Lanzarote, con il suo sole perennemente splendente, è una delle mete più amate delle Canarie. Spiagge da sogno, paesaggi vulcanici che sembrano usciti da un altro pianeta e una cultura locale tutta da scoprire: è il posto perfetto per staccare la spina. Ma anche qui, in questo angolo di paradiso, possono capitare imprevisti come la cancellazione di un volo. Se ti è successo, niente panico: ecco cosa puoi fare per uscirne senza troppi stress.

I tuoi diritti, spiegati semplicemente

Un volo cancellato può mandarti in tilt, ma sappi che non sei senza difese. Esiste una normativa (il Regolamento CE 261/2004) che tutela i passeggeri come te. In pratica, hai diritto a:

  1. Assistenza immediata: la compagnia deve fornirti pasti, bevande, e – se serve – anche un hotel con trasporto incluso da e per l’aeroporto.

  2. Compensazione economica: se la cancellazione non è dovuta a eventi eccezionali (tipo maltempo estremo o scioperi del controllo aereo), puoi avere un rimborso tra 250 e 600 €, in base alla distanza del volo.

  3. Rimborso o volo alternativo: hai sempre diritto a scegliere tra il rimborso del biglietto o un altro volo per raggiungere la tua destinazione.

Consiglio furbo: tieni da parte tutto – carta d’imbarco, ricevute, screenshot delle comunicazioni con la compagnia.

Cosa fare subito

Se ti ritrovi con il volo cancellato a Lanzarote, ecco i passi da seguire:

  1. Contatta subito la compagnia: vai al banco in aeroporto o chiama il numero dedicato per capire il motivo della cancellazione e che opzioni ti offrono.

  2. Verifica gli altri aeroporti: Lanzarote è ben collegata con le altre isole Canarie, come Tenerife e Gran Canaria. Se non riesci a ripartire da qui, chiedi se ci sono voli alternativi da lì.

  3. Valuta l'opzione traghetto: I traghetti tra le isole Canarie sono una soluzione super pratica. Potresti spostarti su un'altra isola e da lì continuare il tuo viaggio. Per esempio, prendere un traghetto per Tenerife e poi un volo potrebbe essere una mossa furba.

  4. Prenota un alloggio se serve: Se il ritardo ti costringe a passare la notte, chiedi supporto alla compagnia aerea. Spesso hanno convenzioni con hotel locali proprio per queste situazioni.

Alternative per proseguire il viaggio

Bloccato a Lanzarote per colpa di una cancellazione? Ecco qualche opzione da considerare:

  • Voli tra isole: Le compagnie locali Binter Canarias e Canaryfly offrono tantissime tratte tra le isole. Magari trovi un volo comodo verso la tua destinazione o un aeroporto più grande.

  • Traghetti: Naviera Armas e Fred. Olsen Express hanno collegamenti affidabili da Lanzarote alle isole vicine. Puoi controllare gli orari online o al porto di Arrecife.

  • Voli da altri aeroporti: Gli aeroporti di Gran Canaria (LPA) e Tenerife Sud (TFS) hanno più voli internazionali. Affittare un'auto o prendere un traghetto per uno di questi scali potrebbe aprirti nuove possibilità.

Goditi Lanzarote, anche se non previsto

Se ti ritrovi a passare più tempo del previsto sull'isola, approfittane per scoprire le sue meraviglie:

  • Parco Nazionale di Timanfaya: Un paesaggio vulcanico mozzafiato da non perdere.

  • Jameos del Agua: Un mix magico tra arte e natura firmato César Manrique.

  • Le spiagge di Playa Blanca: Rilassati su sabbia dorata e respira l'atmosfera tranquilla di questo angolo di paradiso.

  • Degustazione a La Geria: Se sei a Lanzarote, non puoi perderti un giro tra le cantine di La Geria. I vini vulcanici di questa zona sono davvero unici – un brindisi diverso dal solito!

Consigli per un viaggio senza stress

  • Assicurazione viaggio: Lo so, è noiosa da fare, ma una buona assicurazione che copre le cancellazioni dei voli ti può salvare da spese impreviste.

  • Rimani aggiornato: Scarica un'app per monitorare i voli e segui la tua compagnia aerea sui social. Ti evita un sacco di sorprese.

  • Kit di sopravvivenza: Tieni sempre a portata di mano un piccolo zaino con l’essenziale: prodotti per l’igiene, un cambio e qualche snack. Meglio prevenire!

Domande frequenti sulle cancellazioni dei voli a Lanzarote

Perché vengono cancellati i voli a Lanzarote? Le cause più comuni sono maltempo, problemi tecnici, blocchi del traffico aereo o carenze di personale.

Posso chiedere un risarcimento se mi cancellano il volo? Certo! Se la compagnia non è coperta da "circostanze eccezionali", secondo il regolamento EC261/2004 hai diritto a un rimborso.

Come faccio a spostarmi su un altro aeroporto? Puoi prendere un traghetto o un volo interno verso un’altra isola con un aeroporto più grande, tipo Gran Canaria o Tenerife. Ci sono anche bus locali e auto a noleggio.

Conclusione

Una cancellazione a Lanzarote può essere una seccatura, è vero. Ma con un po’ di organizzazione può trasformarsi in un’occasione per scoprire l’isola da un’angolazione diversa. Ricorda i tuoi diritti, valuta strade alternative e goditi il tempo extra in questo angolo di paradiso. Se pensi di avere diritto a un risarcimento, Trouble Flight è pronto ad aiutarti a ottenerlo senza stress.

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Cosa dicono i nostri clienti

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Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Molto soddisfatto!!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Ho ricevuto il risarcimento tramite troubleflight che avevo già rinunc ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Grazie per i servizi ricevuti dall'azienda, siete molto seri in quello ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Gentili e precisi.
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