Overbooking a Praga: cosa fare e come ottenere il rimborso

Overbooking a Praga: tutto quello che c'è da sapere

Se ti è capitato di essere vittima di un overbooking a Praga, sai benissimo quanto possa essere snervante. In pratica, le compagnie aeree vendono più biglietti dei posti disponibili sperando che qualcuno dia buca all’ultimo minuto. Geniale per loro, un disastro per te. Ma ehi, lo sapevi che potresti avere diritto fino a 600€ di rimborso?

Praga attira milioni di visitatori ogni anno e l’Aeroporto Václav Havel (PRG) è sempre un gran viavai. È anche per questo che non è raro incappare in problemi di overbooking. Se ti ritrovi bloccato lì, conoscere i tuoi diritti e cosa puoi fare può cambiare tutto.

Perché le compagnie overbookano i voli?

Le compagnie aeree si basano su statistiche e previsioni: pensano che una certa percentuale di passeggeri non si presenti. Ma se all’imbarco arrivano tutti, beh… qualcuno resta a terra. Di solito cercano volontari disposti a rinunciare al volo in cambio di buoni, hotel o nuove prenotazioni. Ma se vieni rifiutato contro la tua volontà, sappi che hai dei diritti — e non da poco.

Cosa dice il Regolamento EC261 sui voli in overbooking

In base al Regolamento Europeo EC261, se il tuo volo era in overbooking a Praga e non ti hanno fatto salire senza che tu abbia acconsentito, puoi ottenere:

• Un rimborso tra €250 e €600, in base alla distanza del volo.

• Trasporto alternativo verso la tua destinazione o il rimborso totale del biglietto.

• Cibo, bevande e, se serve, hotel durante l’attesa.

• Due chiamate, email o fax gratuiti per sistemare i tuoi piani di viaggio.

Ecco quanto ti spetta in base alla distanza del volo:

Da sapere: Il rimborso ti spetta solo se la compagnia non ti ha trovato un volo alternativo che ti porti a destinazione entro un certo lasso di tempo.

Volo in overbooking a Praga? Ecco cosa fare

1. Mantieni la calma e raccogli informazioni

Se ti comunicano che il tuo volo è pieno, chiedi subito al personale:

• Perché ti hanno negato l'imbarco?

• Che soluzioni ti propongono?

• Ci sono buoni o rimborsi previsti?

2. Non accettare la prima proposta senza sapere i tuoi diritti

Spesso le compagnie offrono buoni viaggio o una notte in hotel al posto del rimborso in denaro. Ma attenzione: hai il diritto di chiedere un risarcimento economico grazie al regolamento EC261.

3. Dai un’occhiata ai voli da aeroporti vicini

Bloccato a Praga? Magari riesci a partire prima dai dintorni. Controlla le tratte da Brno-Tuřany Airport (BRQ) o Dresden Airport (DRS). Alcune compagnie volano da lì e potresti arrivare a destinazione prima.

• Verso Brno Airport: Treno da Praga a Brno (circa 2 ore e mezza), poi taxi o bus locale.

• Verso Dresden Airport: Treno diretto da Praga a Dresda (circa 2 ore), l’aeroporto è a due passi.

4. Conserva tutti i documenti di viaggio

Mi raccomando, conserva sempre la carta d’imbarco, la conferma della prenotazione e qualsiasi comunicazione ricevuta dalla compagnia aerea in merito alla negata partenza. Ti serviranno per fare richiesta di rimborso.

5. Fai una Richiesta di Rimborso

Se ti hanno lasciato a terra per overbooking a Praga, puoi inviare la tua richiesta direttamente online tramite Trouble Flight. Il loro team si occupa di tutto l’iter legale per te, così ottieni quello che ti spetta senza dover perdere tempo dietro alla compagnia aerea.

Compagnie Aeree che Spesso Fanno Overbooking a Praga

Tutte le compagnie possono eccedere con le prenotazioni, ma alcune lo fanno più spesso di altre. Secondo le segnalazioni dei passeggeri, queste compagnie hanno avuto diversi casi di overbooking a Praga:

• Ryanair

• Wizz Air

• Lufthansa

• Air France

• KLM

• British Airways

Se hai volato con una di queste compagnie e ti hanno negato l’imbarco, controlla se hai diritto al rimborso.

I Casi Più Comuni di Overbooking all’Aeroporto di Praga

Voli Brevi

Da Praga partono molte compagnie low cost che coprono rotte verso Londra, Parigi e Roma. Sono tratte molto richieste e raramente ci sono assenti, il che aumenta le possibilità di overbooking.

Voli Lungo Raggio e Intercontinentali

I collegamenti con New York, Dubai e Bangkok da Praga subiscono spesso overbooking. Sono voli con orari stretti, quindi se vieni lasciato fuori, potresti subire ritardi pesanti per raggiungere la destinazione finale.

Viaggi di Lavoro e Prenotazioni Last Minute

Se hai prenotato all’ultimo per un viaggio d’affari, sei più a rischio di essere escluso, perché le compagnie tendono a dare priorità ai clienti abituali e a chi ha fatto il check-in prima.

Come Ridurre il Rischio di Overbooking

Evitare l'overbooking al 100% non si può, ma ci sono dei trucchetti che ti aiutano a non ritrovarti senza posto sull’aereo:

• Fai il check-in online il prima possibile. Più aspetti, più rischi di restare a terra.

• Arriva in aeroporto con largo anticipo. Anche se hai già fatto il check-in online, essere tra i primi ti dà più chance di salire a bordo.

• Iscriviti al programma fedeltà della compagnia aerea. I clienti abituali hanno la precedenza.

• Evita le tariffe basic economy. Sono le prime a essere sacrificate in caso di overbooking.

Cosa succede se accetti un’offerta invece del rimborso?

Alcuni passeggeri preferiscono accettare voucher o upgrade invece di chiedere il rimborso in denaro. Ma prima di dire sì, valuta bene:

• I voucher spesso hanno limitazioni e date bloccate.

• Potrebbero scadere prima che tu riesca a usarli.

• I soldi, invece, li usi come vuoi—anche per prenotare subito un nuovo volo.

Hai già accettato un voucher ma pensi che ti spettasse un rimborso? Contatta Trouble Flight e scopri se puoi ancora ottenere il tuo compenso.

Conclusione: Richiedi il tuo rimborso oggi stesso

Un volo in overbooking da Praga non è solo una seccatura—è una violazione dei tuoi diritti di passeggero secondo il regolamento EC261. Se ti hanno negato l’imbarco per colpa dell’overbooking, potresti avere diritto fino a 600€ di rimborso.

Non lasciare che la compagnia aerea si tenga ciò che ti spetta. Fai subito la tua richiesta con Trouble Flight e ottieni il rimborso che meriti!