Затримали рейс у Кишиневі — знай свої права та отримай компенсацію

Злітаєш із Кишинева, а рейс затримали? Ну от і «приємна» новина... Неважливо, летиш у відрядження чи просто на відпочинок — така затримка може добряче підкосити всі твої плани і нерви. Але слухай: згідно з європейськими нормами, ти можеш отримати компенсацію — аж до 600€. Якщо твій рейс із або до аеропорту Кишинів (KIV) затримали більш ніж на 3 години — маєш повне право на виплату. Давай розбиратись, як це все працює і як подати заявку без зайвих заморочок.

Аеропорт Кишинів — головні повітряні ворота Молдови

Кишинівський міжнародний аеропорт — це як центр всього авіаруху країни. Щороку тут проходять мільйони пасажирів. Розташований всього за 13 км на південний схід від центру міста, він з'єднує Молдову з мегаполісами Європи — Лондоном, Парижем, Стамбулом і Віднем. За останні роки аеропорт добряче оновили, але й досі трапляються затримки — через погоду, проблеми з розкладом або завантаженість повітряного простору.

Чому в Кишиневі затримують рейси?

Затримки бувають всюди, але в Кишиневі є свої «приколы»:

• Погода: зими тут жорсткі, а восени часто туман — через це літаки не завжди можуть злетіти вчасно.

• Перевантаження неба: Молдова має обмежений повітряний простір, а літаки літають часто — це викликає затори.

• Технічні нюанси: поломки та техогляд можуть виникнути в останній момент — і гей, привіт, затримка.

• Зміни у графіку: авіакомпанії буває перепродують місця або міняють розклад на останній хвилині.

То чи можна отримати компенсацію?

Так! Якщо твій рейс відповідає таким умовам, можеш сміливо подавати на компенсацію згідно з Регламентом ЄС 261/2004:

• Затримка 3+ години: Якщо прибув у точку призначення більше ніж із тригодинним запізненням.

• Підходить авіакомпанія: Рейс має бути від авіакомпанії з ЄС або вилітати з аеропорту в Європі.

• Жодних "форс-мажорів": Якщо затримка сталася через технічні збої, проблеми зі staff'ом чи щось в організації — це не твоя проблема, можна подавати заявку. А от буря чи страйк — вже інша справа.

Скільки грошей можна отримати?

Сума залежить від дистанції твого рейсу:

• 250€ — якщо відстань до 1,500 км

• 400€ — якщо рейс між 1,500 км і 3,500 км

• 600€ — якщо більше 3,500 км (і ти летів або вилітав з ЄС, або був на борту авіакомпанії з ЄС)

Що робити, якщо тебе "застрягли" в аеропорту Кишинева?

Ось простий гайд, щоб підсилити свою заявку на компенсацію:

1. Дізнайся офіційну причину затримки — попроси підтвердження від авіакомпанії у письмовій формі.

2. Зроби фото табло з вилітами — щоб показати, що справді був затриманий рейс.

3. Збери всі документи — посадковий талон, підтвердження бронювання тощо.

4. Попроси їжу та готель — якщо чекати більше ніж 2 години, тобі мають дати перекус. Якщо застряг на ніч — мають оплатити готель.

Як отримати компенсацію

Самостійно подавати заявку в авіакомпанію — ще той квест. Багато хто здається після першого бюрократичного кола. Але з Trouble Flight усе набагато простіше. Ми беремо всю мороку на себе: оформлюємо заяву, спілкуємось з авіалініями, а ти просто чекаєш на гроші.

Чому саме Trouble Flight?

• Не виграли — не платиш – Якщо компенсацію не отримали, ти нічого не винен.

• Швидке оформлення – Наші юристи знають свою справу й працюють оперативно.

• Успішність понад 98% – Твоя заявка майже гарантовано дасть результат.

Поширені запитання про затримки рейсів у Кишиневі

Скільки часу займає компенсація?

Залежно від авіакомпанії, справа може тягнутись від кількох тижнів до кількох місяців. Trouble Flight пришвидшує процес і напряму комунікує з авіалініями.

А якщо авіакомпанія відмовить?

Таке трапляється, але це не фінал. Ми беремося за юридичні процедури, якщо треба — і добиваємося твого законного відшкодування.

Чи можна отримати компенсацію, якщо я погодився на ваучер?

Якщо вже взяв ваучер, компенсацію можуть не дати. Завжди перевіряй умови, перш ніж погоджуватись на пропозиції авіакомпаній.

Що робити, якщо рейс затримано надовго?

Коли затримка справді критична, подумай про інші варіанти — можливо, варто поїхати поїздом чи автобусом?

• Літак з Яс (Румунія): Всього дві години на машині від Кишинева — і ви вже в аеропорту Яс. А звідти легко дістатися до будь-якої точки Європи.

• Автобуси до Бухареста: Нічні рейси — чудовий запасний варіант, якщо раптом рейси не літають.

• Потяг до Одеси: Якщо плануєш їхати в Україну, маршрут Кишинів–Одеса — зручний резервний план.

Отримай компенсацію за затримку рейсу вже зараз!

Затримка рейсу з Кишинева — це ще не кінець подорожі. Отримай до 600€ компенсації разом із Trouble Flight. Це твоє право — не залишай гроші просто так!