
Hai mai avuto problemi con voli WizzAir cancellati, in ritardo o in overbooking? Lo so, una vera scocciatura, ma potresti aver diritto a un risarcimento grazie al regolamento EU261. Capire come funziona la procedura e come compilare il modulo di rimborso WizzAir è il primo passo per far valere i tuoi diritti.
WizzAir, una delle principali compagnie low-cost che serve tantissime destinazioni in Europa (e non solo), segue le regole del regolamento EU261/2004. Questo regolamento tutela i passeggeri garantendo compensazioni per certi tipi di disagi. Gli importi possono variare tra 250 € e 600 €, in base alla distanza del volo e alla durata del ritardo.
Ecco i casi in cui potresti avere diritto al rimborso:
Ritardi: Se il tuo volo è arrivato a destinazione con più di 3 ore di ritardo.
Cancellazioni: Se ti hanno avvisato meno di 14 giorni prima della partenza.
Overbooking: Se ti hanno negato l'imbarco nonostante il tuo biglietto fosse confermato.
Ricorda però che WizzAir potrebbe non essere responsabile in circostanze straordinarie come maltempo o scioperi aeroportuali. Ma problemi tecnici o legati al personale, di solito, rientrano nei casi risarcibili.
Puoi trovare il modulo di risarcimento sul sito ufficiale di WizzAir. Ecco come fare:
Vai sul sito WizzAir: Cerca la sezione "Aiuto & Contatti" e seleziona l'opzione “Richiesta di risarcimento”.
Compila i dati: Inserisci il numero del volo, il codice di prenotazione e i tuoi dati personali.
Specifica il motivo: Fai sapere se la tua richiesta è per un ritardo, una cancellazione o un overbooking.
Carica i documenti: Invia copia del biglietto, della carta d'imbarco e di qualsiasi comunicazione da parte di WizzAir riguardo al problema.
Compila il modulo: Controlla bene tutti i dati prima di inviare il modulo per evitare errori.
Conserva tutta la documentazione: Tieni biglietto, carta d'imbarco e ricevute per spese extra causate dal disservizio.
Sii preciso: Racconta tutti i dettagli dell'accaduto, includendo data, numero del volo e motivo del ritardo o cancellazione.
Segui l'iter: WizzAir di solito gestisce le richieste entro 30 giorni. Se non ricevi risposta, contattali tramite il servizio clienti.
Se il tuo volo WizzAir è stato cancellato e ti ritrovi bloccato, pensa a opzioni di viaggio alternative. Ad esempio, se stavi partendo da Londra Luton e il tuo volo viene cancellato, potresti cercare voli che partono da aeroporti vicini come Gatwick o Heathrow. Spesso ci sono ottimi collegamenti di trasporto pubblico tra gli aeroporti, così puoi raggiungere velocemente altri punti di partenza.
Consiglio: Dai un'occhiata agli orari di autobus o treni per una connessione senza stress. In Regno Unito, servizi come National Express e Thameslink offrono opzioni comode per spostarsi tra gli aeroporti.
Ecco come vengono calcolati gli importi previsti dalla normativa EU261:
€250 per voli sotto i 1.500 km.
€400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km.
€600 per voli oltre i 3.500 km (fuori dall'UE).
Sì, oltre al rimborso per il disagio, puoi anche chiedere il rimborso per le spese extra che hai dovuto affrontare, come pasti, alloggio e trasporti a causa del ritardo o della cancellazione. Mi raccomando, conserva tutte le ricevute come prova!
Alcuni viaggiatori hanno riscontrato difficoltà o ritardi nell'approvazione delle loro richieste. Per evitare complicazioni:
Non mollare: Se il tuo primo tentativo viene rifiutato, puoi sempre fare ricorso agli enti di regolamentazione o avviare un'azione legale.
Affidati agli esperti: Esistono aziende specializzate nei rimborsi per voli cancellati o ritardati che possono occuparsi di tutto per te, con una piccola commissione.
Su Trouble Flight, aiutiamo i viaggiatori a ottenere il rimborso che gli spetta. Conosciamo bene WizzAir e le altre compagnie aeree, quindi sappiamo esattamente come gestire la tua richiesta nel modo più efficace. Pensiamo noi alla burocrazia, tu concentrati sul prossimo viaggio!
Compilare il modulo di rimborso WizzAir può sembrare complicato, ma con qualche dritta diventa tutto più semplice. Conserva sempre i documenti, inserisci informazioni corrette e non mollare. Se preferisci lasciare tutto in mano ai professionisti, Trouble Flight è qui per aiutarti.
Non lasciare che un volo cancellato rovini i tuoi piani. Richiedi subito il rimborso che ti spetta!