La Palma Uçuşta Fazla Yolcu

Kanarya Adaları'nın incisi La Palma, göz alıcı volkanik manzaraları, tertemiz gökyüzü ve huzurlu plajlarıyla tam bir cennet. "La Isla Bonita" yani 'Güzel Ada' lakabını sonuna kadar hak ediyor. Hal böyle olunca, La Palma Havalimanı (SPC) da yerli yabancı turistlerle dolup taşıyor. Ama bu yoğunlukla birlikte bazı sıkıntılar da geliyor – mesela uçuşların aşırı dolu olması.

Uçuş Aşırı Rezervasyonu Ne Demek, Neden Olur?

Havayolları bazen, herkes gelmez diye düşünerek koltuklardan fazlasına bilet satıyor. Mantıkları şu: birkaç kişi gelmez, uçağa tam kapasiteyle kalkarız. Ama işler beklendiği gibi gitmeyince, yani herkes gelince, bazı yolcular uçağa alınmayabiliyor. Özellikle La Palma gibi küçük ama hareketli havalimanlarında bu durum tam bir baş ağrısına dönüşebiliyor.

Eğer La Palma'da böyle bir durum yaşadıysan, haklarını bilmen çok önemli. Avrupa Birliği’nin EC261/2004 düzenlemesi, uçuşa alınmama (yani overbooking) durumlarında yolcuları koruyor. Bu kurala göre, mesafe ve yaşanan gecikmeye bağlı olarak €250 ile €600 arasında tazminat alma hakkın var.

La Palma'nın Kendine Has Güzelliği

Uçuş krizin çözülene kadar biraz adayı keşfetmeye ne dersin? La Palma, yemyeşil ormanları ve volkanik kraterleriyle doğa yürüyüşlerini sevenler için biçilmiş kaftan. Eğer gökyüzü gözlemi ilgin varsa, Roque de los Muchachos Gözlemevi'nde dünyadaki en berrak gökyüzünü izleyebilirsin. Vakit fazlan mı var? Santa Cruz de La Palma’nın tarih kokan sokaklarını gezebilir ya da Puerto Naos’un sakin plajlarında biraz nefes alabilirsin.

Uçuşun Aşırı Rezervasyon Nedeniyle Aksadıysa Ne Yapmalısın?

La Palma Havalimanı’nda böyle bir durum yaşadığında, aşağıdaki adımları izleyerek haklarını koruma altına alabilirsin:

1. Sakin ol ve havayolu yetkilisiyle konuş: Nazikçe durumu açıklamalarını iste ve seni uçağa almadıklarına dair yazılı bir belge rica et.

2. Sana sunulan telafi ya da alternatif uçuş tekliflerini akıllıca değerlendir: Hava yolu genelde seni başka bir uçuşa aktarmayı ya da bir kupon vermeyi teklif eder. Ama bu her zaman seyahat planına uymaz. Bu arada, onların teklifini kabul etsen bile tazminat alma hakkın olabilir, bunu unutma.

3. Her şeyi belgeleyip sakla: Makbuzlar, biniş kartları, ilgili tüm belgeler… Ne varsa bir kenara atma. Yetkililerle konuşmalarını not al, varsa duyuru panolarını da fotoğraflamayı unutma.

4. Alternatif seyahat yollarına göz at: Uçuşun ciddi şekilde geciktiyse, Tenerife Kuzey ya da Güney havalimanlarından başka bir uçuş bulmayı deneyebilirsin. Bu havalimanları daha büyük ve seçenek daha fazla. Ayrıca La Palma’dan Tenerife’ye feribotla geçmek de gayet mümkün. Üstelik manzaralı ve keyifli bir yolculuk olur.

5. Hakkını ara, tazminat başvurusu yap: EC261/2004'e göre yaşadığın mağduriyet için maddi tazminat alma hakkın var. Bunu kullan!

Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

EC261 yönetmeliğine göre, uçuşunun mesafesine ve yaşadığın gecikmeye göre farklı tazminat miktarları belirlenmiş. İşte detaylar:

• €250: 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar için.

• €400: 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için.

• €600: 3.500 km’yi geçen uzun mesafe uçuşlar için.

Ek olarak, bekleme süresince havayolu sana yiyecek, içecek ve gerekirse otel konaklaması gibi temel ihtiyaçlarını karşılamak zorunda.

Neden Trouble Flight’ı Seçmelisin?

Havayolu şirketleriyle uğraşmak hem zaman alıyor hem de insanın içini bayıyor, hele bir de yasal süreçlere hâkim değilsen! İşte tam bu noktada Trouble Flight devreye giriyor. Yılların tecrübesi ve başarılı geçmişiyle, tazminat alma işini senin için kolaylaştırıyoruz.

Trouble Flight’ı seçtiğinde:

• Zamandan Tasarruf Edersin: Havayoluyla iletişimi tamamen biz hallediyoruz.

• Maksimum Tazminat Alırsın: Ekibimiz, hakkın olan tüm parayı alman için kolları sıvıyor.

• Kaybetmezsen Ücret Yok: Bizim sistem basit: Kazanırsan ödersin, kazanamazsan cebinden tek kuruş çıkmaz.

Nasıl Başlarsın?

Eğer La Palma’da uçağın fazla rezervasyon yüzünden seni almadıysa, tatilini zehir etme. Bugün başvurunu yap, gerisini Trouble Flight’a bırak. Uçuş bilgilerini paylaşman yeterli, biz senin adına süreci baştan sona takip ediyoruz.

Hakkın olan tazminatı kaçırma. Hemen harekete geç, tatsız bir deneyimi avantaja çevir. Trouble Flight’la birkaç tıkla €600’a kadar kazanabilirsin. İster hâlâ La Palma’da ol ister çoktan evine dönmüş ol, biz buradayız.

La Palma’ya uçmak harika bir deneyim ama fazla rezervasyonla karşılaşmak kâbusa dönüşebiliyor. Haklarını bilmek ve hızlı davranmak işin seyrini değiştirir. Trouble Flight’a güven, arkanda duralım ve bu aksilik için seni tazminatına kavuşturalım. Hemen başvur, gerisini biz hallederiz!