Fluturimi u anulua në Lituani? Merr deri në 600€ dëmshpërblim!

Çfarë të bësh kur fluturimi të anulohet në Lituani

Udhëtimet me avion janë pak si loja e fatit – ndonjëherë gjithçka shkon vaj, ndonjëherë një anulim të prish komplet planet. Por, mos u stres! Nëse po përballesh me anulim fluturimi në Vilnius, Kaunas apo Palanga, ka mënyra për të dalë me fitim... sidomos nëse njeh të drejtat e tua.

Të Drejtat Sipas EC 261: A Ke Të Drejtë Për Dëmshpërblim?

Rregullorja Europiane EC 261/2004 mbron udhëtarët kur fluturimi i tyre anulohet. Nëse fluturimi yt nisej apo mbërrinte në Lituani me një kompani ajrore të BE-së, ka gjasa të përfitosh deri në 600€.

Ja kur mund të aplikosh për kompensim:

Kompania të njoftoi më pak se 14 ditë para nisjes.
Anulimi nuk u shkaktua nga rrethana të jashtëzakonshme (si mot ekstrem, greva apo trazira politike).
Fluturimi ishte brenda BE-së ose i operuar nga një kompani ajrore europiane.

Nëse i plotëson këto kushte, nis procesin e aplikimit që sot.

Planet Alternative të Udhëtimit: A Ka Zgjidhje Tjetër?

Anulimi i fluturimit nuk do të thotë që pushimet shkuan dëm. Ja çfarë mund të bësh, sipas aeroportit që ke përzgjedhur:

Fluturim nga një Aeroport tjetër në Lituani

Lituania ka tre aeroportet kryesore:

Vilnius International Airport (VNO) – Aeroporti më i ngarkuar, me shumë fluturime drejt vendeve europiane.
Kaunas Airport (KUN) – Një qendër për kompanitë low-cost, perfekt për udhëtime të shkurtra.
Palanga International Airport (PLQ) – I përshtatshëm për fluturime drejt Skandinavisë dhe Europës Veriore.

Nëse fluturimi yt anulohet në njërin prej këtyre aeroporteve, hidh një sy fluturimeve nga një aeroport tjetër në Lituani. Vilniusi dhe Kaunasi janë afërsisht 100 km larg njëri-tjetrit, kështu që s’ke ndonjë stres — mund të shkosh nga njëri te tjetri për më pak se 90 minuta, qoftë me tren apo me makinë. Nëse je në Palanga, mund të kapësh një fluturim alternativ nga Aeroporti Ndërkombëtar i Rigës në Letoni, që është vetëm disa orë larg.

Ribookim me një kompani tjetër ajrore

Kur kompania ajrore të anullon fluturimin, sipas rregullave, ata duhet të të japin një alternativë tjetër ose të të kthejnë lekët. Po e dimë si shkon kjo punë—ngadalë! Mund ta zgjidhësh më shpejt duke blerë një biletë të minutës së fundit me një kompani tjetër dhe më pas të kërkosh rimbursim për biletën origjinale.

Si të shkosh shpejt në një aeroport tjetër

Nëse të duhet të ndryshosh aeroport, Lituania ka një rrjet transporti super efikas:

Vilnius–Kaunas: Trena dhe autobusa të drejtpërdrejtë nisen shpesh dhe udhëtimi zgjat rreth 1.5 orë.
Kaunas–Palanga: Me autobus direkt të merr rreth 3.5 orë.
Vilnius–Palanga: Më shpejt shkon me fluturim të brendshëm, ose mund të udhëtosh me makinë për rreth 4 orë.
Palanga–Riga (Letoni): Nëse nuk ka fluturime nga aty, provo Aeroportin Ndërkombëtar të Rigës — ka më shumë linja ndërkombëtare dhe është afër.

Hapat për të kërkuar kompensimin për fluturimin e anuluar

Nëse fluturimi yt është anuluar dhe plotëson kriteret sipas EC 261, ja si të veprosh për të marrë kompensimin:

Mblidh dokumentet: Detajet e fluturimit, konfirmimin e biletës dhe çdo komunikim nga kompania ajrore që lidhet me anulimin.
Kontrollo nëse ke të drejtë: Përdor një kalkulator kompensimi ose kontakto një shërbim që merret me kompensimet e fluturimeve.
Dërgo një kërkesë: Mund t’i kontaktosh direkt kompaninë ajrore ose të përdorësh një shërbim ligjor që ta ndjekë procesin për ty.

Prit pak për përgjigjen: Linjat ajrore duhet t’i përpunojnë kërkesat brenda një periudhe të arsyeshme, por ndonjëherë zvarriten kot pa asnjë arsye.

Nëse s’të kthejnë përgjigje, ngreje zërin: Po ta refuzojnë kërkesën pa ndonjë arsye të fortë, mos rri duarkryq — mund ta çosh çështjen më lart te institucionet përkatëse, madje edhe në gjykatë po qe nevoja.

Sa kompensim mund të marrësh?

Shuma që mund të përfitosh varet nga distanca e fluturimit:

Deri në 1,500 km: €250 kompensim
1,500 – 3,500 km: €400 kompensim
Mbi 3,500 km (nëse është jashtë BE-së): €600 kompensim

Kjo shumë është veç e veç nga rimbursimi ose ri-planifikimi që mund të të ofrojë kompania.

Kur kompanitë nuk kanë detyrim të paguajnë

Jo çdo anulim të sjell kompensim. Nëse fluturimi anulohet për arsye ekstreme si:

Kushte të këqija atmosferike
Kërcënime për sigurinë
Situata politike të paqëndrueshme
Greva në kontrollin ajror

Atëherë kompania s’është e detyruar të paguajë kompensim. Por prapë duhet të të ofrojë një fluturim tjetër ose të të kthejë paratë.

Linjat ajrore që operojnë në Lituani: Si i menaxhojnë anulimet

Çdo linjë ajrore e ka stilin e vet për të zgjidhur situatat e anulimit. Ja si sillen më të zakonshmet në Lituani:

Ryanair & Wizz Air: Zakonisht ofrojnë ri-planifikim shpejt, por për kompensimin duhet ta kërkosh vetë me këmbëngulje.
LOT Polish Airlines & Finnair: Mund të të caktojnë me partnerët e tyre në rast nevoje.
Lufthansa & SAS: Janë më fleksibël — ofrojnë edhe qëndrim hoteli nëse ka vonesa të gjata.

Çfarë të bësh nëse mbetesh në aeroport

Fluturimi u anulua dhe je ngelur në aeroport? Ja çfarë duhet të bësh:

Kërko hotel dhe ushqim: Nëse pritja zgjat, kompania ajrore duhet të të sigurojë ushqim, pije dhe hotel nëse është e nevojshme.
Ruaj faturat: Nëse paguan diçka nga xhepi, mund t'i kërkosh paratë mbrapsht më vonë.
Merri vesh të rejat: Shih faqen zyrtare dhe rrjetet sociale të kompanisë për info të freskëta.

Mos e lejo një anulim të të hajë lekët

Nëse të kanë anuluar fluturimin në Lituani, e kuptojmë—është acarim i madh! Por nuk ka pse të të shkatërrojë udhëtimin apo financat. Nëse fluturimi yt kualifikohet, ke të drejtë të marrësh deri në 600€ kompensim. Mos i lër kompanisë ajrore atë që ligjërisht të takon—nis kërkesën që sot dhe merr atë që të përket!