
Aeroportul Pécs-Pogány (PEV) e poarta ta de intrare spre orașul Pécs, o comoară istorică și plină de farmec din Ungaria. E un loc practic pentru călători, dar uneori pot apărea situații neplăcute, cum ar fi suprarezervarea zborurilor. Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea din cauza asta, ai drepturi clare conform regulamentelor europene și poți primi despăgubiri. Hai să-ți explicăm tot ce trebuie să știi pentru a primi ce ți se cuvine.
Companiile aeriene mai vând uneori bilete în plus, gândindu-se că unii pasageri nu se prezintă. Problema apare când toată lumea vine la zbor, iar tu rămâi pe dinafară. În astfel de cazuri, regulamentul european EC261/2004 te protejează și poți primi până la 600€ despăgubire, plus asistență și reprogramarea zborului.
De multe ori, compania aeriană caută voluntari și oferă vouchere sau credite de zbor. Sună tentant, dar dacă accepți, pierzi dreptul la despăgubire în bani. Dacă vrei să îți recuperezi banii, refuză oferta lor inițială.
Insistă să primești un document scris care confirmă că nu ai fost lăsat să te îmbarci din cauza suprarezervării. E super important pentru dosarul de despăgubire.
Conform legii europene, ai dreptul la:
Compensație financiară între 250€ și 600€, în funcție de distanța zborului
Un zbor alternativ către destinația ta
Mâncare și băuturi cât timp aștepți
Cazare la hotel dacă zborul următor e abia a doua zi
Transport până la hotel și înapoi
Valoarea despăgubirii diferă în funcție de distanța zborului:
Zboruri sub 1.500 km: 250€
Zboruri între 1.500 km și 3.500 km: 400€
Zboruri de peste 3.500 km: 600€
Majoritatea zborurilor din Pécs-Pogány sunt scurte, așa că ai mari șanse să primești 250€ dacă ești dat jos din avion din cauza suprarezervării.
Pécs-Pogány e un aeroport mic, cu opțiuni limitate. Dacă nu ți se permite îmbarcarea din cauza suprarezervării și vrei o alternativă, ia în calcul să zbori din Aeroportul Internațional Ferenc Liszt din Budapesta (BUD) — principala poartă aeriană a Ungariei, cu o mulțime de destinații disponibile.
Cu trenul: Trenurile directe fac cam 3 ore.
Cu autobuzul: Sunt curse regionale care leagă Pécs de Budapesta, durata fiind în jur de 2.5–3 ore.
Cu mașina: Dacă conduci, ajungi în cam 2 ore și 30 de minute.
Asigură-te că ai:
boarding pass-ul și confirmarea rezervării
dovada că ai fost refuzat la îmbarcare de la compania aeriană
Orice bonuri pentru cheltuieli extra (cazare, mâncare etc.)
Poți face solicitarea direct la compania aeriană, dar de obicei răspund greu. Așa că mai bine folosește Trouble Flight, ca să te scape rapid și fără bătăi de cap și să obții ce ți se cuvine.
Plătești doar dacă câștigi: Nu ne dai nimic dacă nu obținem despăgubirea.
Experți în legislație: Ne descurcăm cu toate hârțogăriile și disputele cu companiile aeriene.
Procesare rapidă: Ne ocupăm noi de hârțogăraia companiilor aeriene, ca să nu pierzi timpul.
În mod normal, companiile aeriene trebuie să răspundă într-un interval de 30–60 de zile, dar se întâmplă des să tragă de timp. Cu Trouble Flight, primești sprijin legal și rezultate mai rapide.
Nu ești obligat să accepți voucherele. Ai dreptul legal la despăgubirea în bani. Companiile preferă voucherele pentru că le costă mai puțin, dar noi te ajutăm să primești suma completă în numerar.
Da, sigur! Chiar dacă ți-au dat alt zbor, dacă ai ajuns cu peste trei ore întârziere, tot ai dreptul la despăgubire.
Dacă zborul tău de pe aeroportul Pécs-Pogány a fost suprarezervat, nu mai sta pe gânduri! Trouble Flight îți face viața ușoară și poți primi până la 600€.
Începe demersul chiar azi și recuperează banii care ți se cuvin!