
Vonesa e fluturimeve është një bezdi e madhe, sidomos kur të prish planet e udhëtimit në Estoni. Qofsh në Tallinn, Tartu apo ndonjë aeroport tjetër në vend, si pasagjer ke të drejta sipas Rregullores së BE EC261. Nëse fluturimi yt ka pasur vonesë mbi tre orë, mund të përfitosh deri në 600€ kompensim. Lexo më poshtë për të kuptuar çfarë të takon, si ta kërkosh dhe çfarë të bësh kur ngec në aeroport.
Estonia është e njohur për teknologjinë e saj të avancuar dhe natyrën e bukur, dhe ka si pikë kryesore Aeroportin e Tallinn (TLL). Por edhe këtu ndodhin vonesa, për arsye nga më të ndryshmet:
Moti i keq: Dimrat e ftohtë, dëbora dhe stuhitë herë pas here e bëjnë të pamundur nisjen e fluturimeve.
Mbipopullimi ajror: Me kaq shumë fluturime në hapësirën ajrore të Europës, ndodhin shpesh ngatërresa në oraret.
Probleme teknike: Ndonjë defekt në avion apo ndonjë çështje teknike mund ta vonojë nisjen.
Greva: Kur kontrollorët e trafikut ajror apo stafi i linjave ajrore bëjnë grevë, fluturimet mund të shtyhen me orë të tëra.
Nëse fluturimi yt ka pasur vonesë nga Tallinn, Tartu apo ndonjë aeroport tjetër estonez, dhe plotëson kushtet më poshtë, ke të drejtë të kërkosh kompensim:
Vonesa ka qenë të paktën tre orë kur ke mbërritur në destinacion.
Fajtor është linja ajrore (si p.sh. probleme teknike, gabime operacionale, mbivendosje rezervimesh).
Fluturimi ka nisur ose ka mbërritur në BE me një linjë ajrore europiane.
€250 – Për fluturimet nën 1,500 km (si p.sh. nga Talini në Helsinki)
€400 – Për fluturimet mes 1,500 km dhe 3,500 km (si p.sh. nga Talini në Londër)
€600 – Për fluturimet mbi 3,500 km (si p.sh. nga Talini në New York)
Nëse je ngecur në Aeroportin e Talinit (TLL) ose ndonjë aeroport tjetër në Estoni për shkak të vonesës së fluturimit, ja çfarë duhet të bësh:
Pyet për informacion: Linja ajrore duhet të të tregojë pse po vonohet fluturimi.
Ruaj kartën e imbarkimit: Është provë që ke udhëtuar – e nevojshme për të kërkuar kompensim.
Kërko ndihmë: Nëse vonesa kalon dy orë, ke të drejtë për ushqim, pije dhe hotel nëse është e nevojshme.
Mbaji faturat: Nëse shpenzon para për shkak të vonesës, ruaji faturat – mund të të rimbursohen.
Dërgo kërkesën për kompensim: Përdor Trouble Flight për të kontrolluar nëse ke të drejtë dhe për ta bërë kërkesën pa stres.
Nëse fluturon nga Aeroporti i Talinit dhe fluturimi yt ka vonesë të madhe, mund të shikosh opsione nga aeroporte të afërta:
Aeroporti Ndërkombëtar i Rigës (RIX) në Letoni: Rreth katër orë me autobus nga Talini, dhe ka shumë lidhje ndërkombëtare.
Aeroporti Helsinki-Vantaa (HEL) në Finlandë: Merr tragetin nga Talini në Helsinki për vetëm dy orë, pastaj fluturo nga Helsinki.
Këto mundësi mund të të ndihmojnë të mbërrish më shpejt në destinacionin tënd dhe njëkohësisht të përfitosh kompensim për vonesën.
Nëse ke fluturuar ndonjëherë nga Estonia me një nga këto kompani, ka shumë gjasa të kesh pritur më shumë seç duhet:
Ryanair
airBaltic
Finnair
Lufthansa
Turkish Airlines
Scandinavian Airlines (SAS)
LOT Polish Airlines
Me Trouble Flight, kërkimi i dëmshpërblimit për një fluturim të vonuar në Estoni është super i thjeshtë. Ja si funksionon:
Kontrollo nëse ke të drejtë: Fut të dhënat e fluturimit në kalkulatorin tonë të kompensimit.
Dërgo kërkesën: Na jep kartën e imbarkimit dhe informacionin e fluturimit.
Ne merremi me gjithçka: Ekipi ynë ligjor lufton për ty dhe ti paguan vetëm nëse fitojmë!
Pa fitore, pa pagesë: Paguan vetëm nëse merr kompensim.
Proces i shpejtë: E menaxhojmë kërkesën shpejt që të marrësh lekët sa më parë.
Ekspertë në fushë: Juristët tanë janë të specializuar në të drejtat e pasagjerëve sipas EC261.
Nëse fluturimi yt u vonua në Estoni, mos e lër kompaninë ajrore të shpëtojë pa pasoja – kërko kompensimin tënd sot!