
Lanzarote, ese pedacito de paraíso bañado por el sol en las Islas Canarias, es uno de esos lugares que enamoran a primera vista: playas impresionantes, paisajes volcánicos de otro mundo y una cultura local que te atrapa. Pero ni los destinos más bonitos se salvan del caos... y una cancelación de vuelo puede fastidiarte los planes. Si te pasa en Lanzarote, no entres en pánico: aquí te dejamos lo que necesitas saber para salir del lío con calma.
Que te cancelen el vuelo puede ser un bajón, sí, pero la buena noticia es que hay leyes como el reglamento EC261/2004 que te protegen como pasajero. Estos son tus derechos:
Derecho a asistencia: La aerolínea tiene que ofrecerte comida, bebidas y, si toca esperar mucho, alojamiento y traslado entre el hotel y el aeropuerto.
Derecho a compensación: Si la cancelación no fue por causas de fuerza mayor (tipo tormentas, huelgas de control aéreo, etc.), podrías tener derecho a una indemnización entre 250 y 600 €, según la distancia del vuelo.
Derecho a reembolso o transporte alternativo: Tienes derecho a que te devuelvan el dinero del billete o a que te reubiquen en otro vuelo que te lleve a tu destino.
Importante: guarda todo —tarjeta de embarque, tickets, correos de la aerolínea... Te puede hacer falta para reclamar.
Si te cancelan el vuelo en Lanzarote, sigue estos pasos:
Contacta con la aerolínea: Ve directamente al mostrador en el aeropuerto o llama a su línea de atención para enterarte del motivo y las opciones que te ofrecen.
Pregunta por aeropuertos alternativos: Lanzarote está muy bien conectado con otras islas como Tenerife o Gran Canaria. Si no te pueden reubicar desde el aeropuerto de Lanzarote (ACE), pregunta por vuelos desde otras islas cercanas.
Piensa en los ferris: Entre las islas Canarias hay ferris con bastante frecuencia, así que podrías irte en uno a otra isla y continuar el viaje desde ahí. Por ejemplo, podrías ir a Tenerife en ferry y desde ahí pillar un vuelo. ¡Puede ser una buena jugada!
Reserva alojamiento si hace falta: Si por el retraso tienes que pasar la noche, habla con la aerolínea. Muchas veces tienen acuerdos con hoteles locales y te pueden echar una mano.
¿Te has quedado tirado en Lanzarote por culpa de una cancelación? Tranquilo, que hay opciones:
Vuelos entre islas: Binter Canarias y Canaryfly son aerolíneas locales que hacen vuelos entre islas todo el tiempo. Quizás encuentres uno que te lleve a tu destino final o a un aeropuerto más grande.
Ferries: Naviera Armas y Fred. Olsen Express tienen servicios muy fiables entre Lanzarote y las islas cercanas. Puedes mirar los horarios en internet o ir directamente al puerto de Arrecife.
Mira vuelos desde otros aeropuertos: Los aeropuertos de Gran Canaria (LPA) y Tenerife Sur (TFS) tienen más opciones y vuelos internacionales. Si puedes alquilar un coche o tomar un ferry hasta allí, se te abre el abanico de posibilidades.
Si te toca quedarte más tiempo del previsto, ¡aprovéchalo! La isla tiene un montón de cosas guapas para ver:
Parque Nacional de Timanfaya: Una pasada para ver de cerca el lado volcánico de la isla. ¡Parece otro planeta!
Jameos del Agua: Una mezcla brutal de arte y naturaleza obra de César Manrique. Totalmente único.
Playas de Playa Blanca: Perfectas para desconectar, darte un baño y disfrutar del buen rollo de la zona.
Cata de vinos en La Geria: Si estás en Lanzarote, no te podés perder los vinos volcánicos que hacen en esta zona. Date una vuelta por alguna bodega local y viví la experiencia.
Seguro de viaje: Que tu seguro cubra cancelaciones de vuelos es clave. Así te ahorrás sorpresas desagradables.
Mantenete al tanto: Bajate una app para rastrear vuelos y seguí a tu aerolínea en redes para enterarte de todo al instante.
Empacá lo básico: En tu bolso de mano llevá lo esencial—algo de ropa, snacks y artículos de higiene. Te salva si hay demoras inesperadas.
¿Por qué suelen cancelar vuelos en Lanzarote? El clima puede jugar en contra, también pueden surgir fallos técnicos, líos con el control aéreo o falta de personal.
¿Tengo derecho a compensación si cancelan mi vuelo? Sí, según el reglamento EC261/2004, podés reclamar indemnización, salvo que haya sido por causas extraordinarias que escapen del control de la aerolínea.
¿Cómo llego a otro aeropuerto si hace falta? Podés tomar un ferry o volar a otra isla cercana como Gran Canaria o Tenerife. También hay buses y alquiler de autos.
Que te cancelen el vuelo en Lanzarote puede ser un bajón, pero si sabés cómo manejarlo, no tiene por qué arruinarte el viaje. Conocé tus derechos, buscá rutas alternativas y aprovechá el tiempo extra para disfrutar más de la isla. Si creés que tenés derecho a una compensación, en Trouble Flight te dan una mano para que consigas lo que te corresponde.