
Roma – amžinasis miestas, kupinas istorijos, meno ir kultūros. Nuo Koliziejaus iki Vatikano – milijonai turistų lankosi kasmet. Bet kelionių planai ne visuomet sklandūs – skrydžių vėlavimai Romoje yra dažnesni nei gali pasirodyti. Nesvarbu, ar skrendi iš Fiumicino (FCO) ar Čampino (CIA), uždelstas skrydis gali sujaukti visą grafiką, sukelti praleistus jungiamuosius skrydžius ir sugadinti planus.
Jei atsidūrei Leonardo da Vinci–Fiumicino oro uoste ir valandų valandas lauki skrydžio, galvodamas „Ir ką dabar daryti?”, yra gera naujiena – ES teisės aktai saugo tavo teises. Pagal EU261/2004, gali turėti teisę į iki 600 € kompensaciją, jei tavo skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas. Išsiaiškinkime, kaip sugrąžinti tau pinigus už šį nepatogumą.
Jei tavo skrydis vėlavo 3 valandas ar ilgiau ir tai nebuvo dėl ypatingų aplinkybių (pvz., ekstremalių oro sąlygų ar oro eismo kontrolės streikų), turi teisę pateikti pretenziją. Štai kas svarbu:
Mažiau nei 3 valandos → kompensacija pagal ES teisę nepriklauso.
3+ valandos, bet skrydis vis tiek įvyko → gali būti, kad esi tinkamas kompensacijai.
Vėlavimas daugiau nei 5 valandos → gali pasirinkti neskristi ir gauti visą bilieto kainos grąžinimą plius kompensaciją.
Oro linijų kaltė (techninės problemos, įgulos nesklandumai, veiklos klaidos) → gali reikalauti kompensacijos.
Ypatingos aplinkybės (stiprūs orai, streikai oro uoste, saugumo rizikos) → Deja, kompensacija nepriklauso.
Išvyksti iš Romos (FCO ar CIA) bet kur pasaulyje? ✅ ES teisės aktai taikomi.
Skrendi į Romą iš ne ES šalies su ES oro linijomis? ✅ Taip pat taikoma.
Skrendi į Romą iš ne ES šalies su ne ES oro linijomis? ❌ Deja, kompensacija netaikoma.
Jei tavo situacija atitinka reikalavimus, gali gauti iki 600 € už keleivį.
Kompensacija priklauso nuo skrydžio atstumo:
Skrydžio atstumas | Vėlavimo laikas | Kompensacija |
|---|---|---|
Iki 1 500 km | 3+ valandos | 250 € |
1 500 - 3 500 km | 3+ valandos | 400 € |
Daugiau nei 3 500 km | 3–4 valandos | 300 € |
Daugiau nei 3 500 km | 4+ valandos | 600 € |
Pavyzdžiui:
Jei tavo skrydis iš Romos į Londoną (apie 1 500 km) vėlavo daugiau nei 3 valandas, gali gauti 250 €.
Jei tavo skrydis iš Romos į Niujorką (daugiau nei 3 500 km) vėlavo 4+ valandas, gali pretenduoti į 600 €.
Romos mieste yra du pagrindiniai oro uostai, ir abu kartais susiduria su vėlavimais, bet kai kurių skrydžių tvarkaraščiai nukenčia labiau.
Fiumicino – judriausias Italijos oro uostas, aptarnaujantis tolimųjų reisų ir Europos skrydžius. Čia dažnai vėluojama dėl:
Perkrauto oro eismo
Oro uosto darbuotojų ar oro linijų streikų
Prastų oro sąlygų, trukdančių skrydžiams
Jei tavo skrydis iš Fiumicino vėluoja, patikrink, ar Ciampino oro uostas (CIA) siūlo alternatyvas.
Pagrindiniai oro linijų žaidėjai čia – Ryanair ir Wizz Air. Vėlavimų mažiau, bet jei jie nutinka, dažnai būna rimtesni dėl:
Riboto pakilimo takų skaičiaus, sukeliančio spūstis
Greitų lėktuvų rotacijų (biudžetinės oro linijos veikia „be pauzių“)
Oro sąlygų, trukdančių pakilti
Jei pigūs skrydžiai vėluoja, Fiumicino gali turėti daugiau tarptautinių oro linijų su geresnėmis alternatyvomis.
Jei užstrigai oro uoste ilgam, štai ką būtina padaryti, kad vėliau galėtum reikalauti kompensacijos:
Išsiaiškink vėlavimo priežastį – paprašyk oro linijų tai pateikti raštu.
Išsaugok visus kelionės dokumentus – įlaipinimo korteles, bilietų patvirtinimus, kvitus už papildomas išlaidas.
Prašyk maisto ir viešbučio kuponų – jei vėlavimas trunka daugiau nei 2 valandas, oro linijos turi suteikti maitinimą. Jei teks praleisti naktį, jos privalo apmokėti apgyvendinimą.
Nesutik su kelionės kuponais – oro linijos gali siūlyti skrydžio kuponus vietoje kompensacijos. Pagal ES taisykles tau priklauso grynieji pinigai.
Pateikite pretenziją – Tai galite padaryti patys arba pasitelkti teisinę pagalbą, kuri specializuojasi skrydžių kompensacijose.
Roma turi puikų susisiekimą, tad jei vėlavimas peržengia visas ribas, apsvarstykite:
Kelionę traukiniu: Greitieji Frecciarossa traukiniai nuveš jus į Milaną, Florenciją ar Neapolį vos per kelias valandas.
Alternatyvius oro uostus: Jei Fiumicino oro uoste chaosas, patikrinkite, ar Čampino (CIA) nėra ankstesnio skrydžio.
Pasižvalgyti po Romą: Jei vėlavimas trunka iki 24 valandų, palikite lagaminus oro uoste ir aplankykite Koliziejų, Pantheoną arba pasimėgaukite espresso Piazza Navona aikštėje.
Skrydžio vėlavimas gali sujaukti kelionės planus, bet pinigų prarasti nereikia. Jei jūsų skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas, galite gauti iki 600 € kompensacijos.
🔹 Patikrinkite savo skrydį – tai užtruks tik kelias minutes.
🔹 Jokios rizikos – mokėsite tik tuo atveju, jei laimėsite.
🔹 Tūkstančiai keleivių kasdien reikalauja kompensacijos.
Neleiskite, kad skrydžio vėlavimas sugadintų jūsų kelionę – atsiimkite, kas jums priklauso, šiandien!