Porto'da Uçuşa Fazla Rezervasyon Yapıldıysa Ne Yapmalısın?

Porto’dan Uçuyorsun ve Uçuş Fazla Satılmış mı? Haklarını Bil, Tazminatını Al!

Porto’dan uçağa bineceksin ama uçuş fazla satılmış—sinir bozucu, değil mi? Ama sakin ol, çünkü Avrupa Birliği’nin EC 261/2004 yönetmeliği sayesinde hakkını arayabilirsin. Eğer istemediğin halde uçağa alınmadıysan, kişi başı €600’e kadar tazminat alma hakkın olabilir. Hem de bunu nasıl alacağını adım adım göstereceğiz.

Porto’da Hava Yolları Neden Fazla Bilet Satıyor?

Şirketler bazen biletleri fazladan satar, çünkü bazı yolcuların uçağa gelmeyeceğini varsayarlar. Ama herkes gelirse? Bingo—birileri uçaktan çıkarılır, genelde hiçbir uyarı olmadan! Francisco Sá Carneiro Havalimanı (OPO), yani Porto’nun ana uluslararası havalimanında bu tür durumlar Lizbon, Madrid, Paris ve Londra gibi popüler rotalarda sıkça yaşanıyor.

Bu uygulama yasal olsa da, havayolu mağdur ettiyse sana tazminat ödemek zorunda. Unutma, sana hemen bir seyahat çeki uzatırlarsa hemen kabul etme—nakit genelde çok daha avantajlı olur!

Porto’daki Uçağın Fazla Satıldıysa Ne Yapmalı?

1. Hemen Gönüllü Olma

Uçuş görevlileri "Gönüllü var mı?" diye sorduğunda sana başka bir uçuş ya da seyahat kredisi teklif ederler. Ama gönüllü olursan EC 261 kapsamındaki tazminat hakkından vazgeçmiş olursun. Teklif gerçekten cazipse eyvallah ama değilse yerini savun.

2. Yazılı Belge Talep Et

Uçağa fazla satış nedeniyle alınmadığını belgeleyen yazılı bir teyit al. Bu evrak, tazminat sürecinde altın değerinde olacak.

3. Alternatif Rotalara Göz At

Uçuş iptal oldu diye Porto’da mahsur kalmana gerek yok. Alternatif uçuşlar ve rotalar için kapıları arala!

Porto Havalimanı (OPO)'nda mahsur mu kaldın? İspanya'daki Vigo Havalimanı (VGO) sadece 120 km uzakta ve son dakika biletleri bulma ihtimalin daha yüksek. Porto ile Vigo arasında sık sık otobüs ve tren seferleri oluyor. Havayolu firması seni hemen başka bir uçuşa aktarmıyorsa bu alternatife göz at ve ekstra ulaşım masraflarını sonradan geri talep etmeyi unutma.

4. Hemen Yardım Talep Et

Porto'da saatlerce bekliyorsan, havayolu firması sana şu imkanları sunmak zorunda:

• Ücretsiz yemek ve içecek

• Gecelik konaklama gerekiyorsa otel

• Havalimanı ile otel arasında ulaşım

5. Hakkını Ara ve Tazminatını Al

Eğer biletin onaylıydı ama fazla yolcu nedeniyle uçağa binmene izin verilmediyse, şu tazminatları alabilirsin:

• €250 - 1.500 km altındaki uçuşlar için

• €400 - 1.500 ile 3.500 km arası uçuşlar için

• €600 - 3.500 km üzerindeki uçuşlar için

Havayolu şirketleri genelde ödeme yapmaktan kaçıyor ama yalnız değilsin—Trouble Flight senin yerine süreci yönetiyor!

Porto'dan Yoğun Güzergahlar – Aşırı Rezervasyon Riski

Porto çıkışlı bazı rotalar yoğun talep yüzünden sık sık fazla rezervasyonla karşılaşıyor:

Kısa Mesafeli Uçuşlar (Riskli Hatlar)

• Porto → Madrid (MAD)

• Porto → Barcelona (BCN)

• Porto → Paris (CDG, ORY)

• Porto → Londra (LHR, LGW, STN)

Uzun Mesafeli Uçuşlar (Tazminatlar Daha Yüksek!)

• Porto → New York (JFK, EWR)

• Porto → São Paulo (GRU)

• Porto → Toronto (YYZ)

Bu rotalardan birine biletin varsa, uçağa alınmama riskini azaltmak için olabildiğince erken check-in yap.

Porto Yakınlarındaki Alternatif Havalimanları

Uçağınız kapasite fazlası yüzünden dolduysa ve sizi saatler sonra başka bir uçuşa yönlendiriyorlarsa, yakınlardaki diğer havalimanlarını da düşünün:

1. Vigo Havalimanı (VGO), İspanya

• Porto'ya uzaklık: 120 km

• Nasıl gidilir?: Porto şehir merkezinden ALSA otobüsleriyle direkt ulaşım (yaklaşık 2 saat 30 dakika)

• Hizmet veren havayolları: Ryanair, Iberia, Air Europa

2. Lizbon Havalimanı (LIS)

• Porto'ya uzaklık: 300 km

• Nasıl gidilir?: Porto Campanhã İstasyonu'ndan hızlı Alfa Pendular treni ile (yaklaşık 2 saat 40 dakika)

• Hizmet veren havayolları: TAP Air Portugal, Emirates, Lufthansa, Air France

Eğer bu havalimanlarından alternatif bir uçuş varsa, ulaşım masraflarınızı havayolu karşılamak zorunda. Bahane dinlemeyin, haklarınızı bilin!

Porto Havalimanı'na Kolayca Nasıl Gidilir?

Geç saate aktarıldıysanız, Porto Havalimanı’na rahat ulaşmak için birkaç seçeneğiniz var:

• Metro ile: Şehir merkeziyle havalimanı arasında çalışan E Hattı (Mor Hat), yolculuk sadece 25 dakika.

• Otobüs ile: Porto’nun farklı bölgelerinden sık geçen 601, 602 ve 604 STCP otobüsleri

• Taksi veya Uber ile: Şehir merkezinden havalimanına 20–25 € civarında tutar.

Havayolu ulaşım ücretinizi karşılıyorsa, bütün fişleri saklayın ki geri ödeme isteyebilin.

Son Adım: Tazminatınızı Şimdi Alın

Havayoluyla tek başınıza uğraşmak zorunda değilsiniz. Porto Havalimanı’nda fazladan yolcu alımı nedeniyle uçağa alınmadıysanız, 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız var—hem de sizin adınıza biz her şeyi hallediyoruz! Trouble Flight yanınızda.

• Ön ödeme yok – kazanırsan biz de kazanıyoruz

• Tamamen online – ne uğraş var ne stres

• Hızlı başvuru – paranı daha çabuk al

Bugün başvur, hakkını hemen al!