Łódź’ta Uçuş Aşırı Rezervasyonu – Hakların ve Tazminatı Nasıl Alırsın

Łódź'da Fazla Satılan Uçuşları Anlamak

Polonya'nın enerjik şehirlerinden biri olan Łódź, son yıllarda havacılıkta ciddi bir büyüme gösteriyor. Şehirdeki Łódź Władysław Reymont Havalimanı (LCJ) sayesinde Avrupa’nın birçok noktasına uçmak mümkün. Ama ne yazık ki havayolu trafiği artarken, fazla bilet satışı—yani overbooking—vakaları da artıyor. Bazen havayolları, uçakta olmayan koltuklar için bile bilet satıyor ve bu yüzden bazı yolcular uçağa alınmıyor. Eğer sen de bu durumdan dolayı uçağa binemediysen, Avrupa Birliği kurallarına göre birtakım hakların var. Hatta ciddi miktarda tazminat alma şansın olabilir!

Havayolları Neden Uçuşları Fazla Satar?

Havayolu şirketleri genellikle bazı yolcular gelmez diye düşünüp, her ihtimale karşı biraz fazla bilet satarlar. Ama bazen herkes gelir ve olan sana olur! Böyle bir durumda direkt alternatifi kabul etmeden önce haklarına bir göz at—çünkü seni ilgilendiren 600 €'ya kadar nakit ödeme olabilir!

AB 261/2004 Kapsamında Hakların Neler?

Avrupa Birliği'nin EC261/2004 regülasyonu, uçağa alınmaman gibi durumlarda seni koruyor. Eğer Łódź’dan kalkacak bir uçuşta fazla satış nedeniyle uçağa alınmadıysan, şunlara hakkın var:

• Finansal tazminat: Uçuş mesafesine göre €250 - €600 arası ödeme.

• Alternatif ulaşım ya da bilet için tam geri ödeme.

• Yemek, içecek ve konaklama gerekiyorsa beklerken bunlar da sağlanmalı.

Tazminat miktarı, uçuş mesafene göre değişiyor:

Łódź’dan Kalkacak Uçuşun Fazla Satılmışsa Ne Yapmalısın?

Kapıda kalırsan paniğe kapılma. Yapman gereken birkaç basit adım var:

1. Yerini Hemen Gönüllü Olarak Bırakma

Havayolları bazen 'kim yerini verir' diye sorup seyahat çeki ya da başka avantajlar sunabiliyor. Güzel gibi görünüyor olabilir ama hemen atlamamakta fayda var—çünkü tazminat hakkını kaybedebilirsin.

2. Yazılı Belge Talep Et

Uçağa fazla bilet kesildiği için binmene izin verilmediyse, bunu yazılı olarak iste. Bu belge, Trouble Flight ekibi tazminat işini hallederken elinde olması gereken en önemli şey.

3. Hakkın Olanı Al

Tabii ki tazminatını doğrudan havayolundan talep edebilirsin ama açık konuşalım, bu iş çoğu zaman sinir bozucu ve vakit kaybı olabiliyor. Trouble Flight, bu işi senin adına yürütüyor ve seni uğraştırmadan hak ettiğin parayı almanı sağlıyor.

Łódź’tan Alternatif Ulaşım Seçenekleri

Eğer Łódź'ta uçuş iptaliyle kalakaldıysan, yakınlardaki diğer havalimanlarına göz atabilirsin:

• Varşova Chopin Havalimanı (WAW) – Łódź’a yaklaşık 130 km uzaklıkta. Uluslararası pek çok uçuş var. Trenle ya da otobüsle iki saatten kısa sürede ulaşabilirsin.

• Katowice Havalimanı (KTW) – Yaklaşık 180 km mesafede. Zaman zaman daha uygun fiyatlı uçuşlar da bulmak mümkün.

Başka bir havalimanına geçmen gerekiyorsa otobüs ve tren saatlerini önceden kontrol etmeyi unutma. Polonya'da tren bağlantıları genellikle güvenilir ve hızlı oluyor.

Alternatif Uçuşu Kabul Edersen Tazminat Hakkın Olur mu?

Kesinlikle evet! Eğer havayolu sana başka bir bilet sunarsa bile, o uçuş seni üç saatten fazla geciktiriyorsa tazminat almaya hâlâ hakkın var.

Fazla Rezervasyon Sorunundan Kaçınmak İçin İpuçları

Fazla rezervasyon senin kontrolünde olmasa da, uçaktan indirilme riskini azaltmak için yapabileceğin bazı şeyler var:

• Erken Check-in Yap – Uçağa binememe riskini azaltmanın en kolay yolu geç kalmamak. Son dakikacılar ne yazık ki daha sık dışarıda kalıyor.

• Havayolu Sadakat Programlarına Katıl – VIP’ler her zaman bir adım önde. Aşırı dolulukta öncelik genelde elit üyelere veriliyor.

• Basic Ekonomi Biletlerinden Uzak Dur – Ucuza aldım diye sevinirken koltuksuz kalmak hoş olmaz. Bu tip biletler iptal listesinde ilk sırada oluyor.

Sonuç: Aşırı Rezervasyon Tatilini Mahvetmesin!

Łódź'da uçakların fazla rezervasyonlu olması sandığından daha yaygın. Ama bu durum karşısında çaresiz değilsin. Trouble Flight senin yerine uğraşıyor ve havayollarıyla boğuşmadan €600’a kadar tazminat almanı sağlıyor. Eğer uçağa alınmadıysan, hemen talebini başlat ve hakkın olan tazminatı al!

Uygun musun hemen kontrol et – sadece 1 dakikanı alır!