Lennu tühistamine London City lennujaamas

Lendude tühistamine – see on alati paras peavalu, eriti kui see juhtub London City lennujaamas. See koht on nagu ärireisijate ja puhkajate ühine vahepeatus – ja kui su lend äkki ära jääb, läheb kogu plaan rappa. Õnneks on sul tihti õigus kompensatsioonile ja nutikatele lahendustele, millega olukorrast välja tulla.

Miks Londoni City lennujaamas lende tühistatakse?

London City on üks tihedaima liiklusega lennujaamu Suurbritannias ja see asub otse linna südames. See on mugav, aga samas väga tundlik igasugustele mõjutajatele – ilm, lennuliikluse piirangud, tehnilised tõrked... Kui udu või tugev tuul segavad või mõni viimane hetk rike sisse lööb, võivad lennud kiiresti ära jääda.

Sinu reisija õigused – mida ütleb määrus EC261?

Kui sinu lend London Cityst tühistatakse, on sul Euroopa Liidu määruse EC261/2004 alusel teatud õigused – jah, ka pärast Brexitit, kui lend väljub Suurbritanniast:

• Õigus hüvitisele: Sõltuvalt lennu pikkusest võid saada kuni 600 € kompensatsiooni.

• Õigus hoolitsusele: Lennufirma peab pakkuma süüa, jooki ja vajadusel ka öömaja, kui lend venib või jääb ära.

• Õigus asenduslennule: Saad valida – kas sind broneeritakse uuele lennule esimesel võimalusel või saad piletiraha tagasi, kui reisi ei ole võimalik jätkata.

Pea aga meeles, et kõik sõltub lennu tühistamise põhjusest. Kui tegu on näiteks ilmapahanduste või lennujuhtide streigiga, ei pruugi hüvitis kehtida, kuna tegemist on nn erakorraliste olukordadega.

Mõtle samm ette: muud reisivõimalused

Kui su lend London City lennujaamast peaks tühistatud saama, pole veel kõik kadunud! Londonis on mitu suurt lennujaama, mis võivad su päästerõngaks osutuda: Heathrow, Gatwick, Stansted ja Luton. Siin on, kuidas nendest maksimum võtta:

• Heathrow lennujaam: Umbes tunniajane sõit DLR-i ja Elizabeth Line'i kaudu. Lennuvalik on tõsiselt lai – sobib nii siselendudeks kui ka kaugematele sihtkohtadele.

• Gatwick lennujaam: Umbes 1,5 tunni kaugusel rongiga. Sealne Lõuna- ja Põhja-terminal teenindavad nii soodsate hindade kui ka luksuslikumate lennufirmade kliente.

• Stansted lennujaam: Kui sihid odavlende, siis Stansted on sinu koht. Rong või buss viib sind sinna umbes 1,5 tunniga.

• Luton lennujaam: Ligikaudu 2 tundi rongi ja shuttle’iga – mitte kõige lähim, aga täiesti arvestatav variant.

Enne uue lennu broneerimist uuri kindlasti, kas lennufirma katab pileti hinna. Kui ei, hoia kõik tšekid alles – neid võib vaja minna hüvitise taotlemisel.

Kuidas jõuda teistesse lennujaamadesse London Cityst?

London City on hästi ühendatud, nii et lennujaamade vahel liikumine on suhteliselt lihtne.

• Rongi ja metrooga: DLR viib sind Londoni metroovõrgustikku ning sealt edasi saad otserongiga näiteks Heathrow’sse või Gatwicki.

• Takso või sõidujagamine: Natuke kallim, aga kiire ja mugav valik. Uber või tavaline Londoni must takso viivad sind otse sihtkohta.

• Bussi või shuttle’iga: National Express ja teised firmad sõidavad otse lennujaamade vahel.

Mida teha kohe pärast seda, kui lend tühistatakse?

1. Võta lennufirmaga ühendust: Räägi kohe lennujaamas kohaliku personali või klienditeenindusega — nad peavad pakkuma sulle uut lendu või tagastust.

2. Hoia dokumendid alles: Pane kõrvale pardakaart, tühistamisteade ja kõik tšekid — need tulevad kompensatsioonitaotluses väga kasuks.

3. Esita hüvitisetaotlus: Esita oma nõue Trouble Flightile. Meie kogenud tiim aitab sul raha kätte saada, mis sulle tegelikult kuulub.

Avasta Londonit, kuni ootad

Kui pead ootama uut lendu, kasuta aega targalt ja mine avasta Londonit! London City lennujaam on pealinnale nii lähedal, et ikoonilised vaatamisväärsused on vaid lühikese sõidu kaugusel. Astu läbi Tower of Londonist, jaluta Thamesi ääres või tee šopingutiir Canary Wharfi ägedates poodides — kõik on käeulatuses.

Päris edulood

Paljud reisijad ei tea, et neil on õigus kompensatsioonile ja jäävad sadade eurode võrra vaesemaks. Trouble Flight on aidanud tuhandetel inimestel tühistatud lendude eest raha tagasi saada. Näiteks hiljuti jäeti ära lend London Cityst Amsterdami tehnilise rikke tõttu – meie klient sai 250 € hüvitist ja lennujaama kulud kaetud. Sina võiksid olla järgmine edulugu!

Miks valida Trouble Flight?

Hüvitise taotlemine võib olla keeruline ja aeganõudev, aga Trouble Flight hoolitseb kõige eest algusest lõpuni. Meie eksperdid tegutsevad kiiresti ja tõhusalt – sina saad keskenduda oma reisile.

Ära lase tühistatud lennul oma plaane rikkuda. Võid saada kuni 600 € tagasi Trouble Flighti abiga — ilma igasuguse peavaluta.