
Der City of Derry Airport (LDY) spielt eine wichtige Rolle für Nordirland – von hier aus kommt man easy zu Zielen in Großbritannien und ganz Europa. Leider passiert’s immer mal wieder: Ein Flug wird gecancelt, und du stehst da – genervt, ratlos, was jetzt? Egal ob Wetterchaos, technische Pannen oder andere Airline-Fails: Wenn du deine Rechte kennst, kannst du ordentlich was rausholen.
Es gibt einige Gründe, warum Flüge hier spontan ausfallen:
Derry ist bekannt für launisches Wetter – Nebel und Dauerregen sind keine Seltenheit. Klar steht Sicherheit an erster Stelle, aber auch bei schlechtem Wetter gelten Passagierrechte.
Wenn ein Flieger wegen Wartung oder plötzlichem Defekt nicht starten kann, geht nix mehr. War das vermeidbar? Dann hast du gute Chancen auf eine Entschädigung nach EU-Verordnung EC261.
Überbuchungen, Personalmangel oder Chaos in der Planung – all das führt oft zu gestrichenen Flügen. Ist die Airline schuld, kannst du Kohle geltend machen.
Wenn das Personal streikt oder die Fluglotsen dichtmachen, wird’s kritisch. Ob du eine Entschädigung bekommst, hängt davon ab, ob die Airline das Problem hätte umgehen können.
Erste Anlaufstelle: Die Airline. Online, per App oder direkt am Schalter bekommst du die Info, was los ist.
Wenn du vom City of Derry Airport abfliegst und dein Flug gestrichen wurde, hast du vielleicht Anspruch auf eine Entschädigung nach der EU-Verordnung EC261. Das gilt zum Beispiel, wenn:
du weniger als 14 Tage vor Abflug über die Stornierung informiert wurdest
die Fluggesellschaft selbst die Verantwortung dafür trägt
der Ersatzflug viel später geht als ursprünglich geplant
Je nach Entfernung können bis zu 600 € pro Person drin sein – ganz schön ordentlich, oder?
Du hast das Recht auf:
eine komplette Rückerstattung des Ticketpreises
einen kostenlosen Ersatzflug zu deinem Ziel
Passt dir der Ersatzflug zeitlich nicht, kannst du auch vom Belfast International Airport (BFS) abheben – der ist ungefähr 90 Minuten entfernt. Dort kommst du easy mit Mietwagen, Taxi oder dem Translink Goldliner Bus hin.
Boarding-Pass, Buchungsbestätigung und jegliche Kommunikation mit der Airline: Bitte gut sichern! Brauchst du alles später für deinen Antrag.
Wenn du berechtigt bist, kannst du direkt bei der Airline einen Antrag stellen – oder Trouble Flight nutzen, die übernehmen den Papierkram für dich.
Hängt ganz von der Flugstrecke ab:
250 € bei Flügen bis 1.500 km
400 € bei Flügen zwischen 1.500 und 3.500 km
600 € bei Flügen über 3.500 km
Da vom City of Derry meist kürzere Strecken geflogen werden, sind 250 € oder 400 € für die meisten Passagiere drin.
Dein Flug wurde gestrichen und du musst dringend weiter? Dann check mal die Flughäfen in der Nähe – vielleicht geht da schneller was:
Belfast International Airport (BFS): Fliegt viele große Ziele in UK und Europa an.
Belfast City Airport (BHD): Ideal für Inlandsflüge und ein paar internationale Verbindungen.
Mit dem Auto: Direktfahrt – dauert etwa 90 Minuten.
Mit dem Bus: Translink bringt dich regelmäßig und zuverlässig nach Belfast.
Mit dem Zug: Ist nicht ganz direkt, aber du kannst per Zug nach Belfast fahren und dort in den Bus oder ein Taxi steigen.
Ein Blick auf Flüge ab Belfast kann dir ordentlich Zeit sparen, statt auf einen Ersatzflug in Derry zu warten.
Viele Fluggesellschaften lehnen Entschädigungen einfach mit dem Hinweis auf "außergewöhnliche Umstände" ab. Leider ist das oft nur eine Ausrede. Trouble Flight ist auf solche Fälle spezialisiert und holt dir das Geld, das dir zusteht.
Wenn deine Forderung abgewiesen wird, kannst du:
Beschwerde einreichen – Zum Beispiel direkt bei der britischen Luftfahrtbehörde (CAA).
Rechtlichen Beistand holen – Trouble Flight arbeitet mit erfahrenen Jurist:innen zusammen, die Airline-Ablehnungen anfechten.
Sammelklage starten – Wurden mehrere Passagiere betroffen, hat eine Gruppenforderung oft mehr Durchschlagskraft.
Meistens nicht. Solche Wetterbedingungen zählen zu den "außergewöhnlichen Umständen" – da muss die Airline nicht zahlen. Aber Umbuchung oder Rückerstattung muss sie dir trotzdem anbieten.
Kein Grund zur Sorge – du hast Anspruch auf Verpflegung, Hotelübernachtung und Transport zum Flughafen und wieder zurück. Das gehört alles zum Service, wenn dein Flug verschoben wurde.
Na klar! Es spielt keine Rolle, ob du direkt bei der Airline oder über einen Vermittler gebucht hast – deine Rechte bleiben gleich.
Wenn dein Flug ab City of Derry gestrichen wurde, lass dir das nicht einfach gefallen. Trouble Flight macht’s dir leicht und kümmert sich um deinen Anspruch – von Anfang bis Ende. Starte jetzt deinen Antrag und sicher dir bis zu 600 € Entschädigung!