
Henri Coandăn kansainvälinen lentoasema, eli tuttavallisemmin Otopenin kenttä (OTP), toimii Romanian tärkeimpänä lentoliikenteen solmukohtana. Se palvelee miljoonia matkustajia vuosittain ja yhdistää maan sekä kotimaisiin että kansainvälisiin kohteisiin. Iso matkustajamäärä yhdistettynä säähän, joka elää omaa elämäänsä, tarkoittaa sitä, että lennot myöhästyvät täällä vähän turhankin usein – ja se, noh, ei juuri ilahduta matkustajia.
Jos sun lento viivästyi Otopenissa, saatat olla oikeutettu korvauksiin EU-asetuksen EC261/2004 mukaisesti. Kun tietää omat oikeutensa, voi kääntää sen kiukuttavan myöhästymisen mahdollisuudeksi hakea hyvitystä menetetystä ajasta – ja rahasta.
Syitä on monta, ja tässä ne yleisimmät:
Epävakaat sääolosuhteet – Bukarestissa on talvella sumua ja lunta, jotka hidastavat toimintaa kentällä.
Lentoliikenteen ruuhkat – Kun kyseessä on Romanian vilkkain kenttä, on selvää, että ruuhkat vaikuttavat nousu- ja laskeutumisaikoihin.
Tekniset viat – Lentokoneiden huolto-ongelmat voivat viivästyttää lentoa yllättäen.
Työtaistelut ja muut häiriöt – Esimerkiksi lentoyhtiön henkilöstön tai lennonjohdon lakot voivat sekoittaa aikataulut pahasti.
Koneen myöhäinen saapuminen – Jos kone tulee myöhässä muualta, se vaikuttaa luonnollisesti seuraavaankin lähtöön.
Kyllä voi – jos sun lento lähti tai saapui Otopeniin ja se oli yli 3 tuntia myöhässä, voit olla oikeutettu korvaukseen EU-asetuksen EC261/2004 perusteella. Korvauksen suuruus määräytyy lentomatkan pituuden mukaan:
250 €, jos lento on enintään 1 500 km
400 €, jos matka on 1 500–3 500 km
600 € korvausta yli 3 500 km lennoista (jos viivästys tapahtui EU:n ulkopuolella, tämä koskee vain EU-lähtöisiä lentoyhtiöitä)
Korvaukseen olet oikeutettu vain, jos lentoyhtiö on viivästyksen syypää. Poikkeukselliset tilanteet kuten myrskyt, lentokenttälakot tai turvauhat eivät kuulu korvausten piiriin.
Jäit jumiin Otopenin kentälle ja lento viivästyy? Näillä vinkeillä kasvatat mahdollisuuksiasi saada korvausta:
Kolmen tunnin myöhästyminen on rajapyykki – lasketaan saapumisajan, ei lähtöajan mukaan.
Jos viivästys venyy yli kahden tunnin, lentoyhtiön pitää tarjota:
Ilmaisia ruokia ja juomia
Kaksi puhelua tai sähköpostia veloituksetta
Hotelliyö (jos odotus venyy aamuun asti)
Lippu, boarding pass ja sähköpostivahvistukset ovat korvausvaatimuksen kulmakiviä. Älä hukkaa niitä!
Syyn tietäminen ratkaisee, saatko korvausta vai et. Lentoyhtiöt vetoavat usein "poikkeuksellisiin olosuhteisiin", joten varmistus kannattaa.
Moni lentoyhtiö yrittää vaikeuttaa prosessia – että luovuttaisit. Juuri siksi Trouble Flight hoitaa homman puolestasi. Me napataan sinulle kuuluvat rahat oikeusteitse!
Jos Otopenin lentosi on peruttu tai ylivarattu, tsekkaa lähtöjä Băneasan kentältä (BBU). Se on pienempi vaihtoehto Bukarestissa, ja vaikka se palvelee lähinnä yksityislentoja ja tilausreittejä, välillä sieltä lähtee myös halppisyhtiöiden lentoja.
Toinen hyvä vaihtoehto on Sibiun lentoasema (SBZ), noin 280 km päässä Bukarestista. Sieltä pääsee suoraan moniin Euroopan kohteisiin. Sibiuun pääsee helposti junalla, bussilla tai vuokra-autolla.
Jos jumit Bukarestiin viivästyneen lennon takia ja sun jatkolento lähtee Otopenista, tässä nopeita tapoja päästä sinne:
Juna: Otopenin asemalta pääsee Gara de Nordiin alle 25 minuutissa.
Pikabussi: Linja 783 kulkee 24/7 keskustan ja lentokentän välillä.
Taksi tai kyytisovellus: Käytä virallisia sovelluksia, niin vältät huijatuksi tulemisen.
Lentoyhtiöt toivovat ettet vaadi korvauksia—mutta ei anneta niiden voittaa. Jos sun lento Otopenissa oli yli 3 tuntia myöhässä, saatat olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen. Trouble Flight tekee korvauksen hakemisesta simppeliä.
Älä vitkastele—lähetä hakemus jo tänään ja ota rahat talteen!