Ylilataus Otopenissa

Henri Coandă -portti Romaniaan

Bukarestin Henri Coandă -lentokenttä (OTP), eli tuttavallisemmin Otopeni, on Romanian vilkkain kenttä. Se sijaitsee noin 16 km Bukarestin pohjoispuolella ja on tärkeä solmukohta sekä kotimaan että ulkomaan lennoille. Joka päivä tuhannet matkustajat suhaavat sen kautta, ja välillä tilanne menee tukalaksi – esimerkiksi ylibuukkaukset voivat aiheuttaa viivästyksiä, uudelleenreitityksiä ja pahimmassa tapauksessa pääsyn eston lennolle. Jos joudut keskelle tällaista sopaa, on hyvä tietää omat oikeutesi ja miten haet korvausta.

Miksi Otopenissa ylibuukataan?

Ylibuukkaus tarkoittaa tilannetta, jossa lentoyhtiö myy enemmän lippuja kuin koneeseen mahtuu. Tavoitteena on korvata mahdolliset pois jäävät matkustajat ja pitää koneet täynnä. Mutta joskus käy niin, että paikalle ilmestyy enemmän matkustajia kuin penkkejä – ja joku jää rannalle.

Tavallisimmat syyt ylibuukkaukseen Otopenissa:

• Kova kysyntä – erityisesti lomakausina ja juhlapyhinä.

• Lentoyhtiöiden halu saada jokainen penkki täyteen.

• Viime hetken konemuutokset, jotka vähentävät istumapaikkoja.

Jos sinulta evätään pääsy lennolle ylibuukkauksen takia, voit olla oikeutettu korvaukseen EU:n asetuksen EC261/2004 mukaan.

Paljonko korvausta voi saada Otopenin ylibuukkauksesta?

EU:n säännösten mukaan (EC261/2004) voit saada rahallista korvausta riippuen lentosi pituudesta:

• 250 €, jos lento on alle 1 500 km.

• 400 €, jos matka on 1 500–3 500 km.

• 600 €, jos lento ylittää 3 500 km.

Tämä korvaus tulee normaalin uudelleenreitityksen tai lipun palautuksen päälle.

Mitä tehdä, jos Otopenin lento on ylibuukattu?

1. Älä luovuta paikkaasi vapaaehtoisesti

Joillain lentoyhtiöillä voi olla tapana tarjota lahjakortteja tai vaihtoehtoisia lentoja, jos suostut vaihtamaan lentoa vapaaehtoisesti. Mutta tässä on koukku – usein samalla menetät oikeuden korvaukseen.

2. Pyydä kirjallinen vahvistus

Varmista, että saat lentoyhtiöltä mustaa valkoisella siitä, että sinut jätettiin kyydistä ylivarauksen takia.

3. Säilytä kaikki matkustusasiakirjat

Älä heitä boarding passia, varausvahvistusta tai muita matkaan liittyviä papereita – ne voi vielä pelastaa tilanteen myöhemmin.

4. Tutki vaihtoehtoisia reittejä

Jos sun on pakko päästä perille nopeasti, tsekkaa lennot Băneasan kentältä tai vaikka Sibiun tai Cluj-Napocan kautta. Jotkut lentoyhtiöt lentää niiltä ja ne voi olla parempi vaihtoehto kuin odottaa uudelleenreititystä.

5. Vaadi korvausta

Sulla on oikeus hakea rahallista korvausta. Lentoyhtiö ei ehkä mainitse tätä itse, joten kannattaa olla hereillä ja toimia omatoimisesti.

Miten pääset toiselle kentälle, jos Otopenin lento on ylitäynnä

Jos jäit lennolta Otopenilla, voi olla järkevää lähteä toiselle kentälle:

• Băneasa Airport (BBU): Vain noin 10 km Otopenilta, pienempi kenttä, mutta saattaa löytyä lentoja.

• Sibiu International Airport (SBZ): Junalla n. 4 tuntia, ja yhteyksiä moniin Euroopan kaupunkeihin.

• Cluj-Napoca International Airport (CLJ): Noin 5 tunnin automatka, mutta tärkeä keskus Euroopan lennoille.

Noille pääsee junalla, bussilla tai vaikka vuokra-autolla. Jos sun tilanne on erityisen hankala, lentoyhtiö saattaa jopa järjestää kuljetuksen.

Entä jos lentoyhtiö ei suostu maksamaan?

Jos lentoyhtiö ei suostu maksamaan korvausta, älä lannistu. Moni matkustaja saa aluksi kielteisen vastauksen, vaikka oikeus korvaukseen olisi ihan selvä. Lakiasiat ja ammattilaisten hoitamat vaatimukset voivat tehdä ihmeitä. EU-lainsäädäntö velvoittaa lentoyhtiöitä korvaamaan häiriöt, eikä kieltäytyminen tarkoita, että olisit ulkona pelistä.

Näin vältät ylibuukkausongelmat jatkossa

Ylibuukkaukseen ei aina voi itse vaikuttaa, mutta näillä keinoilla voit pienentää riskiä:

• Tee lähtöselvitys netissä hyvissä ajoin: Mitä aikaisemmin hoidat sen, sitä pienempi todennäköisyys että joudut sivuun.

• Saavu lentokentälle ajoissa: Jos paikkoja jaetaan uudestaan, myöhässä saapuneet jäävät usein rannalle.

• Liity lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmiin: Usein matkustavat ja jäsenet saavat etusijan.

Hae korvauksesi heti

Ylibuukkaus Otopenin lentokentällä voi sekoittaa koko matkasuunnitelman, mutta taloudellisten tappioiden ei tarvitse tulla kaupan päälle. Jos sinut jätettiin lennolta, hae korvaus heti ja saat jopa 600 € vaivastasi. Lentoyhtiöt eivät aina kerro oikeuksistasi, mutta Trouble Flight pitää huolen, että saat sen, mikä sinulle kuuluu—nopeasti ja ilman säätöä.

Älä anna lentoyhtiöiden pompottaa. Laita hakemus tulille ja nappaa rahat talteen!