυτό στο Διεθνές Αεροδρόμιο Αθηνών (ATH – Ελευθέριος Βενιζέλος), μην αγχώνεσαι. Είναι το πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο της Ελλάδας και ένα μεγάλο ευρωπαϊκό κέντρο, οπότε τέτοια περιστατικά δεν είναι σπάνια—ειδικά σε περιόδους με πολύ τουρισμό. Υπάρχουν λύσεις και μπορεί να σου χρωστάνε λεφτά.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη στην Αθήνα

Αν σου πουν ότι δεν μπορείς να επιβιβαστείς λόγω υπεράριθμης κράτησης στο Διεθνές Αεροδρόμιο Αθηνών, ακολούθησε αυτά τα βήματα:

1. Μην παραδώσεις τη θέση σου με το καλό

Μπορεί να σου προσφέρουν κουπόνια, αναβάθμιση ή άλλα «δωράκια» για να φύγεις εθελοντικά. Αν το δεχτείς, χάνεις το δικαίωμα για χρηματική αποζημίωση βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας. Καλύτερα να επιμείνεις να σε δηλώσουν επίσημα ως επιβάτη που δεν επιβιβάστηκε.

2. Ζήτα γραπτή επιβεβαίωση από την εταιρεία

Πες τους να σου δώσουν γραπτή βεβαίωση ότι δεν επιβιβάστηκες λόγω υπεράριθμης κράτησης. Θα σου χρειαστεί για να κάνεις αίτηση αποζημίωσης.

3. Ζήτα εναλλακτική μεταφορά

Σύμφωνα με τον κανονισμό EU 261, οι αεροπορικές εταιρείες είναι υποχρεωμένες να σου προσφέρουν είτε αλλαγή κράτησης στην επόμενη διαθέσιμη πτήση είτε πλήρη επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριό σου. Αν υπάρχει κοντινό αεροδρόμιο με διαθέσιμες πτήσεις (π.χ. Αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης – SKG), σκέψου να ζητήσεις από την εταιρεία να σε μεταφέρει εκεί. Μπορείς να φτάσεις Θεσσαλονίκη σε περίπου τέσσερις ώρες με τρένο ή με μια σύντομη εσωτερική πτήση.

4. Κράτα όλες τις αποδείξεις

Αν η εταιρεία σε βάλει σε μεταγενέστερη πτήση, πρέπει να καλύψει τα έξοδα για φαγητό, διαμονή (αν χρειαστεί) και μεταφορά από/προς το ξενοδοχείο. Κράτα όλες τις αποδείξεις για να ζητήσεις αποζημίωση.

5. Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση

Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση χωρίς να το θες, τότε δικαιούσαι αποζημίωση:

• €250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ

• €400 για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ

• €600 για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ

6. Κάνε αίτηση για αποζημίωση

Δεν χρειάζεται να τα βάλεις μόνος σου με τις αεροπορικές. Η Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να πάρεις την αποζημίωση που σου αξίζει χωρίς μπελάδες. Απλώς βάλε τα στοιχεία της πτήσης σου στην ιστοσελίδα μας και εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα!

Γιατί γίνεται τόσο συχνά overbooking στην Αθήνα;

Το Διεθνές Αεροδρόμιο Αθηνών είναι από τα πιο πολυσύχναστα στην Ευρώπη, με πάνω από 25 εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο. Υπάρχουν αρκετοί λόγοι που οδηγούν σε συχνό overbooking:

• Τεράστια τουριστική ζήτηση: Η Ελλάδα είναι από τους κορυφαίους προορισμούς παγκοσμίως, οπότε οι πτήσεις από και προς Αθήνα είναι σχεδόν πάντα γεμάτες.

