
Չվերթների չեղարկումը միշտ էլ նյարդայնացնող է, բայց եթե Վարշավայում ես ու չես էլ էլի հետդվազել, հաստատ մի բան կարելի է անել։ Էական չէ՝ Վարշավայի Շոպենի օդանավակայանից (WAW) ես մեկնում, թե Մոդլինից (WMI) – պիտի իմանաս քո իրավունքները ու ինչ անել, որ քիչ վնասով դուրս գաս։
ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ եթե չեղարկումը արտակարգ իրավիճակի պատճառով չի եղել, ավիաընկերությունը պարտավոր է փոխհատուցել։ Եթե վերջին պահին են չեղարկել, մինչև €600 փոխհատուցում կարող ես ստանալ։
Զմռանը Վարշավան կարող է ծածկվել ձյունով ու քամիներով, ու էս ամենը՝ չվերթի ձգձգման կամ չեղարկման պատճառ։ Ամռանն էլ՝ ամպրոպներ։
Լինում է՝ ինքնաթիռում կամ համակարգերում տեխնիկական խնդիր է լինում։ Եթե հնարավորս եղել խուսափել դրանից, կարող ես դիմել փոխհատուցման։
Երբ օդաչուները կամ ուղեկցորդները գործադուլ են անում, օդանավակայանը խառնվում է իրար։ Եթե ավիաընկերության մեղքով է, դու էլ՝ իրավունք ունես պահանջել փոխհատուցում։
Ավիաընկերությունները երբեմն ավելի շատ տոմս են վաճառում, քան տեղ կա։ Եթե հենց դրա պատճառով չեղարկեցին՝ գնա ու պահանջիր քո տեղը կամ գումարը։
Քաղաքում գործում են երկու հիմնական օդանավակայաններ՝
Վարշավայի Շոպենի օդանավակայան (WAW) – երկրի գլխավոր օդանավակայանն է, մեծ ավիաընկերությունները այստեղ են գործում։
Մոդլինի օդանավակայան (WMI) – հիմնականում բյուջետային փոխադրողներ, օրինակ՝ Ryanair։
Եթե Շոպենի օդանավակայանում քո թռիչքը չեղարկվում է, մի մոռացիր ստուգել՝ Մոդլինից արդյոք որևէ բան շարժվում է։ Էլի մի հատ կեղծվում ա՝ այնտեղից էլ դեպի Շոպեն։ Բազմաթիվ թռիչքներ կան, երբեմն նույնիսկ տարբեր ավիաընկերություններով։
Եթե պետք ա օդանավակայան փոխես՝ ասենք Շոպենից գնաս Մոդլին, ահա տարբերակներդ՝
Գնացք + Միկրոավտոբուս: Նախ նստիր SKM S3 գնացքը, շոշափիր մինչև Վարշավայի կենտրոնական կայարան, էնտեղից էլ սուլիր ModlinBus-ով՝ մինչև Մոդլին։ Կունենաս մոտ 1 ժամ 15 րոպեի ճանապարհ։
Տաքսի: Ուղիղ տաքսով օդանավակայանների միջև գնալը տևում ա մոտ 40-50 րոպե, իսկ գինը մոտ €50 ա։
Ավտոմեքենայի վարձակալություն: Եթե ժամանակ ունես միջև թռիչքները, մեքենա վերցնելը շատ հարմար ա՝ ինչ ուզես, անես։
Թռիչքդ չեղարկվել ա մեկնումից 14 օրի ընթացքում՞։
Չեղարկման պատճառը ավիաընկերության սխալն էր (ոչ թե եղանակը կամ գործադուլը)՞։
Թռիչքդ սկսվել ա ԵՄ-ից կամ իրականացվել ա ԵՄ ավիաընկերությունով՞։
Եթե այս հարցերին այո ես ասում՝ ուրեմն լիարժեք կարող ես պահանջել մինչև €600 փոխհատուցում։
Պահիր քո բորտային քարտը ու տոմսը։
Հարցրու ավիաընկերությանը, որ գրավոր չեղարկման հաստատում տա։
Պահիր բոլոր քո լրացուցիչ ծախսերի կտրոնները (հյուրանոց, սնունդ, տաքսի՝ եթե դեգերել ես)։
