Skrydžių perpildymas La Palma

La Palma – tikras Kanarų salų perlas. Įspūdingi vulkaniniai peizažai, žvaigždėmis nusėtas dangus ir ramios pakrantės čia tiesiog užburia. Ne veltui vadinama “La Isla Bonita” – gražioji sala traukia keliautojus iš viso pasaulio. La Palmos oro uostas (SPC) dėl to visai nestebina, kad srautas čia nemenkas. Bet kur daug žmonių – ten ir problemų. Viena jų – perpildyti skrydžiai.

Kas yra perpildytas skrydis ir kodėl taip nutinka?

Aviakompanijos kartais parduoda daugiau bilietų nei turi vietų lėktuve. Kodėl? Nes tikisi, kad ne visi keleiviai pasirodys. Taip bandoma užpildyti kiekvieną vietą ir iš to daugiau uždirbti. Deja, kai visi vis dėlto susiruošia skristi – kažkas lieka už borto. La Palmoje, kur viskas intensyvu, tokie nesklandumai tikrai erzina.

Jei tau taip nutiko, verta žinoti – tu turi teises! Europos reglamentas EC261/2004 aiškiai nurodo, kad už neįleidimą į lėktuvą dėl perpildymo gali priklausyti kompensacija – nuo €250 iki €600, priklausomai nuo atstumo ir kelionės delsimo.

Kodėl verta sustoti La Palmoje

Kol sprendi skrydžio reikalus, nepraleisk progos pasimėgauti tuo, ką sala siūlo. Čia – laukinė gamta, žali miškai, ugnikalnių krateriai ir tobula vieta žygiams. Jei nori pažvelgti į naktinį dangų – užsuk į Roque de los Muchachos observatoriją. Žvaigždės čia – kaip ant delno. O jei turi šiek tiek laisvo laiko – pasivaikščiok Santa Cruz de La Palma senamiesčio gatvelėmis arba tiesiog atsipūsk Puerto Naos paplūdimyje.

Ką daryti, jei tavo skrydis perpildytas?

Jei La Palmos oro uoste tave ištiko ši bėda – nenusimink. Štai keli patarimai, kaip elgtis, kad tavo teisės būtų apgintos:

1. Visų pirma – ramiai, ir pasikalbėk su oro linijų darbuotojais: Ramiai paklausk, kodėl tavęs nepriėmė į skrydį, ir paprašyk to patvirtinimo raštu.

2. Protingai įvertink kompensacijos ar perregistravimo pasiūlymus: Oro linijos dažnai siūlo kitą skrydį arba čekį, bet tai gali visiškai nesutapti su tavo planais. Net jei ir priimsi jų pasiūlymą, vis tiek gali turėti teisę į piniginę kompensaciją.

3. Fiksuok viską, ką gali: Saugok visus kvitus, įlaipinimo talonus ir kitus svarbius dokumentus. Užsirašyk, kas ką sakė, ir nufotografuok bet kokius pranešimus ar skelbimus.

4. Apsižvalgyk dėl kitų keliavimo variantų: Jei tavo skrydis smarkiai vėluoja, pagalvok apie galimybę išskristi iš Tenerifės Šiaurės ar Pietų oro uostų – ten daugiau skrydžių. O jei esi La Palmoje – yra keltai į Tenerifę! Beje, kelionė tikrai graži ir įsimintina.

5. Pateik prašymą dėl kompensacijos: Remkis ES reglamentu EC261/2004 ir siek savo teisės į finansinę kompensaciją už patirtus nepatogumus.

Kiek kompensacijos tau priklauso?

Pagal EC261, suma priklauso nuo skrydžio atstumo ir laiko, kiek vėlavai. Štai kaip tai atrodo:

• 250 €: jei skrydis iki 1 500 km.

• 400 €: jei atstumas nuo 1 500 iki 3 500 km.

• 600 €: jei skrydis viršija 3 500 km.

Beje, oro linijos taip pat turi pasirūpinti tavimi: maistu, gėrimais ir, jei reikia, viešbučiu, kol lauki.

Kodėl verta kreiptis į Trouble Flight?

Bendrauti su oro linijomis gali būti tikras galvos skausmas – ypač jei nežinai, nuo ko pradėti. Bet čia ir įsijungia Trouble Flight. Turėdami metų metus patirties ir šimtus sėkmingų bylų už nugaros, mes pasirūpiname viskuo, kad gautum tai, kas tau priklauso – be streso ir bereikalingų rūpesčių.

Kodėl verta rinktis Trouble Flight?

• Laiką taupai: mes tvarkom visą bendravimą su oro linijomis – tau nė piršto pajudinti nereikės.

• Imi maksimumą: mūsų komanda žino visas smulkmenas, kad gautum didžiausią galimą kompensaciją.

• Mokėsi tik jei laimėsim: mes dirbam pagal principą – jei laimi, tada sumoki. Jokios rizikos.

Kaip pradėti?

Jei tavo skrydis iš La Palmos buvo perpildytas – nepyk ir nesigraužk. Užpildyk paraišką Trouble Flight puslapyje, įvesk savo skrydžio info ir mes iškart imsime nagrinėti tavo situaciją. Tau belieka atsipūsti – viskuo pasirūpinsime mes.

Neleisk, kad toks nesklandumas sugadintų visą kelionę. Įjunk veiksmą dabar – per kelias minutes gali būti vienu žingsniu arčiau iki 600 € kompensacijos. Nesvarbu, ar dar esi La Palmoje, ar jau grįžai – Trouble Flight vis tiek pasiruošę padėti.

Skristi į La Palmą – tikra svajonė. Bet kai skrydis perpildytas, ta svajonė ima byrėti. Gerai, kad Trouble Flight žino tavo teises ir moka jas apginti. Tad nelauk – pateik paraišką jau dabar, ir tegul likusią kelionės dalį tvarko profesionalai!