Fluturimi u vonua në Rotterdam? Këto janë gjërat që duhet të dish

U bllokove në Rotterdam The Hague Airport? Epo, nuk ka gjë më stresuese sesa të fillosh ose mbyllësh një udhëtim me vonesa fluturimi. Por prisni pak—nëse e di çfarë të drejtash ke si pasagjer dhe ku duhet të trokasësh për ndihmë, situata mund të kthehet në favorin tënd (po, edhe me kompensim!). Në këtë udhëzues të thjeshtë po ta shpjegojmë gjithë çfarë duhet të dish për të përballuar vonesat në këtë aeroport hollandez plot gjallëri.

Njihe pak më mirë Rotterdam The Hague Airport

Rotterdam The Hague Airport (RTM) ndodhet fiks në zemër të qytetit energjik të Rotterdamit—është aeroporti i tretë më i madh në Holandë dhe mban mbi supe mijëra pasagjerë çdo ditë. Pasi është vetëm një hop larg nga Rotterdami dhe Haga, ai është zgjedhja ideale për udhëtime rajonale në Europë. Efikas, i lehtë për t'u naviguar dhe plot gjallëri—kjo është atmosfera që të pret.

Rotterdami është i njohur për ndërtesat moderne dhe portin e zhurmshëm, ndërsa Haga është qendra e qeverisë dhe gjykatës ndërkombëtare. S’ka rëndësi nëse ke ardhur për punë apo për pushime—një vonesë këtu të prish gjithë planet.

Pse ndodhin vonesat e fluturimeve?

Ka plot arsye pse një fluturim vonohet. Disa nga më të zakonshmet janë:

1. Kushtet atmosferike: Mjegulla, shiu dhe erërat e forta (gjëra të zakonshme në Holandë) mund ta prishin orarin e fluturimeve.

2. Rradha në ajër: Kontrolli i trafikut ajror në një aeroport të ngarkuar si ky mund të shkaktojë pritje.

3. Defekte teknike: Kur avioni ka nevojë për riparime apo ndonjë kontroll të papritur.

4. Mungesë personeli: Grevat apo probleme në staf e kanë bërë punën pisk herë pas here.

Të kuptosh pse u vonua fluturimi është hapi i parë për të kërkuar dëmshpërblim!

Të drejtat e tua sipas rregullores EC261

Fluturimi jot është vonuar në aeroportin Rotterdam The Hague? Mos u streso — ke të drejta sipas Rregullores Evropiane EC261! Kjo rregullore vlen për çdo fluturim që niset nga një aeroport i BE-së ose mbërrin aty me një kompani ajrore evropiane.

Çfarë të garanton EC261:

• Pagesë për vonesën: Nëse arrin më shumë se 3 orë me vonesë, mund të përfitosh deri në €600, varësisht nga distanca e fluturimit.

• Shërbime gjatë pritjes: Kompanitë ajrore janë të detyruara të të ofrojnë ushqim, pije dhe qasje për të komunikuar, nëse vonesa zgjat shumë.

• Zgjidhje të tjera: Në raste vonesash të gjata, duhet të të ofrojnë një fluturim tjetër ose akomodim nëse ke nevojë të qëndrosh natën.

Si të kërkosh kompensim

1. Mblidh dokumentet: Mbaj boarding pass-in, konfirmimin e fluturimit dhe çdo bisedë që ke bërë me kompaninë ajrore.

2. Verifiko nëse ke të drejtë: Kontrollo nëse vonesa jote hyn në rastet që mbulohen nga EC261.

3. Lidhu me kompaninë ajrore: Mund të bësh kërkesën direkt përmes faqes së tyre apo shërbimit të klientit.

4. Kërko ndihmë profesionale: Nëse të refuzojnë kërkesën, lëre Trouble Flight ta marrë situatën në dorë për ty.

Çfarë të bësh gjatë vonesës

• Informohu në kohë reale: Kontrollo aplikacionin e linjës ajrore ose dëgjo njoftimet që bëhen në aeroport.

• Mbaji faturat: Nëse shpenzon për ushqim apo transport gjatë pritjes, ruaji faturat për rimbursim më vonë.

• Qetësohu: Shfrytëzo momentin për të eksploruar kafenetë e bukura të aeroportit apo për të bërë ndonjë pazar në duty-free.

Pyetje të bëra shpesh

Fluturimi u vonua në aeroportin Rotterdam The Hague? A më takon kompensim? Nëse vonesa kalon 3 orë dhe fajin e ka kompania ajrore, po, sipas rregullores EC261 ke të drejtë për kompensim.

Po nëse shkak është moti? Fatkeqësisht, kur vonesa vjen nga kushte ekstreme si stuhitë apo mjegulla e dendur, kompensimi nuk vlen. Kështu që ombrellën po, por kompensimin s’e merr dot në këtë rast.

Sa kohë zgjat që të marr kompensimin? Varet prej kompanisë ajrore, por zakonisht duhet ca durim – disa javë. Nëse s’ke nerva të merresh vetë, një shërbim si i joni e shpejton punën pa stres.

Pse Trouble Flight?

Sepse ne jemi ekspertë në këtë punë. Vonesa, anulim apo mbi-rezervim? Ne e marrim përsipër që nga fillimi deri në fund – plotësojmë kërkesën, flasim me kompaninë dhe sigurohemi që të marrësh sa më shumë që të takon. Ti relaksohu dhe mendo vetëm për pushimet e radhës.

Pak fjalë në fund

Nëse fluturimi yt nga Rotterdam The Hague të la në pritje, mos u mërzit. Njih të drejtat e tua dhe vepro në kohë – ndoshta merr edhe lekë nga kjo punë. Pavarësisht nëse je nisur për arkitekturën moderne të Rotterdamit apo për sharmën historike të Hagues, mos lejo që vonesa të ta prishë udhëtimin.

Ke pasur vonesë së fundmi? Kontakto Trouble Flight dhe hajde ta zgjidhim bashkë!