
Maribor është qyteti i dytë më i madh në Slloveni, i njohur për vreshtat fantastike dhe qendrën historike që duket si e dalë nga një përrallë. Por kur fluturimi yt në Aeroportin Edvard Rusjan (MBX) vonohet, gjithë plani i udhëtimit shkon për dreq. Fatmirësisht, rregullat europiane mund të të japin të drejtën për një kompensim të majmë.
Moti i çuditshëm: Mëngjeset me mjegull dhe dëbora që bie pa paralajmërim në dimër mund të prishin oraret.
Trajtimi i trafikut ajror: Fluturimet ndërkombëtare përreth e ngarkojnë hapësirën ajrore, dhe kjo ndikon direkt në nisjet nga Maribor.
Probleme teknike: Avioni mund të ketë nevojë për riparime, dhe kjo nuk është aspak e rrallë.
Telashe organizative: Mungesa e stafit apo keqmenaxhimi i kompanisë ajrore janë gjithashtu shkaktarë të shpeshtë.
E rëndësishme është të dish arsyen e vonesës sepse jo çdo rast të jep të drejtën për kompensim sipas EC261/2004.
Fluturimet nën 1,500 km: Deri në €250
Fluturimet 1,500–3,500 km: Deri në €400
Fluturimet mbi 3,500 km: Deri në €600
Bëni një pyetje të thjeshtë stafit të kompanisë ajrore: "Hej, pse po vonohet fluturimi?" Nëse problemi është i tyre – si ndonjë defekt teknik apo ngatërresë në operim – mund të keni të drejtën për dëmshpërblim.
Hidhni dorë mbi dokumentet më të rëndësishme:
Karta e imbarkimit dhe konfirmimi i rezervimit
Ndonjë deklaratë me shkrim nga kompania që shpjegon vonesën
Foto të ekranit të nisjes që tregojnë vonesën
Fatura për çdo shpenzim ekstra si ushqim, akomodim apo transport
Sipas rregullores së BE-së EC261, mund të keni të drejtën për:
Ushqim dhe pije nëse fluturimi vonohet për më shumë se dy orë
Hotel nëse vonesa zgjat natën
Fluturim alternativ ose rimbursim të plotë nëse vonesa kalon 5 orë
Kompanitë ajrore shpesh nuk ju tregojnë çfarë ju takon. Merrni iniciativën vetë. Në vend që të futeni në procedura të ndërlikuara, lini Trouble Flight t’ju ndihmojë ta zgjidhni shpejt e pa stres.
Ndërkohë që prisni fluturimin, ja disa alternativa që mund të ju hyjnë në punë:
Shikoni aeroportet përreth: Nëse fluturimi anulohet ose vonohet shumë, mund të kapni një fluturim tjetër nga Graz Airport (GRZ) – është vetëm 45 minuta larg, në Austri.
Me tren apo autobus për në Ljubljana: Kryeqyteti i Sllovenisë është dy orë larg dhe ka më shumë fluturime në dispozicion.
Merrni një makinë me qira: Nëse destinacioni juaj është në Slloveni apo ndonjë vend fqinj, një makinë mund të ju kursejë kohë dhe stres.
Aeroporti i Mariborit nuk ka shumë fluturime, më shumë i përdoret nga linjat sezonale ose çarter. Ja disa që zakonisht fluturojnë aty:
Express Airways
Linja çarter për pushime verore
Fluturime private ose transport mallrash
Nëse fluturimi yt vonohet me njërën prej këtyre kompanive, rregullat për kompensim vlejnë njësoj si për të tjerat.
Shumë udhëtarë që nisen nga Maribori ankohen për vonesa në këto destinacione:
Londër
Mynih
Frankfurt
Plazhet mesdhetare gjatë sezonit
Po udhëton në njërën prej këtyre linjave dhe fluturimi vonohet? Mos prit më—kontrollo nëse ke të drejtë për kompensim.
Procesi për të marrë kompensim mund të zgjasë disa javë deri në disa muaj, varet si përgjigjet kompania ajrore. Por mos u shqetëso—ekipi ynë e di si funksionon puna dhe e ndjek çdo rast që të marrësh paratë sa më shpejt të jetë e mundur.
Një vonesë fluturimi nga Maribori mund të të prishë planet, por mos harro: mund të përfitosh një shumë të mirë kompensimi. Mos ua fal kompanive ajrore—nis kërkesën sot! Ne merremi me gjithë procedurën ligjore që ti të mos stresohesh dhe të vazhdosh udhëtimin pa telashe.