
Tricity (Polonyalılar Trojmiasto diyor), kuzey Polonya’da Gdańsk, Gdynia ve Sopot şehirlerinden oluşan kocaman bir metropol bölgesi. Bu üçlünün ana havalimanı Gdańsk Lech Wałęsa Havalimanı (GDN), hem yurt içi hem de yurt dışı uçuşlarda kilit bir noktada yer alıyor. Aşırı rezervasyon, havayollarının sıkça başvurduğu bir taktik—yani satılan bilet sayısı, uçaktaki koltuk sayısını geçiyor. Bu yüzden uçağa alınmazsanız, AB Yönetmeliği EC 261/2004 kapsamında tazminat alma hakkınız olabilir.
Havayolu firmaları, bazı yolcuların gelmeyeceğini tahmin ederek fazladan bilet satıyor. Bu sistem, şirketlerin kazancını artırsa da uçuş gününde herkes gelince işler karışabiliyor. Özellikle Tricity'den Londra, Berlin ve Amsterdam gibi popüler Avrupa şehirlerine yapılan uçuşlarda bu durum çok sık yaşanıyor.
Eğer Gdańsk’taki uçuşunuz aşırı rezervasyon nedeniyle iptal olursa, AB Yönetmeliği EC 261/2004 sayesinde belli mesafelerde para iadesi alabilirsiniz. Ne kadar alacağınız uçuşun uzaklığına bağlı:
1.500 km’ye kadar olan uçuşlar: €250
1.500–3.500 km arası uçuşlar: €400
3.500 km’yi aşan uçuşlar: €600 (Eğer uçuş AB ile AB dışındaki bir ülke arasındaysa)
Paranın dışında, hava yolu firması size yemek, içecek, gerekiyorsa otel konaklaması ve başka bir ulaşım seçeneği sunmak zorunda.
Kapıdan çevrildiysen panik yok, işte yapman gerekenler:
Kuponları kabul etme – Havayolu sana seyahat çeki vermeye çalışabilir ama sen parayı talep etme hakkına sahipsin.
Yazılı onay iste – Uçağa binmene izin verilmedi mi? Hemen havayolundan fazla rezervasyon yüzünden reddedildiğine dair resmi bir belge al.
Tüm seyahat evraklarını sakla – Biniş kartı, rezervasyon belgeleri, ekstra masraf fişleri... Ne varsa cebe at, sonradan lazım olur.
Alternatif uçuşları kontrol et – Seni başka bir uçuşa aktarabilirler ama işini garantiye almak istiyorsan, Varşova Chopin Havalimanı (WAW) gibi yakınlardaki havalimanlarını da incele.
Tazminatını talep et – Trouble Flight üzerinden talebini gönder, işi profesyonellere bırak.
Uçakta yer kalmadıysa ve bir sonraki uçuş saatlerce veya günlerce uzaktaysa, şu seçeneklere bir göz at:
Gdańsk – Varşova tren yolculuğu: Uçuş bulamadıysan, PKP Intercity treni ile yaklaşık 3 saatte Varşova Chopin Havalimanı’na (WAW) geçebilirsin.
Gdynia Limanı’ndan feribot: İstikamet İskandinavya ise, İsveç’e giden bir feribot işini görebilir.
Berlin’e otobüsle: Yolun Almanya’ya düşüyorsa, Gdańsk’tan Berlin havalimanlarına her gün uzun mesafeli otobüsler kalkıyor.
Gdańsk Havalimanı (GDN) çıkışlı bazı hatlarda sıkça yer kalmıyor:
Gdańsk – Londra (LHR, LGW, STN)
Gdańsk – Frankfurt (FRA)
Gdańsk – Oslo (OSL)
Gdańsk – Amsterdam (AMS)
Bu rotalar hem turistik hem iş amaçlı tercih edildiğinden koltuklar kapış kapış gidiyor.
Polonya'da, fazla rezervasyon yapılmış bir uçuş için tazminat isteme süren tam 3 yıl. Ama işini garantiye almak istiyorsan, başvurunu ne kadar erken yaparsan o kadar iyi olur—sonradan uğraşmamak için.
Trouble Flight ekibi olarak başvuru sürecinin en başından sonuna kadar senin için ilgileniyoruz. Üstelik peşin ödeme yok. Kazanırsak ücret alırız sistemiyle çalışıyoruz—yani sadece hak ettiğin tazminatı alırsan biz de kazanıyoruz. EU 261 kapsamında en yüksek ödemeyi alman için uzman ekibimiz iş başında.
Tricity’de uçuş rezervasyon fazlalığı yaşadıysan hemen harekete geç. Hakkın olan tazminatı sorunsuz şekilde almak Trouble Flight ile çok kolay. Başvurunu şimdi yap, biz süreci halledelim, sen bir sonraki seyahatin için plan yapmaya başla!