• Εποχικές αιχμές: Καλοκαίρι και γιορτές φέρνουν κύμα ταξιδιωτών, και οι εταιρείες συχνά υπεκρατούν θέσεις για να καλύψουν τη ζήτηση.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου από Αθήνα είναι υπεράριθμη

Αν σε «πέταξαν» έξω από την πτήση και πρέπει να φτάσεις κάπου επειγόντως, δες μερικές εναλλακτικές:

1. Άλλα αεροδρόμια στην Ελλάδα

Αν πετάς εντός Ευρώπης, μπορεί να βρεις εισιτήρια της τελευταίας στιγμής από κοντινά αεροδρόμια:

• Αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης (SKG) – Το δεύτερο πιο busy αεροδρόμιο της χώρας, με πολλές πτήσεις προς Ευρώπη.

• Αεροδρόμιο Σαντορίνης (JTR) – Αν πας σε κάποια μεγάλη ευρωπαϊκή πόλη, η Σαντορίνη μπορεί να έχει θέσεις που δεν περιμένεις.

2. Τρένα και πλοία

Για μετακινήσεις εντός Ελλάδας, υπάρχουν λύσεις! Το δίκτυο των πλοίων και των τρένων μπορεί να σε βγάλει ασπροπρόσωπο. Αν πήγαινες σε νησί, τα πλοία από το λιμάνι του Πειραιά είναι μια καλή εναλλακτική.

3. Άλλες αεροπορικές εταιρείες

Αν η πτήση που ακυρώθηκε ήταν με κάποια μεγάλη εταιρεία όπως Aegean Airlines ή Ryanair, τσέκαρε αν κάποια άλλη εταιρεία έχει εισιτήρια για τον προορισμό σου.

Μύθοι γύρω από τις αποζημιώσεις για υπεράριθμες πτήσεις

Μύθος #1: Η εταιρεία πρέπει απλώς να σου βρει άλλη πτήση

Λάθος! Σύμφωνα με τον κανονισμό EU 261, αν σου αρνηθούν επιβίβαση λόγω υπεράριθμης πτήσης, δικαιούσαι και νέα πτήση και χρηματική αποζημίωση.

Μύθος #2: Αποζημίωση παίρνεις μόνο αν η πτήση καθυστερήσει ή ακυρωθεί

Λάθος! Οι επιβάτες που μένουν εκτός λόγω υπεράριθμης πτήσης έχουν τα ίδια δικαιώματα με αυτούς που επηρεάζονται από καθυστερήσεις ή ακυρώσεις.

Μύθος #3: Πρέπει να δεχτείς ό,τι σου προσφέρει η εταιρεία

Λάθος! Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να σου πετάξουν κουπόνια, εκπτώσεις ή αναβαθμίσεις για να σε πείσουν να μην ζητήσεις αποζημίωση. Ακόμα κι αν δεχτείς άλλη μεταφορά, έχεις δικαίωμα να διεκδικήσεις χρηματική αποζημίωση.

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για υπεράριθμη πτήση στην Αθήνα

Με την Trouble Flight, η διαδικασία είναι παιχνιδάκι:

1. Δες αν δικαιούσαι – Χρησιμοποίησε το δωρεάν εργαλείο μας και δες αν μπορείς να πάρεις μέχρι και 600€.

2. Κάνε την αίτησή σου – Δώσε μας τα στοιχεία της πτήσης σου και εμείς αναλαμβάνουμε τα παζάρια με την εταιρεία.

3. Πάρε τα λεφτά σου – Αν όλα πάνε καλά, η αποζημίωση μπαίνει απευθείας στον λογαριασμό σου.

Μην αφήσεις μια υπεράριθμη πτήση στην Αθήνα να σου κοστίσει

Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης στο Διεθνές Αεροδρόμιο Αθηνών, δεν χρειάζεται να το καταπιείς αδιαμαρτύρητα. Οι ευρωπαϊκοί νόμοι είναι με το μέρος σου και μπορεί να δικαιούσαι μέχρι 600€ αποζημίωση. Μην συμβιβάζεσαι με κουπόνια – διεκδίκησε τα χρήματα που σου αναλογούν!

Ξεκίνα τώρα την αίτησή σου με την Trouble Flight και άσε μας να παλέψουμε για τα δικαιώματά σου.