Viaggiare con Ryanair è spesso un'opzione economica per spostarsi in Europa, ma come tutte le compagnie aeree, possono capitare ritardi, cancellazioni o overbooking che rovinano i tuoi piani. Se di recente hai avuto problemi con Ryanair, potresti avere diritto a un rimborso grazie al Regolamento Europeo EC261. In questo articolo ti spieghiamo passo dopo passo come fare richiesta di compensazione utilizzando il modulo ufficiale di Ryanair, così ottieni quello che ti spetta senza stress inutili.

I tuoi diritti secondo il Regolamento EC261

Secondo il Regolamento Europeo EC261, i passeggeri hanno diritto a un risarcimento per disagi causati direttamente dalla compagnia aerea. Parliamo di situazioni come:

  • Ritardi di oltre tre ore.

  • Cancellazioni con meno di 14 giorni di preavviso.

  • Impossibilità di imbarco a causa di overbooking.

L'importo del risarcimento varia in base alla distanza del volo e alla durata del ritardo. Ecco cosa puoi aspettarti:

  • €250 per voli fino a 1.500 km.

  • €400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km.

  • €600 per voli oltre i 3.500 km.

Attenzione però: Ryanair non è tenuta a pagare il risarcimento se il problema è stato causato da circostanze straordinarie, come maltempo o scioperi del controllo aereo.

Come compilare il modulo di richiesta rimborso Ryanair

Il modulo di richiesta rimborso di Ryanair è il modo ufficiale per inoltrare la tua domanda. Ecco cosa fare:

  1. Raccogli i documenti necessari: Prima di compilare il modulo, assicurati di avere tutto a portata di mano: la conferma della prenotazione, la carta d’imbarco e qualsiasi comunicazione da Ryanair sul problema.

  2. Vai sul sito di Ryanair: Accedi alla sezione “Servizio Clienti” sul sito di Ryanair e trova il modulo per la richiesta di rimborso.

  • Compila i tuoi dati: Inserisci le tue informazioni personali, i dettagli del volo e il motivo della richiesta. Cerca di essere il più preciso possibile per evitare ritardi nell'elaborazione.

  • Carica i documenti: Allega copie della conferma di prenotazione e qualsiasi altro documento utile. Questi saranno fondamentali per verificare la tua richiesta.

  • Invia il modulo: Una volta completato, invia il modulo online. Di solito Ryanair conferma la ricezione entro pochi giorni.

  • Segui la pratica: Se non ricevi risposta entro un tempo ragionevole, contatta il servizio clienti di Ryanair per un aggiornamento.

  • Consigli per ottenere il risarcimento

    • Sii veloce: Presenta la richiesta il prima possibile dopo il problema.

    • Gentilezza prima di tutto: Mantieni sempre un tono educato e professionale nelle comunicazioni con Ryanair.

    • Conosci i tuoi diritti: Informati sul regolamento EC261 per sapere a cosa hai diritto.

    • Pensa a un aiuto esterno: Se Ryanair rifiuta la tua richiesta senza giusta causa, puoi contattare l'ente nazionale di controllo o affidarti a società specializzate nel recupero dei risarcimenti.

    Alternative quando il volo è cancellato

    Se il tuo volo Ryanair è stato cancellato, considera opzioni di viaggio alternative. Ad esempio, aeroporti vicini potrebbero offrire voli con altre compagnie verso la tua destinazione. Alcuni esempi:

    • Se dovevi partire da Londra Stansted, controlla i voli da Luton o Gatwick.

    • Se il tuo volo era da Dublino, valuta gli aeroporti di Cork o Shannon.

    Come raggiungere gli aeroporti alternativi:

    • Trasporti pubblici: La maggior parte delle grandi città offre servizi efficienti di bus o treni che collegano gli aeroporti.

    • Noleggio Auto: Noleggiare un'auto potrebbe essere un'idea pratica, soprattutto se viaggi in famiglia o hai un sacco di bagagli.

    • Servizi di Ride-Sharing: App come Uber o Bolt sono un'ottima soluzione per spostamenti comodi e a un prezzo abbordabile.

    Domande Frequenti

    Cosa fare se Ryanair parla di circostanze straordinarie?

    Se Ryanair rifiuta il tuo reclamo citando circostanze straordinarie, chiedi prove dettagliate di quanto successo. Le compagnie aeree devono fornire documentazione che supporti queste affermazioni.

    Quanto tempo impiega Ryanair per gestire i reclami?

    Di solito Ryanair processa le richieste di rimborso entro 28 giorni, ma durante i periodi di alta stagione possono esserci ritardi.

    Posso richiedere un rimborso per voli in coincidenza?

    Sì, se il volo Ryanair che ha subito un'interruzione ti ha fatto perdere una coincidenza prenotata con lo stesso biglietto, potresti avere diritto al rimborso.

    Conclusione

    Richiedere un rimborso a Ryanair potrebbe sembrare complicato, ma se conosci i tuoi diritti e segui i passaggi giusti, il processo sarà più semplice. Il modulo di rimborso Ryanair è uno strumento facile per ottenere ciò che ti spetta. Se hai bisogno di ulteriore aiuto o ti senti sopraffatto, servizi come Trouble Flight sono qui per guidarti nel processo e assicurarti il rimborso che meriti. Inizia la tua richiesta oggi e trasforma un'esperienza di viaggio frustrante in una soluzione positiva.

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    Cosa dicono i nostri clienti

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    valutazione media
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Molto soddisfatto!!!
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    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Ho ricevuto il risarcimento tramite troubleflight che avevo già rinunc ...
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    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Grazie per i servizi ricevuti dall'azienda, siete molto seri in quello ...
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    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Gentili e precisi.
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