Կապ հաստատիր ուղղակի ավիաընկերության հետ։
Կամ էլ օգտագործիր ինչ-որ ուղևորի իրավունքների հարթակ, օրինակ Trouble Flight-ը՝ որ իրանք զբաղվեն գործով։
Եթե ի վերջո գործդ մերժվի, կարող ես դիմել հենց Լեհաստանի ավիացիայի գլխավոր մարմինին։
Ահա մի քանի հայտնի ավիաընկերություն, որոնք հաճախ թռչում են Վարշավայից՝
LOT Polish Airlines (Լեհաստանի ազգային փոխադրող)
Ryanair (ծախսարդյունավետ ուղևորություն)
Wizz Air (համեստ բյուջեով ուղևորություն)
Lufthansa, KLM, Air France (հայտնի եվրոպական խաղացողներ)
Յուրաքանչյուրն իր կանոններն ունի չեղարկումների վերաբերյալ, բայց բոլորը պետք է հետևեն EU261-ի կանոնակարգին: Եթե չեն ուզում վճարել, կարող ես դիմել ու պայքարել քո իրավունքների համար։
Եթե չվերթդ չեղարկվել է ու ստիպված ես գիշերել, ապա ավիաընկերությունն պարտավոր է՝
Հյուրանոց տրամադրել (եթե հաջորդ թռիչքն միայն հաջորդ օրն է)
Ուտելիք ու ըմպելիք (եթե սպասման ժամանակը երկար է)
Տրանսպորտ հյուրանոցից ու հետ
Courtyard by Marriott Warsaw Airport (ուղիղ տերմինալի դիմաց)
Hampton by Hilton Warsaw Airport (5 րոպե հեռավորությամբ, անվճար shuttle ունի)
Hotel Mazovia Airport Modlin (մի քանի րոպե հեռու, shuttle հասանելի է)
Royal Hotel Modlin (պատմական շենքում՝ 10 րոպե հեռավորությամբ)
Եթե ավիաընկերությունն ասում է՝ չի վճարելու, պահիր բոլոր անդորրագրերը՝ հնարավոր է հետագայում փոխհատուցում ստանաս։
Չեղարկված չվերթը չի նշանակում, որ օրը փչացել է։ Վարշավան շատ սիրուն ու հետաքրքիր քաղաք է՝
Հին քաղաք (Stare Miasto): ՅՈՒՆԵՍԿՕ-ի կողմից պահպանվող վայր, լի միջնադարյան ճարտարապետությամբ։
Լազենկի զբոսայգի՝ ահա մի հատ ջղյաղ ու բնության գրկում թաքնված վայր՝ պալատներով, լճերով, լիֆտով գնալու պես հարմար հանգիստ քայլելու համար։
Մշակույթի ու գիտության պալատ՝ ամբողջ Վարշավայի սիմվոլն է։ Դու կարող ես վերևից վայելել տեսարանները՝ ի՜նչ տեսակ հեռանկարներ կան։
Վարշավայի ապստամբության թանգարան՝ եթե ուզում ես իմանալ, թե ոնց են լեհերը WWII-ի ժամանակ հերոսաբար կռվել՝ միանշանակ արժի գնալ։
Բարև, լավ նորություն՝ դու կարող ես օդանավակայանում թողնել ճամպրուկդ ու 20 րոպեում գնացքով հասնել քաղաքի կենտրոն։ Էլ ինչ կարայինք ուզեինք։
Թռիչքի չեղարկումը թող չքանդի քո ողջ պլանները։ Եթե Վարշավայում հայտնվել ես օդանավակայանում՝ չեղարկված թռիչքի պատճառով, ապա դու կարող ես փոխհատուցում ստանալ։ Մինչև €600 յուրաքանչյուր ուղևորի համար՝ կախված քո թռիչքի երկարությունից ու ուշացումից։
Բարձրացրու քո հայցը Trouble Flight-ի միջոցով։ Մենք ամեն ինչ կանենք, որ ստանաս առավելագույն փոխհատուցում՝ առանց գլխացավանքի։
Հայտարարիր հիմա և հետ ստացիր այն գումարը, որին լիովին արժանի ես։