
Aeroitalia është një emër i ri në industrinë e aviacionit, por anullimet ndodhin gjithsesi. Qoftë për një pushim në Romë apo një udhëtim të rëndësishëm pune, një fluturim i anulluar mund ta prishë komplet planin. Lajmi i mirë? Mund të kesh të drejtë për kompensim sipas Rregullores Europiane EC261/2004. Le të zbulojmë se cilat janë të drejtat e tua dhe si mund ta kthesh këtë fatkeqësi në një fitim financiar.
Aeroitalia kryesisht operon fluturime brenda Europës, duke lidhur Italinë me destinacione të ndryshme. Edhe pse kompania përpiqet të mbajë orarin, ndonjëherë fluturimet anulohen për shkak të problemeve teknike, mungesës së stafit apo çështjeve operacionale. Por jo çdo anulim të jep të drejtë për kompensim.
Nëse fluturimi yt u anulua më pak se 14 ditë para nisjes, mund të kërkosh deri në €600 për person, në varësi të distancës së fluturimit. Megjithatë, nëse anulimi ndodhi për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (si mot ekstrem, kërcënime sigurie apo greva të kontrollit ajror), kompensimi mund të mos aplikohet.
Sipas EC261/2004, nëse fluturimi yt anulohet, Aeroitalia është e detyruar të të ofrojë:
Një rimbursim të plotë ose një fluturim alternativ për të mbërritur në destinacionin tënd.
Ushqime dhe pije nëse fluturimi yt i ri niset me vonesë të madhe.
Akomodim në hotel nëse fluturimi yt alternativ është planifikuar për ditën tjetër.
Transport deri në/nga aeroporti, nëse është e nevojshme.
Nëse anulimi nuk ndodhi për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme dhe u informove më pak se 14 ditë para nisjes, ja sa mund të kërkosh:
€250 për fluturime deri në 1,500 km (p.sh., Roma – Parisi).
€400 për fluturime midis 1,500 dhe 3,500 km (p.sh., Milano – Kajro).
€600 për fluturime mbi 3,500 km (p.sh., Roma – Nju Jork).
Ngeli në aeroport? E bezdisshme, por ka opsione! Ja çfarë mund të provosh:
Nëse Aeroitalia s’ka një ofertë të mirë, shiko linjat e tjera ajrore. ITA Airways dhe Ryanair shpesh mbulojnë të njëjtat destinacione. Nëse po fluturoje nga Milano, shiko opsionet nga Linate (LIN) dhe Malpensa (MXP).
Nëse Aeroitalia e ka anuluar fluturimin nga Roma Fiumicino, mund të ketë alternativa nga Roma Ciampino (CIA). Po ashtu, për Milano, provo Bergamo Orio al Serio (BGY).
Italia ka një rrjet fantastik trenash. Nëse fluturimi yt i shkurtër u anulua, shiko opsionet e Trenitalia ose Italo. Mund të mbërrish më shpejt me tren sesa duke pritur një fluturim të ri!
Nëse ke nevojë të qëndrosh gjatë natës, Aeroitalia duhet të mbulojë shpenzimet e hotelit. Kërko konfirmim nga kompania përpara se të prenotosh vetë.
Përdor Trouble Flight Compensation Calculator për të parë nëse fluturimi yt i anuluar ka të drejtë për kompensim. Do të duhen detajet e fluturimit, duke përfshirë:
Numri i fluturimit
Aeroportet e nisjes dhe mbërritjes origjinale
Data e udhëtimit
Si dhe kur u njoftuat për anulimin
Nëse plotëson kriteret, Trouble Flight do të merret me kërkesën tënde. Ne merremi me negociatat me Aeroitalia dhe, nëse është e nevojshme, e çojmë çështjen në gjykatë.
Nëse kërkesa është e suksesshme, dëmshpërblimi do të kalojë direkt në llogarinë tënde. Trouble Flight punon me parimin pa fitim, pa pagesë, pra ti paguan vetëm nëse fitojmë çështjen tënde.
Edhe pse nuk mund të kontrollosh oraret e kompanive ajrore, ka disa hapa që mund të ndjekësh për të minimizuar rrezikun e anulimeve:
Rezervo fluturimet në mëngjes: Kompanitë ajrore priren të anulojnë më shpesh fluturimet e darkës sesa ato të mëngjesit.
Kontrollo statusin e fluturimit para se të shkosh në aeroport: Faqja e Aeroitalia dhe aplikacionet për ndjekjen e fluturimeve mund të të mbajnë të informuar.
Zgjidh aeroportet e mëdha: Fluturimet nga qendra të mëdha si Roma Fiumicino ose Milano Malpensa kanë më pak gjasa të anulohen sesa ato nga aeroporte më të vogla.
Prefero fluturimet direkte: Nëse ke një fluturim me ndalesë, një anulim i pjesës së parë mund të prishë gjithë planin e udhëtimit.
Anulimi i fluturimit të Aeroitalia nuk do të thotë domosdoshmërisht humbje kohe dhe parash. Nëse fluturimi yt është anuluar nën kushtet e duhura, mund të fitosh deri në €600 si dëmshpërblim. Kontrollo sot nëse je i/e kualifikuar dhe mos e lër të të ikë kjo mundësi!