Скасували рейс у Молдові? Trouble Flight допоможе отримати до €600 компенсації!

Що робити, якщо в Молдові скасували рейс

Молдова — маленька, але напрочуд мальовнича країна на сході Європи, а її головні авіаційні ворота — аеропорт Кишинів (KIV). Попри дедалі ширшу мережу рейсів, скасування все одно трапляються. І ти, як пасажир, часто не знаєш, що маєш право на компенсацію.

Якщо твій рейс з або до Молдови скасували — можеш отримати до 600 € компенсації згідно з регламентом ЄС EC261. Тут пояснюємо, які в тебе права, які є варіанти дій і як повернути гроші.

Чому ж скасували твій рейс?

Причин може бути купа. Одні — дають право на компенсацію, інші — на жаль, ні.

Компенсацію мають платити, якщо:

Технічна несправність — щось зламалось в літаку, і це не твоя проблема, а відповідальність авіакомпанії.
Не вистачає персоналу — немає пілотів чи стюардів? Теж підстава вимагати відшкодування.
Внутрішні рішення авіакомпанії — рейс скасували через розклад або не набралась достатня кількість пасажирів.

Компенсацію НЕ дадуть, якщо:

Непогода — сніг, туман, гроза чи інші природні катаклізми в Кишиневі (KIV) або в точці призначення.
Політичні заворушення — протести, страйки (якщо не авіаційні), чи проблеми на кордоні.
Обмеження авіапростору — коли керівництво повітряного руху накладає заборони чи затримки, і авіакомпанія не може нічого змінити.

Якщо твій рейс скасували з обґрунтованої причини, авіакомпанія зобов’язана виплатити компенсацію. А от якщо ситуація була надзвичайною — вони можуть бути звільнені від виплат.

Які твої права як пасажира?

Рейс скасували менше ніж за 14 днів до вильоту?

Якщо тебе попередили про скасування менше ніж за 14 днів до рейсу, ти можеш вимагати грошову компенсацію. Її розмір залежить від дистанції перельоту:

€250 – якщо рейс до 1500 км
€400 – від 1500 до 3500 км
€600 – понад 3500 км

Допомога від авіакомпанії — одразу

Авіакомпанія повинна надати:
✅ Новий квиток або повне повернення коштів
✅ Їжу та напої
✅ Готель (якщо потрібно залишитися на ніч)
✅ Трансфер до/з аеропорту

Якщо авіакомпанія відмовляється — зберігай чеки та подавай запит на компенсацію витрат пізніше.

Альтернативні аеропорти біля Молдови: обери інший маршрут!

Якщо твій рейс скасували в Аеропорту Кишинів (KIV), розглянь варіанти з сусідніх аеропортів:

✈️ Міжнародний аеропорт Яси (IAS), Румунія – всього 150 км від Кишинева, є багато рейсів до Європи. Добратись можна автобусом або таксі.
✈️ Аеропорт Одеси (ODS), Україна – якщо летиш у напрямку України, перевір рейси з Одеси, це близько 180 км.

Перевірка сусідніх аеропортів може зекономити твій час — замість того, щоб чекати, поки авіакомпанія тебе перебронює.

Як отримати компенсацію за скасований рейс у Молдові

Крок 1: Збери дані про свій рейс

✔ Номер рейсу
✔ Посадковий талон
✔ Повідомлення про скасування від авіакомпанії
✔ Чеки за додаткові витрати (готелі, їжа, транспорт)

Крок 2: Подаємо запит на компенсацію

Самостійно розбиратися з авіакомпанією — це ще той квест: довго, нервово й часто безрезультатно. А от сервіс Trouble Flight бере все на себе — грамотно оформлює звернення і дає максимум шансів отримати гроші.

Введи дані свого рейсу [ТУТ] — і забудь про паперову тяганину. Без стресу, без мороки!

Крок 3: Отримай компенсацію

Якщо все гаразд з документами — можна отримати до €600 за зрив рейсу. Ми зробимо все, щоб авіакомпанія швидко розглянула справу.

Які авіалінії літають з Молдови?

Серед основних перевізників, що працюють з Молдови:

FlyOne
Air Moldova
Wizz Air
Turkish Airlines
Lufthansa

І навіть якщо ти летів з неєвропейською компанією, компенсація можлива, якщо виліт був з країни ЄС.

Типові ситуації, коли є право на компенсацію

Сценарій 1: Рейс скасували в останній момент

Ти вже в аеропорту Кишинева, багаж зданий — і раптом прилітає новина: рейс не відбудеться. Якщо причина не «форс-мажор» — авіакомпанія має запропонувати інший рейс або повернути гроші, плюс компенсацію.

Сценарій 2: Скасований зворотний рейс

Збирався повертатись до Молдови, але рейс скасували в останню хвилину? Маєш повне право — тебе мають пересадити на найближчий доступний рейс, а ще ти можеш отримати до 600 євро компенсації!

Сценарій 3: Тиша від авіакомпанії

Якщо тобі ніхто нічого не сказав і взагалі не було жодного повідомлення — авіакомпанія порушує твої права. Вимагай компенсацію і не бійся звернутись до відповідних органів.

Скільки часу є, щоб подати заявку?

Залежно від країни реєстрації авіакомпанії, зазвичай маєш до 3 років, щоб подати заявку. Але чим раніше звернешся — тим швидше зможеш отримати гроші.

Не відкладай! Перевір, чи маєш право [ЗАРАЗ] і забезпеч собі належну компенсацію.

Фінальні поради: скасування рейсу в Молдові — не причина псувати собі поїздку

Так, це неприємно. Але коли знаєш свої права — навіть скасування може принести фінансову вигоду. Якщо тобі скасували рейс у Молдові, ось що варто зробити вже сьогодні:

✔ Перевір альтернативні аеропорти, наприклад аеропорт Ясси
✔ Подай заявку на компенсацію до 600 євро
✔ Довір юристам усю паперову тяганину і просто розслабся

Тисни нижче, щоб отримати компенсацію вже зараз!