
Vonesat e fluturimeve janë gjithmonë një bezdi, sidomos kur je nisur nga ndonjë aeroport i ngarkuar si ai i Stansted në Londër (STN). Vetëm 68 kilometra larg nga qendra e Londrës, Stansted është një nga portat kryesore për miliona udhëtarë çdo vit, dhe është baza e shumë kompanive me kosto të ulët. Por nëse fluturimi yt vonohet, njohja e të drejtave të tua dhe përdorimi i kohës në mënyrë të zgjuar në aeroport mund ta shndërrojë një situatë stresuese në diçka më të përballueshme.
Ka shumë arsye pse fluturimet nuk nisen në kohë. Ja disa prej tyre:
Kushtet e këqija atmosferike: Mjegulla, bora apo stuhitë e forta mund të bllokojnë qarkullimin ajror.
Probleme teknike: Kontrolli teknik i avionit apo ndonjë defekt mund të shkaktojë vonesa.
Ndalesat e kontrollit ajror: Kur qielli është i mbingarkuar, sidomos në sezonë të ngarkuar, fluturimet mund të shtyhen.
Grevë: Nëse stafi i kompanisë ose i shërbimeve në tokë del në grevë, gjithçka ndalet.
Avioni mbërrin me vonesë: Nëse një avion vonohet në një aeroport tjetër, automatikisht prish edhe oraret e ardhshme.
Nëse ndodh që të ngecësh në Stansted nga vonesa, mund të kesh të drejtë për kompensim sipas rregullores EC261, që mbulon të drejtat e pasagjerëve në BE dhe Mbretërinë e Bashkuar. Ja çfarë duhet të dish:
Vonesa 2-3 orëshe: Kompania është e detyruar të të ofrojë ujë, diçka për të ngrënë dhe kontakt me familjarët.
Vonesa mbi 3 orë: Në varësi të distancës, mund të përfitosh deri në €250 për fluturime brenda BE-së ose me gjatësi deri në 1,500 km. Për më larg – deri në €600.
Vonesa mbi 5 orë: Ke të drejtë të anulosh fluturimin dhe të marrësh rimbursim të plotë ose ta shtysh për një ditë tjetër.
Shuma që mund të përfitosh varet nga sa është vonuar fluturimi dhe nëse arsyeja lidhet me ndonjë situatë të jashtëzakonshme, si për shembull moti ekstrem.
Nëse të kap ndonjë vonesë në Stansted, mos u shqetëso – ka plot gjëra për të kaluar kohën. Ja disa ide:
Ka disa lounge-e për të bërë relaks në qetësi:
Escape Lounge: Merr ushqim e pije falas, lidhu me Wi-Fi dhe shijo atmosferën relaksuese.
Plaza Premium Lounge: Një zgjedhje më luksoze – perfekt nëse do pak spa dhe çlodhje serioze.
Mund t’i rezervosh paraprakisht ose t’i paguash në moment që je atje.
Nëse je për shopping, ke plot zgjedhje – nga brende të njohura te butike luksi:
World Duty Free: Super për parfume, kozmetikë e pije me çmime të mira.
WHSmith dhe Boots: Të duhen gjëra të fundit minutë? Ja ku i ke.
Hugo Boss dhe Ted Baker: Për ata që duan stil edhe në fluturim.
Ke shumë kuzhina për të provuar në aeroport:
Itsu: Sushi i freskët dhe ushqim aziatik i lehtë e i shëndetshëm.
Wetherspoons: Shije pub-i për një vakt të bollshëm.
Costa Coffee: Një pushim i shpejtë me kafe? Të pret Costa.
Wi-Fi falas për deri në katër orë – mjaftueshëm për të punuar, parë video ose për të bërë scroll pa fund. Nëse je në udhëtim pune, karikimi i pajisjeve bëhet kollaj në stacionet e posaçme në aeroport.
Po sikur të vonohet shumë apo të anulohet fare? Mos u mërzit – ke disa alternativa:
Aeroportet e tjera përreth si London Luton (LTN) ose London Heathrow (LHR) mund të kenë fluturime më herët. Mund të përdorësh transportin publik ose të porosisësh një taksi për të mbërritur atje. Nga Stansed-i ke edhe lidhje direkte me tren për në Londër, kështu që ndërrimi i planeve s’është ndonjë big deal.
Shumë nga linjat low-cost që operojnë në Stansted janë në konkurrencë me njëra-tjetrën për të njëjtat destinacione. Nëse fluturimi yt ka vonesë, kontrollo direkt nëse Ryanair ose easyJet kanë ndonjë vend bosh për të njëjtën rrugë.
Nëse do të detyrohesh të rrish natën, ja disa hotele afër që ia vlejnë:
Hampton by Hilton Stansted Airport: Është afër terminalit – thjesht ec këmbë deri atje.
Radisson Blu Hotel London Stansted Airport: Shërbime moderne, restorant aty për aty, gjithçka që të duhet.
Merr disa gjëra të domosdoshme me vete në çantën e dorës: ndonjë snack, shishe uji, gjërat e tualetit dhe një power bank për telefonin.
Rri i informuar: kontrollo aplikacionet e kompanisë ajrore ose tabelat në aeroport për info në kohë reale.
Ruaji faturat: Nëse paguan për gjëra gjatë vonesës, këto mund të të rimbursohen më vonë sipas rregullit EC261.
Merr kontakt me kompaninë ajrore për të kuptuar pse ka ndodhur vonesa dhe çfarë opsionesh ke. Kërko konfirmim me shkrim për mundësi kompensimi më vonë.
Jo – në raste si moti i keq, kompania s’ka detyrim ligjor për të të kompensuar.
Mund të marrësh Stansted Express nga stacioni Liverpool Street – udhëtim rreth 45 minuta. Ka dhe autobusë të National Express ose taksi në dispozicion.