Lend hilines Stornoways? Võid saada kuni 600 € hüvitist

Miks Stornoway lennujaamas lennud hilinevad

Stornoway – see Šotimaa Välist-Hebriidide pärl – on tuntud oma vapustava looduse, gaeli kultuuri ja tähtsa rolli poolest piirkondlikus lennuliikluses. Aga noh, kuna see paikneb üsna tujukas kohas ja ilm võib seal olla nagu loterii, siis pole lennu hilinemised Stornoway lennujaamas (SYY) mingi haruldus. Kui sul just hiljuti seal lennuga jamaks läks, siis võib-olla on sul õigus kompensatsioonile vastavalt Euroopa ja Ühendkuningriigi reisijate õigustele.

Kas Stornoway lennu hilinemise eest saab hüvitist?

Kui su lend Stornowayst hilines rohkem kui 3 tundi ja põhjus oli lennufirma kontrolli all (näiteks tehnilised viperused või meeskonna puudus), siis võid saada kuni €600 hüvitist vastavalt EU261/2004 ja UK261 regulatsioonidele.

Mis määrab, kas sul on õigus hüvitisele:

Hilinemise pikkus: Lõppsihtkohta peab jõudma vähemalt 3 tundi hiljem kui plaanitud.
Põhjus: Kui hilinemise taga olid erakorralised asjaolud – näiteks karm ilm, lennujuhtide streik või turvaprobleemid – siis lennufirma ei pruugi hüvitist maksta.
Lennu kaugus: Hüvitise suurus sõltub lennu pikkusest:
- Alla 1500 km: Kuni €250
- 1500–3500 km: Kuni €400
- Üle 3500 km: Kuni €600

Kui su lend läks Stornowayst mõnda teise UK või EL sihtkohta, siis kehtivad just need reeglid.

Miks Stornoway lennud tihti hilinevad?

1. Ilmastikuolud

Kuna Stornoway lennujaam asub saarel, siis tuul, vihm ja udu on seal üsna tavalised nähtused. Eriti talvekuudel võib see tähendada, et lendude graafik läheb tihti sassi.

2. Piiratud lennuraja võimekus

Stornoway on väike lennujaam, mis teenindab peamiselt siselende ja piirkondlikke liine. Kui üks lennuk jääb hiljaks või tekib mingi jama, siis võib see mõjutada mitut lendu korraga.

3. Lennufirma enda probleemid

Kui meeskonda napib, lennuk vajab hooldust või ajakava muutub viimasel hetkel, siis ongi tulemuseks korralik hilinemine.

4. Lennujuhtimise piirangud

Stornoway asub üsna eraldatud kohas, nii et mõnikord suunatakse lennud ümber ja see võib tähendada viivitusi nii saarele tulles kui sealt lahkudes.

Mida teha, kui su lend Stornoways hilineb

Kui oled Stornoway lennujaamas ja su lend venib, siis siin on mõned nipid, mida tasub teada:

1. Uuri kohe oma õigusi

Ära lihtsalt istu ja oota – vaata üle, kas sul on õigus hüvitisele! UK261 reeglite järgi võid saada rahalist kompensatsiooni ja muud abi.

2. Küsi lennufirmalt tuge

Kui lend hilineb rohkem kui 2 tundi, siis lennufirma peab sulle pakkuma:

Süüa ja juua
Võimalust suhelda (meilid, kõned, sõnumid)
Majutust, kui pead öö lennujaamas veetma

3. Hoia kõik reisidokumendid alles

Pane kõrvale pardakaart, broneeringukinnitus ja kõik lennufirma kirjad, kus viivitusest juttu on.

4. Vaata, kas on muid võimalusi sihtkohta jõudmiseks

Stornoway lennujaamast saab peamiselt lennata Edinburghi, Glasgow’sse, Invernessi ja Aberdeeni, nii et kui su lend venib ja lõpuks hoopis tühistatakse, tasub piiluda alternatiivseid lende Invernessist või Glasgow’st. Invernessi lennujaam (INV) jääb umbes 3,5 tunni kaugusele – praamiga ja autoga. Glasgow’sse saab mugavalt edasi lennata Invernessist.

5. Esita hüvitisnõue netis

Sa ei pea lennufirmaga üksi pusima – Trouble Flight aitab sul nõude esitada ja võib sulle välja kaubelda kuni 600 € hüvitist ilma igasuguse peavaluta. Sisesta lihtsalt oma lennuandmed ja lase meie spetsialistidel ülejäänu ära teha!

Millised lennufirmad Stornoways tihti hilinevad?

Loganair lendab Stornowayst üsna tihti ja kahjuks pole hilinemised selle firmaga mingi haruldus – väiksed lennukid ja piirkondlikud marsruudid teevad oma töö. Mõned teised lennufirmad, kes hooajaliselt seal tegutsevad, võivad samuti aeg-ajalt hilineda.

Kui su lend hilines Loganairiga, British Airwaysiga või mõne muu lennufirmaga, siis sul on endiselt õigused reisijakaitse seaduste alusel.

Kui kaua on sul aega Stornowayst hilinenud lennu eest hüvitist nõuda?

Olenevalt sellest, kus sa oma nõude esitad, kehtivad erinevad tähtajad:

Ühendkuningriik: kuni 6 aastat
Šotimaa: kuni 5 aastat
EL riigid: tavaliselt 3–5 aastat

Isegi kui su lend oli paar aastat tagasi, võib sul endiselt olla õigus hüvitisele – kontrolli igaks juhuks üle, enne kui aeg otsa saab!

Mis saab siis, kui su lend tühistati, mitte ei hilinenud?

Kui su lend tühistati, mitte ei hilinenud, siis on sul veelgi rohkem võimalusi oma õiguste kaitseks:

Uus lend: Kui su lend muudeti, siis sul on õigus täielikule tagasimaksele või saad valida mõne muu lennu.
Hüvitis: Kui sulle anti tühistamisest teada vähem kui 14 päeva enne väljumist, siis võid endiselt nõuda kuni 600 € hüvitist.
Teised väljumiskohad: Kui su lend Stornowayst jäi ära, vaata variante Invernessist või Glasgow'st. Sinna saad sõita näiteks praamiga või siselennuga.

Stornoway lennu hilinemine? Raha ootab sind!

Ära lase lennufirmal su õigusi endale hoida! Kui su Stornoway lennujaamast väljuv lend hilines vähemalt 3 tundi, siis sul võib olla õigus kuni 600 € hüvitisele.

💰 Esita oma nõue juba täna ja lase Trouble Flight'il kogu töö ära teha! 💰