Reiss atcelts London City

Lidmašīnu atcelšana vienmēr ir pamatīga ķibele – īpaši, ja tas notiek London City lidostā, kur viss mutuļo gan ar komandējumos braucošajiem, gan ar tūristiem. Neatkarīgi no tā, vai tev bija plānots īss ceļojums uz Eiropu vai svarīga biznesa tikšanās, atcelts reiss var sačakarēt visus plānus. Bet – nekrīti panikā! Tev var pienākties kompensācija un alternatīvi risinājumi, kā atkal tikt uz pareizā ceļa.

Kāpēc London City lidostā vispār atceļ reisus?

London City ir viena no noslogotākajām un ērtākajām lidostām Apvienotajā Karalistē – burtiski dažu minūšu attālumā no centra. Bet šī ērtība nāk ar savu cenu. Viena skrejceļa dēļ tā ir jūtīga pret laikapstākļiem, gaisa satiksmes ierobežojumiem un tehniskām ķibelēm. Migla, stiprs vējš vai kāda pēdējā brīža tehniska problēma – tas viss ir gana bieži sastopams iemesls reisu atcelšanai tieši šeit.

Ko nosaka noteikumi: tava pasažiera tiesību rokasgrāmata (EC261)

Ja tavs reiss no London City lidostas ir atcelts, tad joprojām spēkā ir Eiropas regula EC261/2004. Jā, arī pēc Brexit! Te svarīgākais, kas jāzina:

• Kompensācija: Atkarībā no maršruta garuma tu vari saņemt līdz 600 € par atcelto reisu.
• Aprūpes pienākums: Aviokompānijai ir jānodrošina ēdiens, dzērieni un pat viesnīca, ja nākas ilgi gaidīt vai nakšņot.
• Alternatīvais lidojums: Tev jānodrošina cits reiss pēc iespējas ātrāk – vai arī pilna atmaksa, ja vairs nav jēgas doties ceļā.

Atceries – kompensācija pienākas tikai tad, ja atcelšana nav notikusi ārkārtēju apstākļu dēļ, piemēram, sliktu laikapstākļu vai gaisa satiksmes kontrolieru streika dēļ. Tad gan atlīdzību var nedabūt.

Alternatīvie ceļošanas varianti: domā gudri, plāno laicīgi

Ja gadās, ka tavs reiss no London City lidostas tiek atcelts, nevajag paniku — ir daudz citu iespēju, kā nokļūt galā. Londonā ir vesela kaudze ar lidostām: Heathrow, Gatwick, Stansted un Luton. Te pāris padomi, kā no šī visa izspiest maksimumu:

• Heathrow lidosta: Aptuveni stundas brauciens ar vilcienu un metro (caur DLR un Elizabeth Line). Piedāvā daudz gan iekšzemes, gan starptautisko reisu — perfekts backup variants.

• Gatwick lidosta: Apmēram pusotras stundas brauciens ar vilcienu. Gan budžeta ceļotājiem, gan tiem, kas pieraduši pie luksusa — tur viss būs.

• Stansted lidosta: Ja meklē lētos reisus — bingo! Ar vilcienu vai autobusu tur var tikt kādās 1,5 stundās.

• Luton lidosta: Mazliet ilgāks gabals — līdz 2 stundām ar vilcienu un šatlu, bet arī ļoti laba alternatīva.

Pirms skriet pirkt biļeti uz citu reisu, pārbaudi, vai aviokompānija nesedz jaunās biļetes izmaksas. Ja ne — saglabā visus čekus! Tie vēlāk var noderēt, kad būsi gatavs iesniegt kompensācijas prasību.

Kā nokļūt no London City uz citām lidostām

London City lidosta ir cieši savienota ar pilsētas centru, tāpēc pārkāpšana uz citu lidostu nav nekas pārāk sarežģīts.

• Vilciens un metro: DLR (Docklands Light Railway) savieno London City ar metro tīklu. Tālāk vari ērti pārlekt uz vilcienu uz Heathrow, Gatwick vai citu lidostu.

• Takši un kopbraukšanas pakalpojumi: Jā, tas maksā vairāk, bet dažkārt Uber vai licencēts taksis ir vienkāršākais risinājums.

• Autobusi un šatli: National Express un citi pārvadātāji piedāvā regulārus reisus starp Londonas lidostām.

Ko darīt tūlīt pēc reisa atcelšanas?

1. Sazinies ar aviokompāniju: Pēc iespējas ātrāk uzrunā lidostas darbiniekus – viņiem jāsniedz piedāvājumi par citiem reisiem vai kompensācijām. Nepalaid to garām!

2. Saglabā visus dokumentus: Ielidošanas karte, atcelšanas paziņojums un čeki par tēriņiem – tas viss būs vajadzīgs, lai vēlāk saņemtu kompensāciju.

3. Pieprasi kompensāciju: Iesniedz pieteikumu Trouble Flight platformā. Mēs zinām, kā panākt, lai Tu saņem, kas Tev pienākas!

Pazīsti Londonu, kamēr gaidi

Ja nākas kādu laiciņu uzkavēties, izbaudi Londonas burvību! Tā kā London City Airport ir tuvu centram, līdz slavenākajiem apskates objektiem var aiziet pat kājām. Apciemo Londonas torni, izstaigā krastmalu gar Temzu vai iegriezies prestižajos veikalos Canary Wharf rajonā – viss rokas stiepiena attālumā.

Īsti stāsti, īsti laimesti

Daudzi ceļotāji nemaz nezina, ka varētu saņemt kompensāciju – un tā viņi palaid garām pat vairākus simtus eiro. Trouble Flight jau palīdzējis tūkstošiem ceļotāju tikt pie pelnītās naudas par atceltiem reisiem. Piemēram, kādam pasažierim atcēla reisu no London City uz Amsterdamu tehnisku problēmu dēļ – viņš ne tikai saņēma €250, bet arī visa alternatīvā ceļa izdevumi tika segti. Ļauj mums arī Tavu stāstu pārvērst veiksmē!

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?

Komunikācija ar aviokompānijām var būt laikietilpīga un mulsinoša – te nu mēs nākam talkā! Trouble Flight komanda darbojas ātri un efektīvi. Mēs parūpēsimies par visu procesu, lai Tu vari atpūsties un koncentrēties uz ceļojumu.

Neesi zaudētājs atceltā reisa dēļ – piesaki kompensāciju līdz pat €600 ar Trouble Flight un turpini savu ceļojumu bez raizēm!