
Bournemouth é uma cidadezinha super charmosa no sul da Inglaterra, famosa pelas praias de areia clara, um píer vitoriano digno de cartão-postal e um clima turístico bem animado. O Aeroporto de Bournemouth (BOH) é peça-chave por ali — conecta moradores e viajantes a vários destinos, tanto dentro quanto fora do Reino Unido. Mas a gente sabe que imprevistos acontecem, e cancelamento de voo é daquelas surpresas nada legais que podem acabar com os planos e causar um bom estresse.
Se o seu voo saindo de Bournemouth foi cancelado, calma! Nem tudo está perdido — dá pra correr atrás do prejuízo, do seu tempo e, em muitos casos, até de um reembolso. Dá uma olhada aqui embaixo e entenda os seus direitos e o que fazer nessa situação.
Apesar de estar crescendo e se modernizando, o aeroporto ainda enfrenta alguns perrengues. As razões mais comuns pros cancelamentos por lá são:
Tempo ruim: vento forte, neblina... Clima feio pode bagunçar tudo, especialmente no inverno.
Problemas técnicos: panes ou falhas inesperadas na aeronave também derrubam a programação.
Restrições no controle de tráfego aéreo: espaço aéreo lotado ou até greves nacionais forçam as companhias a cancelar alguns voos.
Falta de pessoal: depois da pandemia isso ficou ainda mais comum — às vezes faltam pilotos ou tripulação.
Se o seu voo for cancelado, vale muito verificar se você tem direito a compensação financeira com base no regulamento europeu conhecido como EU261.
Pela Regulamentação Europeia 261/2004, quem parte do Aeroporto de Bournemouth tem algumas proteções garantidas:
Direito à compensação: Se o cancelamento rolar com menos de 14 dias de antecedência e for culpa da companhia aérea (tipo problemas técnicos ou de pessoal), você pode ter direito a até €600 por passageiro.
Direito a Assistência: Se seu voo for cancelado, a companhia aérea deve te oferecer assistência básica como comida, bebida e hospedagem (se for o caso) enquanto você espera o próximo voo.
Direito a Reembolso ou Reacomodação: Você pode escolher entre receber o valor integral de volta ou embarcar em outro voo assim que possível. Se for reacomodado num aeroporto diferente, a empresa pode ter que pagar o transporte até lá.
Segue um passo a passo pra te ajudar a resolver tudo sem dor de cabeça:
Passo 1: Fale com a companhia aérea Vá até o balcão de atendimento da empresa no aeroporto de Bournemouth ou ligue para o SAC. Elas costumam ter equipes específicas pra lidar com cancelamentos e remarcações.
Passo 2: Guarde seus documentos Pegue tudo que for importante: cartão de embarque, itinerário do voo e qualquer mensagem ou e-mail que confirme o cancelamento. Isso é essencial se você for pedir compensação depois.
Passo 3: Peça ajuda Se a espera for longa, peça refeição, bebida ou até estadia. Isso tá garantido por lei (EU261).
Passo 4: Veja outros aeroportos por perto Se não tiver opção rápida saindo de Bournemouth, talvez valha a pena conferir voos a partir do Aeroporto de Southampton (cerca de 40 minutos de carro) ou do Heathrow (em torno de 2 horas de viagem).
Aqui vão umas dicas de como chegar lá sem estresse:
Aeroporto de Southampton: Dá pra chegar lá de carro, táxi ou trem numa boa. A linha South Western Railway liga Bournemouth à estação central de Southampton, e de lá rola um trem direto até o aeroporto. Super prático!
Aeroporto de Londres Heathrow: Os ônibus da National Express saem direto do centrinho de Bournemouth pra Heathrow o tempo todo. É uma opção tranquila e que costuma sair em conta.
Antes de ir pra outro aeroporto, não esquece de confirmar os dados do novo voo, beleza?
Muita gente nem sabe, mas dá sim pra pedir compensação quando o voo é cancelado — principalmente se a culpa for da companhia aérea. Olha só como fazer isso da melhor forma:
Use a Trouble Flight: Nosso serviço facilita tudo. É só mandar as informações do seu voo e a gente cuida do resto, desde falar com a companhia até garantir o valor da sua compensação.
Guarde os comprovantes: Gastou com comida, transporte ou outras coisas por causa do cancelamento? Fica de olho e guarda tudo, porque esses custos podem ser reembolsados.
Não demore: Apesar de você ter até 3 anos pra entrar com o pedido, quanto antes fizer isso, melhor!
Quanto posso receber por um voo cancelado? O valor varia conforme a distância do voo:
Voos curtos (menos de 1.500km): Até €250
Voos médios (1.500 a 3.500km): Até €400
Voos longos (mais de 3.500km): Até €600
O voo foi cancelado por causa do mau tempo? Se o cancelamento rolou por conta de situações fora do controle da companhia aérea, como condições climáticas severas, ela não é obrigada a pagar compensação. Mas ela continua responsável por te ajudar com comida, bebida e hospedagem se for preciso, beleza?
Aceitei ser reacomodado, ainda posso pedir compensação? Pode sim! Aceitar outro voo não significa que você abriu mão do direito de pedir compensação, desde que o cancelamento tenha sido culpa da companhia aérea.
Pra evitar dor de cabeça durante a viagem:
Fique por dentro: Baixe o app da companhia aérea ou ative os alertas de voo pra receber atualizações em tempo real.
Leve o essencial com você: Tenha sempre por perto carregador, lanchinhos, escova de dentes... o básico pra sobreviver caso a viagem atrase.
Se organize com antecedência: Vai viajar a trabalho ou pra aproveitar as férias? Então vale a pena pensar num seguro viagem pra garantir mais tranquilidade.
Não deixe um voo cancelado bagunçar seus planos ou seu bolso. Se seu voo saiu de Bournemouth e deu ruim, corre atrás dos seus direitos! A Trouble Flight te dá uma força pra garantir o que é seu por direito. Dá pra receber até €600 por passageiro. Bora pedir agora!