
Хамбург – вторият по големина град в Германия – си има едно от най-натоварените летища в Европа: Летище Хамбург (HAM). С милиони пътници всяка година, закъсненията не са нещо необичайно. Причините може да са най-различни:
Времето – Мъгла, дъжд, вятър... особено през есента и зимата. Видимостта често е лоша и това бави полетите.
Претоварен въздушен трафик – Хамбург е важен център за бизнес и туризъм, така че контролът на въздушното движение често не смогва.
Технически проблеми – Понякога самолетите просто се развалят. Непланирани ремонти = забавяне.
Стачки и организационни драми – Германия не е чужда на стачки – било то пилоти, наземен персонал или охрана. И това си оказва влияние.
Ако и твоят полет от Хамбург е бил забавен, може би имаш право на обезщетение според Регламент ЕС 261/2004.
Според EC261, ако си чакал 3 часа или повече и причината е била в ръцете на авиокомпанията (като технически проблем или липса на екипаж), можеш да получиш до 600 евро на човек.
250 € – За полети до 1,500 км (примерно Хамбург – Париж)
400 € – За разстояния между 1,500 и 3,500 км (като Хамбург – Истанбул)
600 € – За полети над 3,500 км (например Хамбург – Ню Йорк)
Сумата зависи от разстоянието на полета, а не от цената на билета.
Ако полетът ти е закъснял на летище Хамбург, ето какво да направиш:
Използвай нашия безплатен калкулатор за компенсации, за да разбереш дали закъснението ти подлежи на обезщетение.
Бордната карта и билета
Потвърждение от авиокомпанията за закъснението
Касови бележки за допълнителни разходи (храна, хотел, транспорт)
Ние ще се погрижим за цялата правна процедура, така че да си получиш дължимото — без излишни главоболия.
Ако закъснението ти се проточи и започва да става проблем, можеш да помислиш за други маршрути. Ето няколко идеи:
Летище Бремен (BRE) – Само на 1 час с влак от Хамбург и предлага много от същите дестинации.
Летище Хановер (HAJ) – На около 90 минути с влак, с още повече възможности за полети.
Ако полетът ти до близък европейски град (като Амстердам, Копенхаген или Берлин) е закъснял, помисли дали не е по-добре да хванеш високоскоростен влак ICE — често е по-бързо от чакането на нов полет.
Летището в Хамбург предлага доста неща, с които да уплътниш времето си:
Lufthansa Lounge (ако имаш достъп) — удобни места за сядане и напитки.
Безмитни магазини – Разгледай международни марки и сувенири.
Ресторанти и кафенета – Ако огладнееш, можеш да хапнеш нещо вкусно в Marché Mövenpick или Pier 1.
Безплатен Wi-Fi, за да си онлайн и да провериш алтернативни варианти за пътуване.
От Хамбург летят доста големи авиокомпании, включително:
Lufthansa
Eurowings
Ryanair
Turkish Airlines
KLM
British Airways
Ако полетът ти с която и да е авиокомпания от Хамбург е бил забавен, може да имаш право на обезщетение.
Закъсненията на полети в Хамбург са досадни, но може да ти се полагат до 600 евро обезщетение. Авиокомпаниите рядко ти казват какви са ти правата, така че не изпускай пари, които по закон са си твои.
Провери дали имаш право още сега – отнема само минута!