
Hayal et: Havalimanına geldin, aylarca beklediğin tatilin ya da önemli iş seyahatin başlamak üzere. Pasaport elinde, bavullar teslim edilmiş, heyecan zirvede. Derken bir haber geliyor—Rezekne’ye en yakın havaalanlardan (mesela Riga Uluslararası Havalimanı ya da Vilnius Havalimanı) uçacağın sefer fazla bilet satıldığı için dolmuş! Ne yapacağını bilemez halde, sinirli ve çaresiz hissediyorsun. Ama dur! Sana bu sıkıntının €600’e kadar tazminat kazandırabileceğini söylesem? Evet, Trouble Flight tam da bunun için burada!
Saçma gibi gelebilir ama dünya çapında birçok havayolu şirketi, özellikle Letonya’nın ana hava yolu bağlantı noktalarından biri olan Riga Uluslararası Havalimanı gibi yerlerde, uçaklarda boş koltuk kalmasını önlemek için fazla bilet satıyor. Şirketler, belli sayıda yolcunun uçuştan vazgeçeceğini hesaplayarak hareket ediyor. Ama bazen bu hesaplar tutmayınca işin rengi değişiyor!
Rezekne, Letonya’nın doğusunda bulunan, tarihi dokusu ve sıcak atmosferiyle bilinen güzel bir şehir. Fakat burada ticari bir havaalanı bulunmadığı için yolcular genellikle batıda yaklaşık 250 km uzaklıktaki Riga Uluslararası Havalimanı ya da güneyde yaklaşık 230 km mesafedeki Vilnius Havalimanı'nı kullanıyor. Fazla bilet satışı doğrudan Rezekne’de yaşanmasa da buradan başlayan ya da buraya varan uçuşları ciddi şekilde etkileyebilir.
Güzel haber: Avrupa Birliği Yönetmeliği EC261/2004 seni bu tür aksiliklere karşı koruyor. Yani, havayolu şirketinden tazminat, yardım ve alternatif ulaşım seçenekleri talep etmek tamamen yasal hakkın! İşte tazminat tablosu:
1,500 km’ye kadar olan uçuşlar: €250 tazminat
AB içinde 1,500 km ile 3,500 km arası uçuşlar: €400 tazminat
3,500 km üzerindeki uçuşlar: €600’e kadar tazminat
Ayrıca, havayolu şirketleri sana geri ödeme, farklı bir güzergah veya alternatif bir uçuş sunmak zorunda. Üstelik, gerekiyorsa yemek, içecek ve konaklama hizmeti de sağlanmalı.
Panik yapma ve şu kritik adımları izle:
Havayolu şirketleri bazen gönüllü yolcular arayıp koltuklarından vazgeçmelerini ister—karşılığında kupon, avantajlar ya da alternatif uçuşlar teklif edebilirler. Ancak gerçekten mantıklı bir teklif almadıkça gönüllü olma! Unutma, eğer kendi isteğinle kabul edersen, maddi tazminat alma hakkını kaybedebilirsin.
Eğer uçuşuna zorla alınmadıysan, hemen havayolu yetkilileriyle görüşüp seçeneklerini netleştir. Alternatif seyahat düzenlemeleri ve gerekli yardımları talep ettiğinden emin ol.
Bütün belgeleri sakla: biniş kartları, biletler, yazılı iletişimler, yemek, konaklama veya ulaşım gibi fazladan masraflara dair makbuzlar. Biniş kapısının veya havayolu şirketinin aşırı rezervasyon duyurusunun fotoğraflarını çekmek, talebini güçlendirebilir.
Rezekne’de ticari uçuşlar yok, bu yüzden farklı havalimanlarını ve havayollarını değerlendirebilirsin. Örneğin, Riga Uluslararası Havalimanı’nda aşırı rezervasyon problemi yaşarsan, Vilnius Havalimanı’ndan alternatif uçuşlar bulmak yolculuğunu hızlandırabilir.
Rezekne’den Riga Uluslararası Havalimanı’na: Trenle yaklaşık 3 saat, otobüsle yaklaşık 3,5 saat sürebilir.
Rezekne’den Vilnius Havalimanı’na: Otobüs veya araba ile yaklaşık 3,5-4 saat içinde ulaşılabilir.
Hemen Trouble Flight’in Tazminat Hesaplayıcısına göz at! Uçuş bilgilerini gir ve anında ne kadar tazminat hakkın olduğunu öğren. Sürecin tamamı hızlı, pratik ve stres yok!
Uçuşunun fazla rezervasyon yapılması yüzünden geçici olarak mahsur kaldıysan, bu beklenmedik durumu avantaja çevir! Letonya’nın enerjik şehri Rezekne’yi keşfet ve gizli güzellikleri bul:
Latgale Kültür ve Tarih Müzesi: Letonya geleneklerini ve yerel Latgalian kültürünü yakından tanı.
Rezekne Kalesi Kalıntıları: Muhteşem manzaralar ve tarihi dokusuyla huzur dolu bir mola yeri.
Zeimuls Yaratıcılık Merkezi: Çağdaş Letonya mimarisini keşfet ve yaratıcı atölyelere katıl.
Yerel Lezzetler: Rezekne’nin sıcak kafeleri ve restoranları, patatesli krep, çavdar ekmeği ve tütsülenmiş balık gibi geleneksel tatları denemek için birebir.
Küçük bir aksiliği unutulmaz bir Letonya macerasına çevir!
Uçuşunun fazla rezervasyon yapılmasıyla uğraşırken, güvenilir ve uzman bir destek istediğin kesin. İşte Trouble Flight’i öne çıkaran noktalar:
Kazanırsan Öde Sistemi: Trouble Flight tazminatını alana kadar hiçbir ücret ödemezsin.
Maksimum Tazminat: Uçuş detaylarına bağlı olarak €600’e kadar hak kazanabilirsin.
Profesyonel Müzakereler: Alanında uzman ekipler, havayollarıyla tüm resmi işlemleri senin yerine yürütür.
Şeffaf Komisyon Yapısı: Trouble Flight başarılı başvurularda sadece %25 komisyon (+KDV) alır. Hukuki işlem gerekirse bu oran %50 (KDV dahil) olarak güncellenir.
Erken Check-in Yapın: Uçuşunuzun fazladan satılması durumunda yerinizin garanti olmasını sağlar.
Havayolu Bildirimlerine Üye Olun: Olası aksaklıklar veya overbooking durumlarından ilk siz haberdar olun.
Haklarınızı Bilin: AB 261/2004 yönetmeliği kapsamındaki yolcu haklarınızı öğrenin.
Overbooking, seyahat planlarınızı alt üst edebilir ve gereksiz strese sebep olabilir. Ama Trouble Flight ile mağduriyetiniz hak ettiğiniz tazminata dönüşüyor! Riga, Vilnius veya Rezekne yakınlarından seyahat ediyor olun, adil muamele ve huzurlu bir yolculuk sadece bir tık uzağınızda.
Hakkınız olan tazminatı alın—fazladan satılmış uçuşunuz için €600’e kadar ödeme alabilirsiniz. Trouble Flight’a uğrayın ve uzmanların bu sıkıntınızı nakde çevirmesine izin verin!