Fluturimet e mbipopulluara në Stansted: Ja çfarë ke të drejtë dhe si të veprosh

Kur fluturimet mbingarkohen, kjo situatë mund të të sjellë plot stres e nerva — sidomos në një aeroport super aktiv si London Stansted. Po të shkosh me pushime që mezi i ke pritur apo të kthehesh nga një udhëtim pune dhe të të thonë se s’ka vend për ty, edhe pse ke rezervuar me kohë, është goxha zhgënjyese. Por mos u shqetëso — më poshtë ke gjithë informacionin që të duhet për të ditur të drejtat e tua, çfarë mund të bësh dhe çfarë lehtësirash ka vetë aeroporti për ta kaluar këtë situatë pa shumë siklet.

Çfarë është mbingarkesa e fluturimeve

Linjat ajrore zakonisht shesin më shumë bileta se sa ka vende, për të kompensuar ata që s’paraqiten. E ligjshme? Po. Por shpesh, dikush mbetet pa vend. Nëse kjo të ndodh pikërisht në Stansted, duhet patjetër të njohësh rregulloren EC261/2004 që të garanton kompensim në rast se të refuzojnë hipjen në avion, fluturimi anulohet apo ka vonesë të madhe.

Çfarë të bësh nëse të thonë që fluturimi është mbingarkuar

Nëse ta bëjnë të qartë që s’ka vend për ty:

Ruaj qetësinë dhe fol me stafin — Afrohu tek sporteli i kompanisë për të kuptuar çfarë po ndodh. Kompanitë duhet të kërkojnë vullnetarë që të heqin dorë nga udhëtimi, dhe i shpërblejnë për këtë.
Njih të drejtat e tua — Sipas EC261/2004, nëse s’të lejojnë të hipësh për shkak mbingarkese, ke të drejtë për kompensim që varion nga 250 deri në 600 euro, në varësi të distancës. Po ashtu, ke të drejtë për një itinerar tjetër ose për rimbursim të biletës.
Pyet për alternativa — Nëse nuk ka zgjidhje nga Stansted, mund të provosh fluturim nga ndonjë aeroport tjetër aty afër si Heathrow, Gatwick ose Luton. Stansted ka lidhje super të mira me tren dhe autobusë. Me Stansted Express je në Londër brenda një ore, nga ku mund të kalosh lehtësisht në një nga aeroportet e tjera.
Kërko ndihmë menjëherë — Linjat ajrore janë të detyruara të të ofrojnë ushqim, pije e nëse duhet, edhe një vend për të qëndruar ndërkohë që pret. Mos ngurro fare, kërko atë që të takon!

Pse të zgjedhësh aeroportin Stansted?

Aeroporti i Stansted ndodhet rreth 70 km në verilindje të Londrës dhe është baza e shumë kompanive low-cost që të çojnë në gjithë Evropën (e më shumë). Edhe pse zakonisht me shumë lëvizje, aty gjen gjithçka që të duhet për ta kaluar pritjen sa më rehat:

Zona relaksi — Lounge si Escape Lounge dhe No1 Lounge janë perfekte për të pushuar pak, me ushqim e pije falas dhe Wi-Fi që s’të lë në baltë.
Dyqane dhe restorante — Ndalo te World Duty Free ose Boots për ndonjë blerje të shpejtë, apo shijo një vakt të mirë te Wetherspoons ose Leon.
Lidhje transporti — Stansted ka lidhje të shkëlqyera me tren, autobus dhe makina, ndaj është nga më të lehtat për të arritur në Mbretërinë e Bashkuar.

Si t’ia dalësh në rast mbingarkese fluturimesh në Stansted

Ji fleksibël — Nëse s’të digjet puna, ofrohu vetë për të udhëtuar me fluturimin tjetër. Shpesh linjat ajrore japin përfitime të majme për pasagjerët që lëshojnë vendin e tyre.
Ruaj çdo provë — Mbaj boarding pass-in, faturat dhe çdo komunikim me linjën ajrore. Të gjitha të duhen nëse do të kërkosh kompensim.
Shiko dhe kompani të tjera — Nëse linja e parë nuk të ofron zgjidhje, kqyr fluturime nga kompani të tjera. Platforma si Skyscanner apo Google Flights janë ideale për të gjetur bileta në moment të fundit.
Shfrytëzo sa të mundësh aeroportin — Ndërkohë që pret, relaksohu në ndonjë lounge, provo ndonjë restorant apo bëj pak shopping.

Aeroporte alternative pranë Stansted-it

Nëse je i/e lirë për ndonjë ndërrim, mund të fluturosh nga ndonjë tjetër aeroport i Londrës:

Heathrow Airport: Një nyje ndërkombëtare e madhe me lidhje nga e gjithë bota.
Gatwick Airport: Shquhet për organizimin e mirë dhe shumëllojshmërinë e linjave ajrore.
Luton Airport: Super për ata që udhëtojnë me buxhet të ulët – plot me fluturime low-cost.

Me shku te këto aeroporte është fare e thjeshtë. Merr Stansted Express për në stacionin Liverpool Street në Londër, dhe nga aty kap tren ose autobus për në ndonjërin nga aeroportet.

Të Drejtat e Kompensimit

Nëse të kanë ndaluar të hipësh në avion për shkak të mbingarkesës, sipas rregullores EC261/2004 ke të drejtë për:

250 € për fluturime deri në 1,500 km.
400 € për fluturime brenda BE-së mbi 1,500 km ose ato jashtë BE-së që variojnë nga 1,500 km deri në 3,500 km.
600 € për fluturime jashtë BE-së mbi 3,500 km.

Nëse të zhvendosin në një itinerar tjetër dhe arrin në destinacionin final me shumë pak vonesë, shuma e kompensimit mund të përgjysmohet.

Për në fund…

Mbingarkesa në fluturime s’është ndonjë gjë e këndshme, por kur i njeh të drejtat e tua dhe di çfarë të bësh, gjërat bëhen shumë më të lehta. Aeroporti i Stansted-it ka gjithçka që të duhet, dhe lidhet lehtësisht me pjesën tjetër të qytetit. Mos prit duarkryq – shiko mundësitë e tjera dhe kërko kompensimin që të takon sipas EC261/2004.

Dhe nëse ke nevojë për ndihmë, thjesht kontakto Trouble Flight. Ata janë të specializuar për të ndihmuar udhëtarët të marrin kompensimin që u takon për mbingarkesë, anulime apo vonesa. Mos lejo që një fluturim i prishur të të prishë edhe gjithë planet – janë aty për ty.