
Att råka ut för strul med flyget kan vara riktigt frustrerande. Men om du har flugit med WizzAir och drabbats av en försening, inställd avgång eller blivit nekad plats på grund av överbokning, kan du ha rätt till ersättning enligt EU261. Nyckeln är att veta hur processen funkar och hur du fyller i WizzAirs ersättningsformulär på rätt sätt – det första steget mot att få ut din kompensation!
WizzAir, en av Europas populäraste lågprisflygbolag, följer reglerna i EU261/2004. Dessa bestämmelser ser till att passagerare får ersättning vid vissa flygstörningar. Summan varierar mellan €250 och €600, beroende på flygsträckans längd och hur stor förseningen är.
Du kan ha rätt till kompensation om du har varit med om något av följande:
Förseningar: Om ditt flyg anländer till slutdestinationen mer än 3 timmar sent.
Inställda flyg: Om du fått besked om inställd avgång mindre än 14 dagar innan avresa.
Överbokning: Om du nekats boarding trots att du hade en bekräftad biljett.
Kom ihåg att flygbolaget kan slippa ansvaret vid extraordinära omständigheter, som extremt väder eller flygplatsstrejker. Däremot brukar tekniska problem eller personalbrist vara giltiga skäl för ersättning.
Du hittar formuläret på WizzAirs hemsida. Så här gör du:
Gå in på WizzAirs webbplats: Klicka dig fram till "Hjälp & Kontakt" och välj alternativet “Begär ersättning”.
Fyll i dina uppgifter: Ange ditt flygnummer, bokningsreferens och personliga information.
Ange orsaken: Är din ansökan för en försening, inställd flygning eller överbokning?
Ladda upp dokument: Bifoga kopior av din biljett, boardingkort och eventuell kommunikation från WizzAir om problemet.
Skicka in formuläret: Dubbelkolla alla detaljer innan du skickar in så att allt stämmer.
Spara allt: Behåll din biljett, boardingkort och kvitton för extra utgifter du haft på grund av flygstörningen.
Var tydlig: Ge exakta uppgifter om händelsen – datum, flygnummer och anledning till förseningen eller inställningen.
Följ upp: WizzAir brukar hantera ansökningar inom 30 dagar. Om du inte får svar, ta kontakt via deras kundtjänst.
Om ditt WizzAir-flyg är inställt och du sitter fast, kolla andra resealternativ. Flyger du från London Luton och ditt flyg blir inställt, kan du kika på avgångar från Gatwick eller Heathrow. Många städer har smidiga transportlösningar mellan flygplatser, så du kan snabbt hitta en alternativ avgång.
Tips: Kolla buss- och tågtidtabeller för att undvika onödiga väntetider. I Storbritannien erbjuder National Express och Thameslink enkla och bekväma sätt att ta sig mellan flygplatser.
Här är beloppen du kan få enligt EU261:
€250 för flyg under 1 500 km.
€400 för flyg mellan 1 500 km och 3 500 km.
€600 för flyg över 3 500 km (utanför EU).
Ja, förutom ersättning för själva flygstörningen kan du få tillbaka pengar för rimliga utgifter som mat, boende och transport som uppstått på grund av en försening eller inställd flight. Spara alla kvitton som bevis!
Vissa resenärer har haft svårt att få sin ersättning godkänd. För att slippa krångel:
Ge inte upp: Om din första ansökan nekas har du rätt att ta ärendet vidare till en tillsynsmyndighet eller driva det rättsligt.
Ta hjälp av experter: Det finns företag som specialiserar sig på att driva flygersättningsanspråk åt dig – mot en mindre avgift.
På Trouble Flight är vi experter på att hjälpa resenärer att få den ersättning de har rätt till. Vårt team har lång erfarenhet av att hantera anspråk mot WizzAir och andra flygbolag, så vi ser till att din ansökan behandlas snabbt och effektivt. Låt oss sköta pappersarbetet – du kan fokusera på att planera ditt nästa äventyr!
Att fylla i WizzAirs ersättningsformulär kan kännas överväldigande, men med rätt vägledning är det enklare än du tror. Se till att spara all dokumentation, lämna korrekta uppgifter och ge inte upp. Vill du hellre ha hjälp av proffs? Trouble Flight fixar det åt dig.
Låt inte en strulig flight förstöra dina planer – se till att få din ersättning idag!