
Fluturimi nga Bratislava shpesh del si një zgjidhje e lirë dhe praktike, por çfarë ndodh kur avioni është mbushur përtej kapacitetit? Linjat ajrore zakonisht shesin më shumë bileta se sa ka ulëse, duke shpresuar që disa s'do paraqiten. Por kur të gjithë vijnë, dikush mbetet jashtë. Nëse ndodh me ty, mos u stres—ke të drejta dhe mund të përfitosh edhe kompensim financiar. Lexo më poshtë për të mësuar çfarë mund të bësh dhe si ta marrësh maksimumin e kompensimit.
Overbooking është praktikë e zakonshme në industrinë ajrore—thjesht për të rritur fitimet. Ata bazohen në statistika të kaluara për të parashikuar sa persona zakonisht nuk udhëtojnë dhe shesin më shumë bileta për të mbushur avionin. Në shumicën e rasteve funksionon, por kur të gjithë paraqiten, nis stresi.
Nëse të kanë refuzuar hyrjen në bord në Aeroportin e Bratislavës (BTS), është shumë e rëndësishme të njohësh të drejtat e tua sipas rregullores së BE-së 261/2004. Në varësi të distancës së fluturimit, mund të përfitosh deri në €600.
Nëse mbetesh në tokë sepse nuk ka më vende, ndiq këto hapa që ta forcosh kërkesën për kompensim:
Linja ajrore mund të kërkojë vullnetarë që të fluturojnë më vonë në këmbim të kuponëve apo përfitimesh. Por nëse pranon, mund të humbasësh të drejtën për kompensim me para. Qëndro i vendosur që të të refuzojnë zyrtarisht hyrjen në bord.
Kërko një konfirmim me shkrim nga linja ajrore që të kanë refuzuar për shkak të overbooking. Do të të nevojitet si provë kur të bësh kërkesën për kompensim.
Nëse të duhet të presësh për një fluturim tjetër, linja ajrore është e detyruar të të ofrojë ushqim, pije dhe—nëse është e nevojshme—edhe qëndrim në hotel pa pagesë.
Sipas ligjeve të BE-së, nëse fluturimi yt është tejmbushur, ke të drejtë për kompensim:
€250 për fluturime deri në 1,500 km
€400 për fluturime nga 1,500 deri në 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km
Përdor shërbimin super të thjeshtë të Trouble Flight dhe merr atë që të takon pa stres!
Nëse kompania ajrore nuk të siguron një fluturim tjetër shpejt, provo ndonjë aeroport afër:
Vetëm një orë larg nga Bratislava, ky aeroport lidhet me gjithë botën. Mund të shkosh atje me:
Tren – Nisje direkte nga stacioni kryesor i Bratislavës, rreth 1 orë udhëtim.
Autobus – Ka plot linja me nisje çdo 30 minuta.
Taksi – Rreth 45 minuta udhëtim, por pak i shtrenjtë.
Nëse ke si destinacion një vend jashtë Evropës, ky aeroport është një alternativë e mirë. Është rreth 2 orë me makinë nga Bratislava dhe ka plot shuttle mes dy qyteteve.
Nëse nuk do të presësh që kompania ajrore të të gjejë një tjetër fluturim, këto alternativa mund të të nxjerrin nga situata më shpejt.
Shumë njerëz nuk e kërkojnë kompensimin se mendojnë se është e komplikuar. Por ja ku hyn Trouble Flight! Ja si funksionon:
Na jep detajet e fluturimit dhe ekipi ynë e verifikon brenda pak minutash nëse e ke të drejtën.
Ekipi jonë merret me krejt bisedat me kompaninë ajrore, që ti mos të lodhesh fare dhe të marrësh dëmshpërblimin që të takon.
Sapo kompania ajrore pranon kërkesën, lekët—deri në 600€—të kalojnë direkt në llogarinë tënde bankare. Thjesht fare!
Mos prano kupona në vend të parave – Shumë herë kompanitë ajrore përpiqen ta kalojnë me një kupon, por ti ke të drejtë për para të gatshme.
Mos hedh tej dokumentet – Ruaji boarding pass-at, biletat dhe çdo komunikim që ke pasur me kompaninë. Mund të duhen!
Afatet janë të rëndësishme – Kërkesat duhet bërë brenda një kohe të caktuar. Mos e shty për nesër!
Është stres kur fluturimi nga Bratislava është mbingarkuar, por me pak informacion të duhur mund ta kthesh situatën në avantazhin tënd. Mos u mjafto me më pak se çfarë të garanton ligji. Bëje kërkesën tani dhe lëre Trouble Flight të merret me pjesën e lodhshme!