Презапълнен полет в Хамбург – какво да правиш и как да си вземеш обезщетението

Какво да знаеш за овърбукинга в Хамбург

Овърбукингът – или когато авиокомпаниите продават повече билети, отколкото има места в самолета – е нещо, което се случва често, особено ако летиш от летище Хамбург (HAM). За тях това е начин да печелят повече, но за пътниците често означава да останат на земята. Ако си бил спрян от качване на борда заради овърбукинг, знай, че имаш права според Регламент EC 261 на ЕС и може да получиш до 600 евро обезщетение.

Защо се случва овърбукинг на летище Хамбург?

Хамбург е вторият по големина град в Германия и огромен транспортен център – през летището минават над 17 милиона пътници годишно. С толкова много връзки към Европа и света, не е чудно, че овърбукингът е често срещан, особено по популярни маршрути като Лондон, Париж, Амстердам и Мадрид. Авиокомпаниите залагат, че някои хора няма да се появят – но когато всички дойдат, някой остава без място.

Какво да правиш, ако полетът ти от Хамбург е овърбукан

1. Запази спокойствие и събери информация

• Попитай служителите на авиокомпанията защо не те пускат на борда.

• Искай писмено потвърждение, че причината е овърбукинг.

• Снимай бордната си карта и документите за пътуване.

2. Познавай правата си

Съгласно EC 261, имаш право на:

• Обезщетение между 250 и 600 евро – в зависимост от разстоянието на полета.

• Нов полет до крайната ти дестинация или пълно възстановяване на сумата, ако решиш да не летиш.

• Храна и напитки, докато чакаш.

• Хотел, ако новият полет е чак на следващия ден.

3. Помисли за алтернативни летища

Ако полетът ти от Хамбург е презапълнен, а трябва спешно да стигнеш до дестинацията си, хвърли едно око на полети от летище Бремен (BRE) – само на час и половина с влак от Хамбург. Понякога авиокомпаниите предлагат места по други маршрути, така че си струва да попиташ дали можеш да излетиш от Бремен или дори от Берлин (BER).

4. Как да стигнеш до летищата в Бремен или Берлин

• Летище Бремен: Хващаш директен влак от Hamburg Hbf до Bremen Hbf, после се качваш на трамвай номер 6 и си на летището.

• Летище Берлин Бранденбург: Има директен влак от Хамбург до Берлин – пътуването е под 2 часа. От Berlin Hbf хващаш експресен влак и си на BER за 30 минути.

Каква компенсация можеш да получиш при презапълнен полет?

Сумата зависи от разстоянието на полета ти:

• €250 – за полети до 1,500 км

• €400 – за полети между 1,500 и 3,500 км

• €600 – за полети над 3,500 км (извън ЕС)

Авиокомпаниите често предлагат ваучери вместо пари, но нямаш задължение да ги приемаш. Имаш право на парична компенсация!

Кои авиокомпании най-често презапълват полети в Хамбург?

Всяка авиокомпания може да презапълни полет, но тези в Хамбург го правят по-често:

• Lufthansa

• Eurowings

• Ryanair

• Turkish Airlines

• British Airways

Ако си бил върнат от гейта с някоя от тях, не се колебай да подадеш иск за компенсация.

Как да си вземеш компенсацията, ако полетът ти от Хамбург е бил презаписан

Да се занимаваш сам с авиокомпанията може да ти изгори нервите и да ти отнеме цяла вечност. Често те се бавят с отговорите или направо отказват законни искания. Вместо това, остави нещата на нас! Ние сме спецове в това да осигурим компенсации за пътници, засегнати от презаписване на летище Хамбург. Ще се погрижим да получиш пълната сума, която ти се полага.

Защо да ни се довериш?

• Без авансови плащания – Плащаш ни само ако спечелим делото.

• Бърза обработка – Ние водим преговорите с авиокомпанията вместо теб.

• Гарантирани резултати – Хиляди пътници вече ни се довериха и си взеха парите.

Не оставяй презаписването да ти провали пътуването – вземи до 600€ още сега!

Ако са ти отказали качване на борда на летище Хамбург, не си губи времето в спорове с авиокомпанията. Подай иск за компенсация още днес и си вземи парите за изгубеното време и нерви. Натисни бутона по-долу и ние ще се погрижим за всичко!