Καθυστέρηση πτήσης στην Αθήνα; Δες πώς να πάρεις αποζημίωση!

Η Αθήνα, η αιώνια πρωτεύουσα, μαγνητίζει εκατομμύρια τουρίστες κάθε χρόνο. Με μνημεία όπως η Ακρόπολη, ο Παρθενώνας και ο Ναός του Ολυμπίου Διός, δεν είναι απλά μια πόλη — είναι ταξίδι στον χρόνο, με μια δόση urban ζωής. Το Διεθνές Αεροδρόμιο Αθηνών (Ελευθέριος Βενιζέλος) είναι κεντρικό πέρασμα, όχι μόνο για την Ελλάδα αλλά και για προορισμούς σε όλη την Ευρώπη και παραπέρα. Όπως συμβαίνει σε κάθε μεγάλο αεροδρόμιο, όμως, οι καθυστερήσεις είναι μέρος του παιχνιδιού — και συχνά αφήνουν τους επιβάτες εκνευρισμένους και με απορίες. Αν έτυχε να περιμένεις με τις ώρες την πτήση σου στην Αθήνα, το Trouble Flight είναι εδώ για να σου εξηγήσει τι δικαιούσαι και να σε καθοδηγήσει βήμα-βήμα στη διαδικασία αποζημίωσης.

Γιατί καθυστερούν οι πτήσεις στην Αθήνα;

Οι καθυστερήσεις είναι μια ενοχλητική πραγματικότητα για τους ταξιδιώτες, και το αεροδρόμιο της Αθήνας δεν αποτελεί εξαίρεση. Οι πιο συχνοί λόγοι είναι:

Καιρικές συνθήκες: Αν και τις περισσότερες μέρες ο ήλιος καίει, υπάρχουν φάσεις με μπόρες ή δυνατούς ανέμους που βγάζουν off τα προγράμματα.
Κυκλοφοριακή συμφόρηση στον αέρα: Το αεροδρόμιο είναι απ’ τα πιο busy στην περιοχή, και ειδικά σε περιόδους αιχμής η αναμονή στον αέρα είναι αναπόφευκτη.
Τεχνικά προβλήματα: Από μικρές βλάβες μέχρι συντήρηση — αν δεν είναι οκ το αεροσκάφος, δεν πετάει.
Απεργίες και ελλείψεις προσωπικού: Στην Ελλάδα έχουμε δει ουκ ολίγες απεργίες που επηρεάζουν τον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας, το προσωπικό εδάφους, ακόμα και τα πληρώματα.
Λειτουργικά θέματα: Άργησε η ανταπόκριση; Μπέρδεμα με τα logistics; Αυτά είναι συχνά οι κρυφές αιτίες πίσω από την ταλαιπωρία.

Τα δικαιώματά σου ως επιβάτης

Σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό EC 261/2004, αν πετάς από ή προς την ΕΕ – ναι, κι από την Αθήνα φυσικά – και η πτήση σου καθυστερήσει, τότε ίσως να δικαιούσαι αποζημίωση. Αυτό ισχύει αν:

Έφτασες τελικό προορισμό σου με πάνω από 3 ώρες καθυστέρηση,
Η καθυστέρηση δεν οφειλόταν σε ακραίες καταστάσεις (τύπου κακοκαιρία ή πολιτικά προβλήματα),
Είχες κράτηση και ήσουν στο αεροδρόμιο στην ώρα σου.

Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

250€ για αποστάσεις μέχρι 1.500 χλμ,
400€ για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ,
600€ για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ.

Και μιας και η Αθήνα είναι κεντρικός κόμβος με πολλές διεθνείς και εσωτερικές πτήσεις, αρκετές διαδρομές «παίζουν» για αποζημίωση.

Πώς θα διεκδικήσεις αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης στην Αθήνα

Ας είμαστε ειλικρινείς: το να πας μόνος σου κόντρα σε αεροπορική για αποζημίωση μπορεί να είναι σκέτος πονοκέφαλος. Εκεί μπαίνει στο παιχνίδι η Trouble Flight. Έχουμε ομάδα που ξέρει καλά το αντικείμενο και αναλαμβάνουμε όλη τη διαδικασία για σένα.

