Atina'da uçuş fazlalığı yaşarsan ne yapmalısın? Tazminatını nasıl alırsın?

Atina'da Uçak Aşırı Rezervasyonu Ne Demek?

Uçuşlarda fazla bilet satılması, yani aşırı rezervasyon, ne yazık ki artık havayolu seyahatlerinin sıradan bir parçası haline geldi. Havayolları, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak koltuk sayısından fazla bilet satıyor. Bu yöntem AB yasalarına göre yasal olsa da, eğer sen istemeden uçağa alınmadıysan, AB Yönetmeliği EC 261/2004 kapsamında 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Atina Uluslararası Havalimanı (ATH – Eleftherios Venizelos) gibi yoğun bir noktada uçuş aşırı rezervasyonu yaşadıysan yalnız değilsin. Burası Yunanistan’ın en işlek havalimanı ve Avrupa’nın önemli aktarma merkezlerinden biri olduğu için özellikle turizm sezonlarında bu tarz sorunlar sıkça yaşanıyor. Ama panik yok—çözüm yolları var ve belki de sana ödeme yapılması gerekiyor.

Atina'da Uçağa Alınmadıysan Ne Yapmalısın?

Atina Uluslararası Havalimanı’nda aşırı rezervasyon yüzünden uçağa binemediysen, şu adımları izlemeyi unutma:

1. Koltuğunu Gönüllü Olarak Bırakma

Havayolu sana kupon, upgrade ya da başka cazip teklifler sunabilir. Ama eğer gönüllü olarak koltuğundan vazgeçersen, AB yasalarına göre tazminat hakkını kaybedersin. Bunun yerine, resmi olarak uçağa alınmadığını belirtmelerini iste.

2. Yazılı Onay Talep Et

Havayolundan, seni aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa almadıklarına dair yazılı bir belge iste. Bu belge, ileride tazminat talebinde bulunman için çok önemli.

3. Alternatif Ulaşım Talep Et

EU 261 kurallarına göre, havayolu şirketi ya seni bir sonraki müsait uçuşa aktarmak zorunda ya da bilet ücretini tamamen geri ödemekle yükümlü. Yakınlardaki başka bir havalimanında (mesela Selanik Havalimanı – SKG) boş yer varsa, havayoluna "Beni oraya yönlendirin" demeyi düşünebilirsin. Selanik’e trenle yaklaşık dört saatte ya da kısa bir iç hat uçuşuyla ulaşabilirsin.

4. Fişleri Sakla

Havayolu seni daha geç bir uçuşa aktarırsa, yemek, konaklama (gerekirse) ve otel ulaşımı gibi masrafları karşılamak zorunda. O yüzden tüm fişleri sakla ki geri ödeme talebinde bulunabilesin.

5. Tazminat Hakkın Var mı Diye Kontrol Et

Eğer istemediğin halde uçağa alınmadıysan, şu tutarlarda tazminat alma hakkın var:

• 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar için €250

• 1.500 – 3.500 km arası uçuşlar için €400

• 3.500 km üzeri uçuşlar için €600

6. Tazminat Başvurunu Yap

Havayollarıyla tek başına uğraşmak zorunda değilsin. Trouble Flight, yolcuların hak ettiği tazminatı hiç uğraştırmadan almasına yardımcı oluyor. Sadece uçuş bilgilerini web sitemize gir, gerisini biz hallediyoruz!

Atina’da Neden Bu Kadar Fazla Uçuş Aşırı Rezervasyonlu?

Atina Uluslararası Havalimanı, Avrupa’nın en yoğun havalimanlarından biri. Yılda 25 milyondan fazla yolcu ağırlıyor. Bu yoğunluğun birkaç sebebi var:

• Turizm patlaması: Yunanistan dünyanın en popüler turistik ülkelerinden biri. Atina’ya gidiş-dönüş uçuşlar neredeyse hep dolu.

• Mevsimsel yoğunluk: Yaz ayları ve tatil dönemlerinde yolcu sayısı fırlıyor. Havayolları da bu dönemlerde daha fazla aşırı rezervasyon yapıyor.

Atina'da Uçuş Aşırı Dolduysa Alternatif Seyahat Seçenekleri

Uçağınız aşırı doluysa ve acilen gitmeniz gerekiyorsa, şu seçeneklere göz atabilirsiniz:

1. Yunanistan'daki Diğer Havalimanları

Avrupa içinde uçuyorsanız, yakınlardaki havalimanlarından son dakika uçuşları bulma şansınız olabilir:

• Selanik Havalimanı (SKG) – Ülkenin en yoğun ikinci havalimanı, Avrupa’ya sık sık uçuş var.

• Santorini Havalimanı (JTR) – Eğer hedefiniz büyük bir Avrupa şehriyse, Santorini’den bazen boş koltuk çıkabiliyor.

2. Tren ve Feribot Seçenekleri

Yunanistan içinde seyahat ediyorsanız, trenler ve feribotlar güzel alternatifler sunuyor. Uçuşunuz bir adaya gidiyorsa, Pire Limanı'ndan feribotlar işinizi görebilir.

3. Farklı Havayolları

Uçağınız Aegean Airlines ya da Ryanair gibi büyük bir havayoluylaysa, başka bir havayolunun son dakika biletlerine bakmakta fayda var.

Uçuş Aşırı Doluluğu Tazminatıyla İlgili Yaygın Yanılgılar

Efsane #1: Havayolu Sadece Yeni Bir Uçuş Vermek Zorunda

Yanlış! AB 261 kurallarına göre, aşırı doluluk nedeniyle uçağa alınmazsanız hem yeni bir uçuş hem de nakit tazminat alma hakkınız var.

Efsane #2: Tazminat Sadece Gecikme veya İptal Durumunda Verilir

Yanlış! Aşırı doluluk mağdurları da iptal ve gecikme yaşayan yolcularla aynı haklara sahip.

Efsane #3: Havayolunun Teklifini Kabul Etmek Zorundasınız

Yanlış bilgi! Hava yolu şirketleri bazen seni tazminat talep etmekten vazgeçirmek için hediye çeki, indirim ya da koltuk yükseltme teklif edebilir. Ama alternatif ulaşımı kabul etsen bile nakit tazminat alma hakkın hâlâ var!

Atina'da Aşırı Rezervasyonlu Uçuş İçin Tazminat Nasıl Alınır?

Trouble Flight ile tazminat süreci gayet kolay:

1. Uygun musun, bir bak! – Ücretsiz aracımızla €600'e kadar tazminat alıp alamayacağını hemen öğren.

2. Talebini gönder – Uçuş bilgilerini paylaş, biz senin adına hava yoluyla pazarlık yapalım.

3. Paran hesabına yatsın – