Skrydžio perpildymas Venecijoje – ką daryti ir kaip gauti kompensaciją

Venecija – viena iš tų vietų, kurios tiesiog užburia. Kasmet čia suplūsta milijonai keliautojų, ir nors tai nuostabu, šis populiarumas turi ir minusų – perbookuoti skrydžiai iš Venecijos Marco Polo oro uosto (VCE) tapo beveik kasdienybe. Jei tau nepavyko pakilti dėl perdidelio keleivių skaičiaus, galbūt turi teisę gauti kompensaciją iki €600 pagal ES reglamentą 261/2004. Štai ką verta žinoti, kad gautum, kas tau priklauso, ir nesijaustum visiškai nusivylęs.

Kodėl oro linijos Venecijoje perbookuoja skrydžius?

Oro linijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve, nes tikisi, kad dalis keleivių tiesiog nepasirodys. Deja, kai visi pasirodo, tenka kažką palikti ant žemės. Venecijos Marco Polo oro uoste tai ypač dažnas reiškinys – turistų čia daug, o alternatyvų skrydžiui mažoka. Oro linijos dažniausiai renkasi verslo klientus, tad biudžetiniai keliautojai lieka didžiausioje rizikoje.

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Venecijos perbookuotas?

Jei nepavyko įlipti į lėktuvą dėl perbookavimo, imkis šių veiksmų:

• Neskubėk priimti dovanų čekių ar nuolaidų – dažnai tai reiškia, kad atsisakai kompensacijos.

• Reikalauk raštiško paaiškinimo iš oro linijų – kad turėtum įrodymų.

• Ieškok alternatyvių skrydžių, ypač iš netoliese esančio Treviso oro uosto (TSF), vos už 30 km – ten dažnai rasi pigių skrydžių.

• Saugok kvitus – jei teko mokėti už maistą, viešbutį ar transportą.

• Pateik prašymą kompensacijai – gali gauti iki €600 pagal ES taisykles.

Ar galima gauti kompensaciją už perbookuotą skrydį iš Venecijos?

Be abejonės! Jei tave neįleido į lėktuvą dėl perdidelio keleivių skaičiaus, Trouble Flight padės susitvarkyti viską pagal ES261 taisykles. Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio nuotolio.

• €250 – jei skrydis trumpesnis nei 1500 km.

• €400 – jei kelionė tarp 1500 km ir 3500 km.

• €600 – jei virš 3500 km. Solidu!

Aviakompanija privalo pasiūlyti tau kitą skrydį arba visą pinigų grąžinimą. Jeigu nuspręsi palaukti sekančio laisvo reiso, tau priklauso nemokamas maistas, nakvynė viešbutyje (jei reikia) ir transportas. Gana patogu, tiesa?

Alternatyvos – išvykimas iš Trevizo oro uosto

Jeigu užstrigai Venecijoje dėl perpildyto skrydžio – nesijaudink. Pasižiūrėk, kas vyksta iš Trevizo oro uosto (TSF). Tai biudžetinių skrydžių centras – čia skraido Ryanair ir Wizz Air. Kelionė iš Venecijos Piazzale Roma iki oro uosto trunka vos 45 minutes autobusu ir kainuoja apie €12. Kartais tai gali būti greitesnė ir pigesnė išeitis!

Kaip patekti į Trevizo oro uostą iš Venecijos

Jeigu nuspręsi vykti per Trevizą, štai keletas būdų:

• Autobusas: Tiesioginiai ATVO ir Barzi autobusai iš Venecijos – kelionė apie 45 min.

• Traukinys + taksi: Iš Venecijos Santa Lucia iki Treviso Centrale, tada – taksi arba vietinis autobusas.

• Automobilio nuoma: Jei planuoji tolimesnę kelionę, automobilis suteiks daugiau laisvės.

Ką daryti, jei pats atsisakai vietos lėktuve?

Jei aviakompanija ieško savanorių, gal siūlys kuponus, lounge prieigą ar verslo klasę. Skamba viliojančiai, bet atmink – jei sutiksi savanoriškai, dažniausiai atsisakai kompensacijos pinigais. Jei laikas nespaudžia, gali derėtis dėl geresnio pasiūlymo. Kodėl gi ne?

Kodėl Venecijoje dažnai būna perpildyti skrydžiai

Venecijos Marco Polo oro uostas – tikras vartai į garsiąją kanalų sostinę. Čia visada pilna turistų, kruizų keleivių ir verslininkų, tad nieko keisto, kad vietos greitai užsipildo. Per didelė paklausa, ypač sezono metu, reiškia viena – rizika likti ant žemės gerokai padidėja.

Kaip išvengti vietos trūkumo lėktuve Venecijoje?

• Registruokis internetu kuo anksčiau – užsitikrink sau vietą.

• Nepirk pačių pigiausių bilietų, nes būtent tokie keleiviai dažniausiai pirmieji gauna „nepatogias naujienas“.

• Į oro uostą atvyk anksti, ypač sezono įkarštyje – čia laimi greitesni.

• Prisijunk prie lojalių keleivių programų – statusas veikia, aukštesnės klasės keleiviai skrenda pirmieji.

Atgauk savo kompensaciją jau dabar

Jeigu išvykimas iš Venecijos neįvyko dėl perpildyto lėktuvo – nepasiduok, tu turi teisę gauti piniginę kompensaciją. O gauti ją paprasčiau nei manai. Pradėk savo paraišką jau šiandien ir gauk iki 600 € už visus nepatogumus!