
Tricity (Trójmiasto) dediğimiz yer; Gdańsk, Gdynia ve Sopot şehirlerinden oluşan, Polonya'nın kuzeyindeki hareketli bir bölge. Eğer Gdańsk Lech Wałęsa Havalimanı (GDN)'dan uçuyorsan ya da oradan aktarma yapacaksan, bazen gecikmeler yaşanabiliyor. Ama şunu biliyor muydun? AB Yönetmeliği EC261 sayesinde, uçuşun gecikirse 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir!
Uçağın Tricity’den kalktıysa ve varışta 3 saati aşan bir gecikme olduysa (ve tabii ki havayolu şirketi suçluysa), tazminat talep edebilirsin. Tatilin baltalandıysa boş geçme—haklarını bil ve harekete geç!
Tricity her ne kadar iyi bağlanmış ve canlı bir bölge olsa da, gecikmelere neden olabilecek bazı durumlar var:
Baltık iklimi pek öngörülebilir değil, özellikle kış aylarında. Yoğun sis, fırtına veya kar yağışı Gdańsk Havalimanı'nda ciddi aksamalara yol açabiliyor.
Gdańsk Lech Wałęsa Havalimanı, Polonya'nın en yoğun havalimanlarından biri. Turist sezonlarında artan yolcu trafiği, operasyonel gecikmelere sebep olabiliyor.
Bazı durumlarda havayolu şirketleri teknik sorunlar yaşayabiliyor; bu da uçağın bakım ve tamir süreciyle uzamasına yol açıyor. Gecikmenin sebebi teknikse, tazminat hakkın doğabilir.
Hava trafik kontrolü grevleri, pilot eksiklikleri veya havayolu personelindeki sıkıntılar uçuşları ciddi şekilde geciktirebilir. Havayolu şirketi sorumluysa, tazminat alabilirsin.
Kesinlikle! EC261 yönetmeliği kapsamında, şu durumlarda tazminat talep edebilirsin:
✅ Uçuşun varışta 3 saatten fazla gecikmiş mi?
✅ Gecikmenin sebebi havayoluysa (mesela teknik sıkıntılar, ekip eksikliği gibi)
✅ Uçuşun Gdańsk Havalimanı'ndan (GDN) ya da başka bir AB havalimanından kalktıysa veya AB'li bir havayolu ile AB'ye indiysen…
Alacağın tazminat, uçuş mesafene göre değişiyor:
Uçuş Mesafesi | Gecikme Süresi | Tazminat (€) |
|---|---|---|
1.500 km’ye kadar | 3+ saat | €250 |
1.500 - 3.500 km arası | 3+ saat | €400 |
3.500+ km | 4+ saat | €600 |
Uçuşun geceye kadar geciktiyse, havayolu sana otel ve yemek sağlamak zorunda – üstelik ekstra ücret talep edemez.
Gdańsk Havalimanı'nda gecikme yüzünden takılı kaldıysan, şunlara dikkat et:
Havayolundan gecikmenin sebebini yazılı olarak iste. Eğer gecikme olağanüstü bir durumdan kaynaklanmıyorsa, tazminat talep etme hakkın var.
Tazminat başvurusu için rezervasyon kanıtın olması şart.
Resmi kalkış ve varış saatlerini not al – böylece EC261’e göre gecikme kriterlerine uyup uymadığını görürsün.
Uzun gecikmelerde ücretsiz yemek, içecek ve gerekirse otel konaklaması alma hakkın var. Bu hizmetleri doğrudan havayolundan iste.
Hakkını almanın en kolay yolu, işi bilen bir profesyonel tazminat hizmeti kullanmak. Havayolu şirketleri çoğu zaman ödeme yapmamak için türlü bahaneler bulur. Bu yüzden işin uzmanları devreye girince sonuç alma ihtimalin çok daha yüksek olur.
Gdańsk'tan uçuşun ciddi şekilde gecikirse ve acil olarak gitmen gereken bir yer varsa, aşağıdaki önerilere göz at:
Uçuşun belirsiz şekilde ertelenirse, bu havalimanlarından yeni bir uçuş yakalamayı deneyebilirsin:
Warsaw Chopin Havalimanı (WAW) – Gdańsk’tan trenle yaklaşık 3.5 saat.
Poznań-Ławica Havalimanı (POZ) – Arabayla yaklaşık 3 saat mesafede.
Başka bir havayoluyla hızlıca yeni bir rezervasyon yapmak işini kolaylaştırabilir.
Eğer uçuşlar güven vermiyorsa, tren seçeneğini değerlendirebilirsin. Gdańsk’tan Varşova, Kraków ya da Berlin’e giden PKP Intercity trenleri hızlı ve konforlu bir çözüm sunuyor.
Gecikme geceyi bulursa, havayolu konaklama masraflarını karşılamalı. Ama sen yine de işi sağlama alıp Gdańsk Havalimanı civarında bir otel ayarlarsan, rahat bir uyku garanti olur.
Varışta 3 saatten fazla gecikme varsa, AB mevzuatına göre tazminat hakkın doğar.
Maalesef hayır. Olağanüstü durumlar sayılan fırtına, yoğun kar ya da hava trafiği kontrol grevi gibi nedenler tazminat kapsamına girmez.
Evet, doğru duydun! Eğer AB uçuşunda yaşanan bir gecikme yüzünden aktarmalı uçuşunu kaçırdıysan ve nihayet varış noktanı 3 saatten fazla gecikmeyle ulaştıysan, tazminat alma hakkın olabilir.
Havayolunun kayıtlı olduğu ülkeye bağlı olarak, 3 ila 6 yıl arasında başvuru süren var.
Eğer havayolu talebini reddederse, işi Sivil Havacılık Kurumu’na taşıyabilir ya da hukuki destek veren bir hizmetle hakkını arayabilirsin.
Tricity’deki bir uçuş gecikmesi sinir bozucu olabilir ama karşılıksız bırakmak zorunda değilsin. AB yasaları gereği, 600 €’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Uygun musun diye hemen kontrol et ve hakkın olan parayı geri al!