Δες πώς πάει:

Μας δίνεις τα στοιχεία της πτήσης: Μας λες τι, πού, πότε έγινε η καθυστέρηση.
Ελέγχουμε αν το δικαιούσαι: Βλέπουμε αν πληροίς τα κριτήρια για αποζημίωση.
Αναλαμβάνουμε εμείς: Αν όλα είναι οκ, επικοινωνούμε με την αεροπορική και φροντίζουμε τα διαδικαστικά.
Παίρνεις τα χρήματά σου: Όταν εγκριθεί η αποζημίωση, σου στέλνουμε τα λεφτά. Κρατάμε την αμοιβή μας μόνο όταν πληρωθείς.

Μικρές συμβουλές για καθυστερημένες πτήσεις στην Αθήνα

Η αναμονή στο αεροδρόμιο δεν είναι και το πιο διασκεδαστικό πράγμα στον κόσμο, αλλά ιδού μερικά tips για να το περάσεις πιο ανώδυνα:

Μάθε τα νέα πρώτος: Τσέκαρε συχνά την επίσημη σελίδα ή την εφαρμογή του αεροδρομίου για updates.
Ζήτα βοήθεια: Αν η καθυστέρηση τραβήξει σε μάκρος, οι αεροπορικές οφείλουν να προσφέρουν φαγητό, ποτό και αν χρειαστεί, διαμονή.
Κράτα αποδείξεις: Τράβα μια φωτογραφία την οθόνη με τις αναχωρήσεις, φύλαξε την κάρτα επιβίβασής σου και ζήτα κάτι γραπτό από την εταιρεία για την καθυστέρηση.
Μάθε τα δικαιώματά σου: Δες τι προβλέπει η ευρωπαϊκή νομοθεσία για να ξέρεις τι σου αναλογεί.

Εξερεύνησε την Αθήνα όσο περιμένεις

Έχεις μερικές ώρες στη διάθεσή σου; Τέλεια! Το αεροδρόμιο συνδέεται πανεύκολα με το κέντρο με μετρό, προαστιακό ή λεωφορείο. Δες τι μπορείς να κάνεις:

Ανακάλυψε το Μουσείο της Ακρόπολης: Μοντέρνο, εντυπωσιακό και γεμάτο ιστορία – και είναι κοντά!
Κάνε μια βόλτα στην Πλάκα: Η πιο γραφική γειτονιά της πόλης, με στενά σοκάκια, παραδοσιακά μαγαζιά και ταβερνούλες.
Χαλάρωσε στο Σύνταγμα: Η καρδιά της Αθήνας, τέλεια για λίγο people watching και ξεκούραση.

Γιατί Trouble Flight;

Όταν μιλάμε για αποζημιώσεις από καθυστερήσεις, θες κάποιον με εμπειρία. Η Trouble Flight έχει ήδη βοηθήσει χιλιάδες ταξιδιώτες να διεκδικήσουν αποζημίωση χωρίς άγχος. Ορίστε γιατί να μας εμπιστευτείς:

Εξειδίκευση: Ξέρουμε τι παίζει με τους κανονισμούς των αεροπορικών και μπορούμε να διαχειριστούμε και τις πιο μπλεγμένες περιπτώσεις.
Μόνο αν κερδίσεις: Πληρώνεις μόνο αν σου πάρουμε αποζημίωση. Τόσο απλά.
Άνεση: Τα κανονίζουμε όλα εμείς. Εσύ απλά χαλαρώνεις.
Διαφάνεια: Σε κρατάμε ενήμερο για κάθε βήμα – τίποτα κρυφό.

Συμπέρασμα

Μια καθυστέρηση πτήσης στην Αθήνα μπορεί να σου τα χαλάσει όλα – ταξίδι, διάθεση, σχέδια. Αλλά με λίγη καθοδήγηση, μπορείς να το γυρίσεις υπέρ σου και να ζητήσεις αποζημίωση. Η Trouble Flight είναι εδώ για να σου σταθεί από την αρχή μέχρι το τέλος. Μην αφήσεις μια καθυστέρηση να σου καταστρέψει το ταξίδι στην υπέροχη Αθήνα – ξεκίνα τώρα την αίτησή σου!

Για λεπτομέρειες ή για να κάνεις την αίτησή σου, μπες στην ιστοσελίδα μας και άσε τα υπόλοιπα πάνω μας.