Volo cancellato a Praga – Cosa fare subito e come ottenere il rimborso

Se ti hanno cancellato il volo a Praga, probabilmente ti senti bloccato e senza sapere cosa fare. Che tu stessi per partire dall'aeroporto di Václav Havel (PRG) oppure dovessi atterrare nella capitale ceca, una cancellazione può mandare all’aria tutti i tuoi piani. La buona notizia? Potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€ secondo il Regolamento Europeo 261/2004. Vediamo insieme come funziona e cosa devi fare per ottenere quello che ti spetta.

Perché ti hanno cancellato il volo da Praga?

I motivi possono essere tantissimi: alcuni ti danno diritto al risarcimento, altri purtroppo no. Ecco quelli più frequenti:

• Meteo pessimo: Temporali, neve o vento forte possono fermare tutto.

• Problemi tecnici: Se l’aereo ha guasti, si resta a terra.

• Scioperi: Se protestano i dipendenti o i controllori, il volo salta.

• Disagi operativi: Tipo troppi passeggeri, mancanza di personale, o errori di pianificazione.

• Circostanze straordinarie: Come disastri naturali, instabilità politica, o chiusura dell’aeroporto.

Se la cancellazione è avvenuta per cause gestibili dalla compagnia, tipo guasti tecnici, problemi organizzativi o carenza di equipaggio, hai diritto a un rimborso secondo il Regolamento EU261/2004.

Hai diritto al risarcimento per un volo cancellato a Praga?

Può darsi di sì, soprattutto se:

• Il tuo volo è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso.

Quanto puoi chiedere come rimborso?

L'importo dipende da quanto era lungo il volo:

• Fino a 1.500 km: €250

• Tra 1.500 km e 3.500 km: €400

• Oltre 3.500 km: €600

Per esempio: se il tuo volo da Praga a Londra è stato cancellato e sei arrivato con più di tre ore di ritardo, ti spettano €250. Se invece volavi lontano, tipo da Praga a New York, potresti chiedere €600.

Il tuo volo da Praga è stato cancellato? Ecco che fare:

1. Controlla se hai diritto al rimborso

Usa il nostro verificatore gratuito per capire subito se puoi fare richiesta. Ti basta sapere numero del volo e data del viaggio.

2. Chiedi un trasporto alternativo o il rimborso

Secondo la normativa UE, la compagnia deve offrirti una di queste soluzioni:

• Rimborso totale.

• Una nuova prenotazione sul primo volo disponibile (anche con un’altra compagnia).

• Un nuovo volo in una data che scegli tu.

Se sei bloccato all'aeroporto di Praga, controlla i voli da Brno-Tuřany Airport (BRQ), che si trova a circa 200 km. Puoi arrivarci in meno di 3 ore in treno e magari lì c’è più scelta con altre compagnie.

3. Conserva tutte le ricevute

Hai dovuto spendere di più per colpa della cancellazione? Magari per un albergo, qualcosa da mangiare o i trasporti? Conserva scontrini e ricevute: puoi chiedere il rimborso direttamente alla compagnia aerea.

4. Richiedi un Risarcimento

Molte compagnie aeree se ne lavano le mani, a meno che tu non faccia richiesta ufficiale. Non lasciargliela passare liscia: manda subito il tuo reclamo.

Aeroporti alternativi se ti cancellano il volo a Praga

Se il tuo volo salta da Václav Havel (PRG), ecco qualche alternativa utile:

• Aeroporto di Brno-Tuřany (BRQ): Opera voli nazionali e internazionali.

• Aeroporto di Dresda (DRS): Oltreconfine in Germania, a circa 2 ore da Praga.

• Aeroporto Internazionale di Vienna (VIE): Un grande hub, a circa 3 ore e mezza da Praga.

Come arrivarci?

• Brno: Treno dalla stazione centrale di Praga (Hlavní nádraží) – tempo stimato: 2 ore e mezza.

• Dresda: Treni e bus diretti, impiegano circa 2 ore.

• Vienna: Treni e bus frequenti – ci metti tra le 3 e le 4 ore.

Controllare le opzioni da questi aeroporti potrebbe farti arrivare prima a destinazione.

Bloccato all'aeroporto di Praga? Ecco cosa puoi fare

Se devi aspettare parecchio prima del prossimo volo, ecco qualche dritta per sfruttare al meglio il tempo al Václav Havel Airport:

Lounge dell'aeroporto

Ritardo infinito? Prova una delle lounge a Praga. La Mastercard Lounge e la Erste Premier Lounge offrono snack, bevande e anche docce.

Fai un giro in città

Hai più di 6 ore prima del tuo volo? Allora approfittane per fare un salto a Staré Město, attraversare il Ponte Carlo o visitare il maestoso Castello di Praga. Tutto a meno di mezz’ora dall’aeroporto, sia in taxi che con i mezzi pubblici!

Hotel nelle vicinanze

Se il tuo volo è stato cancellato e ti tocca passare la notte a Praga, potresti avere diritto a un hotel offerto dalla compagnia aerea. Ecco qualche soluzione comoda:

• Courtyard by Marriott Prague Airport – ci arrivi a piedi in due minuti

• Holiday Inn Prague Airport – offre navetta gratuita!

Quanto tempo hai per chiedere il rimborso?

Ogni paese ha regole diverse, ma se il tuo volo partiva da Praga (Repubblica Ceca), hai fino a 3 anni per fare richiesta. Occhio però: spesso le compagnie fanno melina, quindi non perdere tempo.

Non farti scappare il rimborso – richiedilo subito!

Le compagnie aeree non sempre ti dicono quali sono i tuoi diritti. Se hai subito una cancellazione a Praga, non lasciargli scappare la responsabilità. Hai diritto fino a €250 – €600 di risarcimento!

Bastano 3 minuti per fare la richiesta. Niente scartoffie, zero stress, solo soldi in tasca.