Fluturimi u vonua në aeroportin e Eindhoven? Ja çfarë të bësh

Aeroporti i Eindhoven-it është aeroporti i dytë më i madh në Holandë dhe përpunon miliona udhëtarë çdo vit. Ka një reputacion të mirë për efikasitetin dhe lidhjet me shumë vende europiane, ndaj nuk është çudi që udhëtarët, si ata që udhëtojnë për punë ashtu edhe për qejf, e zgjedhin shpesh. Por, si kudo tjetër, edhe këtu ndodhin vonesa në fluturime për arsye të ndryshme si moti, trafiku ajror apo probleme teknike.

Nëse të ka ndodhur ndonjëherë të vonohesh në këtë aeroport, është mirë të dish se cilat janë të drejtat e tua dhe çfarë hapash mund të ndjekësh për t’u përballur më lehtë me situatën. Ja çfarë duhet të dish.

Pse ndodhin vonesa në Aeroportin e Eindhoven-it

Ka disa arsye pse një fluturim mund të vonohet në këtë aeroport:

Moti i keq: Mjegulla, stuhitë apo kushte të tjera ekstreme mund të ndikojnë në oraret e fluturimeve.
Defekte teknike: Problemet me mirëmbajtjen e avionëve janë një tjetër shkak i zakonshëm.
Kufizime nga kontrolli i trafikut ajror: Kur ka shumë fluturime ose ndonjë pengesë në hapësirën ajrore, oraret shkojnë për dreq.
Probleme operacionale: Nëse mungon stafi apo ka rrëmujë në organizim, ka gjasa të vonoheni.

Eindhoven është bazë për kompani low-cost si Ryanair dhe Wizz Air, dhe gjatë sezoneve të ngarkuara situata shpesh bëhet edhe më kaotike.

Të drejtat e udhëtarëve sipas Rregullores EC261

Nëse ke pasur një vonesë në fluturimin nga Eindhoven, ndoshta ke të drejtë për kompensim sipas ligjit europian EC261/2004. Ky ligj është krijuar për të mbrojtur pasagjerët në raste vonesash të mëdha.

Çfarë përfiton konkretisht:

Mbështetje gjatë pritjes: Linja ajrore duhet të të ofrojë ndihmë si:
- Ushqime dhe pije të lehta.
- Mundësi komunikimi (telefonata, emaila falas).
- Strehim nëse je i detyruar të qëndrosh gjatë natës.
E drejta për kompensim: Ka shumë gjasa që ke të drejtë për kompensim financiar nëse:
- Fluturimi yt mbërrin me mbi 3 orë vonesë.
- Vonesa nuk është shkaktuar nga ndonjë rrethanë e jashtëzakonshme (si p.sh. mot i keq).

Shuma që mund të marrësh varet nga gjatësia e fluturimit:

€250 për distanca më të shkurtra se 1,500 km.
€400 për fluturime nga 1,500 deri në 3,500 km.
€600 për fluturime mbi 3,500 km.

Kthim parash ose ridrejtim: Nëse vonesa kalon 5 orë, mund të kërkosh rimbursim të plotë ose një itinerar tjetër për në destinacionin tënd.

Çfarë të bësh nëse fluturimi vonohet në Aeroportin Eindhoven

U vonua fluturimi në Eindhoven? Ja çfarë të bësh që të mos humbasësh të drejtat:

Qëndro i informuar: Kontrollo ekranet e informacionit ose aplikacionin e aeroportit për lajme të fundit mbi fluturimin.
Mbaji dokumentet: Mos i humb kartat e imbarkimit, biletat dhe çdo njoftim që të dërgon kompania ajrore – do t’i duhen nëse kërkon kompensim.
Kërko ndihmë: Shko te sporteli i kompanisë ajrore në aeroport dhe pyet për ndihmën që të takon (ushqim, hotel, etj.).
Dokuemnto gjithçka: Bëj foto ose shënime për ekranin e vonesës, dhe ruaj faturat për çdo shpenzim shtesë që ke pasur për shkak të vonesës.
Dërgo kërkesën për kompensim: Nëse i plotëson kushtet, mund ta bësh vetë tek kompania ose të përdorësh një shërbim si Trouble Flight për ta bërë më të lehtë.

Si të shmangësh stresin kur ke një vonesë fluturimi

Vonesat janë acarim më vete, por ka mënyra të thjeshta për të mos t’i lënë të të prishin ditën:

Eksploro aeroportin: Nëse je në Eindhoven dhe ke kohë për të vrarë, hidh një sy nëpër kafene, dyqane dhe sallonet që ofron aeroporti – ka gjëra interesante për të parë dhe bërë.
Rri online: Shfrytëzo Wi-Fi falas në terminal për të ndenjur në kontakt me familjen apo kolegët. Nuk ka pse të shkëputesh nga bota!
Mendo paraprakisht: Nëse ndien që do ketë vonesë, prenoto një sallon komod ose gjej një qoshe ku mund të punosh apo thjesht të relaksohesh.

Pyetje që bëhet shpesh

A kam të drejtë për kompensim në rast vonese fluturimi në Eindhoven?

Po, sipas rregullores EC261, ke të drejtë për kompensim nëse fluturimi yt vonohet më shumë se 3 orë dhe arsyeja është në dorën e linjës ajrore. Për shembull: probleme teknike ose mungesë stafi. Por, nëse vonesa ndodh për shkak të kushteve të jashtëzakonshme si mot i keq apo greva në kontrollin e trafikut ajror, kompensimi nuk jepet.

Për të parë nëse ke të drejtë, shiko detajet e fluturimit tënd dhe bëj kërkesën te linja ajrore ose përdor një shërbim si Trouble Flight që ta bën më të lehtë.

Pse të zgjedhësh Trouble Flight për të ndjekur kërkesën?

Bërja e një kërkese për kompensim nuk është gjithmonë punë e thjeshtë – veçanërisht kur linja ajrore nuk e pranon lehtë. Trouble Flight është profesionist në këtë fushë, dhe të ndihmon të marrësh atë që të takon.

Duke punuar me ne, ti:

Kursen kohë – ne merremi me gjithë procedurën ligjore.
Kemi njohuri të thelluara për rregullat dhe truket e kompanive ajrore, kështu që ke më shumë gjasa të fitosh.
Ti merresh me jetën tënde, ne merremi me burokracinë.

Mendimi i fundit

Vonesat e fluturimeve në Eindhoven mund të të prishin planet, por nëse i njeh të drejtat e tua dhe vepron siç duhet, mund ta përballosh më lehtë situatën. Merr ndihmën që të duhet gjatë pritjes dhe mos le pa kërkuar kompensimin nëse të takon. Mos prit – vepro!

Mos harro, nuk je vetëm në këtë situatë. Shërbime si Trouble Flight janë këtu për të të ndihmuar në çdo hap, që gjithçka të ecë sa më lehtë dhe pa stres.