
Nuk ka gjë më stresuese sesa një fluturim që vonohet, sidomos kur ke bërë plane për pushime ose udhëtim pune. S’ka rëndësi nëse je në Frankfurt, Mynih apo Berlin Brandenburg — kur e di si funksionon sistemi, ke mundësi të përfitosh nga kjo situatë që zakonisht është thjesht nerva!
Gjermania ka disa nga aeroportet më të ngarkuara në Europë, kështu që nuk është çudi që ndodhin vonesa. Ja disa nga arsyet më të zakonshme:
Moti i keq – Mjegulla, bora e stuhitë mund të bllokojnë fluturimet, sidomos në dimër.
Kontrolli i trafikut ajror – Aeroportet si ai në Frankfurt janë super të zënë dhe kjo shpesh shkakton vonesa në operim.
Probleme teknike – Ndonjëherë avionët kontrollohen për siguri dhe kjo merr kohë.
Grevat – Në Gjermani ka shpesh protesta nga stafi i aeroportit apo kontrollorët ajrorë, dhe kur ndodh kjo, përgatitu për vonesa masive.
Nëse fluturimi yt ka pasur më shumë se 3 orë vonesë për fajin e linjës ajrore (jo moti apo rrethana të jashtëzakonshme), ke të drejtë të kërkosh dëmshpërblim sipas Rregullores së BE EC261. Mund të marrësh deri në €600 për pasagjer, varësisht nga distanca e fluturimit:
€250 për fluturime deri në 1,500 km
€400 për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km (nëse nis nga BE)
Nëse fluturimi yt ka vonuar dhe plotëson kushtet, ja çfarë duhet të bësh:
Kontrollo nëse ke të drejtë – Përdor kalkulatorin tonë të kompensimit për të parë nëse ke mundësi për dëmshpërblim.
Mblidh dokumentat – Duhet karta e imbarkimit, numri i fluturimit, një konfirmim për kohën e vonesës dhe faturat për çdo shpenzim shtesë që ke pasur.
Dërgo kërkesën – Trouble Flight merret me gjithë procesin ligjor, që t’i marrësh lekët pa u lodhur.
Merr kompensimin – Nëse miratohet, paratë do t’i gjesh direkt në llogarinë bankare.
Një nga pikat më të mëdha në Europë dhe shpesh ka vonesa. Nëse ngec atje, futu në Terminalin 1 ku ka ambiente komode për pushim. Nëse fluturimi yt vonohet shumë, mund të provosh rrugë alternative nga Aeroporti Cologne Bonn (CGN), rreth 90 minuta larg me tren.
Vonesat ndodhin shpesh sidomos në dimër. Aeroporti ka kushte shumë të mira, përfshirë NapCabs për të bërë një sy gjumë. Nëse fluturimi anulohet krejt, shiko opsionin nga Aeroporti i Stuttgartit (STR), rreth 2 orë me tren.
Ky aeroport ndonjëherë është pak i mbingarkuar. Nëse ke mbetur aty, provo të gjesh fluturime nga Aeroporti Leipzig/Halle (LEJ), që është afërsisht 1.5 orë larg me tren.
Nëse vonesa tejkalon 2 orë, kompania ajrore duhet të të ofrojë:
Ushqim dhe pije
Hotel nëse duhet të qëndrosh natën
Transport deri te/nga aeroporti
2 komunikime falas (telefonata ose email)
Jo çdo vonesë përfundon me kompensim. Nëse shkaku është:
Kushtet ekstreme si borë, stuhi, mjegull e dendur
Greva në aeroporte apo te kontrolli i trafikut ajror
Alarm për sigurinë apo situata emergjente
Situata politike jo e qëndrueshme
Mos harro kurrë të ruash provat e vonesës – si kartën e imbarkimit, ndonjë konfirmim nga kompania ajrore, apo foto të ekranit të nisjes.
Shmang që të pranosh vouchers në vend të dëmshpërblimit – zakonisht vijnë me shumë kushte.
Nëse kompania ajrore të refuzon, lëre Trouble Flight ta zgjidhë për ty!
Fluturimi yt u vonua në Gjermani? Mos e lër dëmshpërblimin në tavolinë! Mund të marrësh deri në 600€ për bezdinë. Plotëso kërkesën sot dhe ne do luftojmë për të drejtën tënde!