
Aeroporti i Norwich (NWI) s’është më i madhi në Angli, por ama bën punën si nyje lidhëse për fluturime brenda dhe jashtë vendit. Nëse po fluturon për në Amsterdam, Tenerife, apo ndonjë destinacion pushimesh sezonal, mos u habis nëse vonesat të prishin planet. Por ja lajmi i mirë—nëse fluturimi yt është vonuar më shumë se 3 orë, mund të përfitosh deri në 600 € dëmshpërblim sipas rregullores EC261/2004.
Ka disa arsye pse fluturimi yt mund të vonohet:
Kushtet atmosferike – Mjegulla dhe shiu janë të zakonshme në East Anglia, dhe nuk është çudi që ndikojnë në ngritje e ulje avionësh.
Kufizime nga kontrolli ajror – Norwich mund të jetë një aeroport i vogël, por trafiku ajror i Londrës bën të vetën.
Probleme teknike – Mirëmbajtja apo ndonjë defekt i papritur tek avioni mund të sjellë ndalesa serioze.
Mungesë stafesh – Kur mungon ekuipazhi, nuk ka fluturim!
Po qe se vonesa lidhet me ndonjë problem nga linja ajrore dhe jo ndonjë situatë e jashtëzakonshme, ke një shans shumë të mirë për kompensim.
Sa ke të drejtë të përfitosh varet nga koha e vonesës dhe distanca e fluturimit:
Vonesë prej 3+ orësh – Mund të marrësh nga 250 € deri 600 €, sipas distancës.
Vonesë prej 5+ orësh – Nëse s’të bëhet të fluturosh më, ke të drejtë për rimbursim.
Fluturimi është anuluar? – Mund të kërkosh një itinerar tjetër ose rimbursim të plotë.
E ke humbur fluturimin apo të ka vonuar për orë të tëra? Mos u streso—ke disa aeroporte të tjera afër që mund të të nxjerrin më shpejt nga situata.
London Stansted (STN) – Vetëm 90 minuta me tren nga Norwich dhe ka plot fluturime ndërkombëtare.
East Midlands Airport (EMA) – Është pak më larg, por mund të jetë zgjidhje e mirë nëse s’ka mundësi tjetër.
London Luton (LTN) – Arrin aty për më pak se dy orë me tren dhe ka shumë fluturime drejt Evropës.
Po ta lejojë kompania ajrore, pyet nëse mund të ndryshosh aeroportin e nisjes. Biletat e trenit nga Norwich në Stansted mund të kushtojnë vetëm £10 po t’i blesh herët.
Nëse të ka ngecur avioni në Norwich, ja si ta shtosh shansin për të marrë dëmshpërblim:
Mëso pse u vonua fluturimi – Pyet stafin që të japin një arsye zyrtare.
Mbaj shënim kohën e vonesës – Bëj screenshot tabelës së nisjeve ose faqes së linjës ajrore.
Ruaj dokumentet – Mbaj boarding pass-in dhe konfirmimin e rezervimit.
Kërko ushqim & pije – Nëse pritja zgjat më shumë se dy orë, kompania duhet të të furnizojë me diçka.
Kërko hotel nëse duhet – Nëse fluturimi kalon për nesër, kompania duhet të të sistemojë diku.
Bëj kërkesën për kompensim – Nëse ke të drejtë, mund të marrësh deri në €600 për person.
Po, patjetër! Nëse fluturimi yt është vonuar për arsye që janë nën kontrollin e kompanisë ajrore—si probleme teknike apo mungesë stafi—mund të kesh të drejtë për kompensim sipas EC261/2004. Edhe nëse kompania përpiqet të shmangë përgjegjësinë, Trouble Flight është këtu për të marrë përsipër rastin tënd—pa asnjë pagesë paraprake.
Mos lejo që vonesa të të prishë udhëtimin—mund të të takojë pagesë! Procesi është fare i thjeshtë:
Kontrollo Fluturimin – Fut të dhënat e fluturimit në faqen tonë për të parë nëse je i/e përshtatshëm/e.
Lëre ne të merremi me gjithçka – Ne komunikojmë me kompaninë ajrore, ti rri i/e qetë.
Merr paratë – Nëse gjithçka shkon mirë, mund të përfitosh deri në €600 për person.
Vonesat në fluturime janë vërtet bezdi, por nuk kanë pse të jenë një humbje totale. Nëse ke qenë i/e vonuar në aeroportin e Norwich, mund të shndërrosh atë situatë të bezdisshme në lekë. Kontrollo sot nëse ke të drejtë dhe merr atë që të takon!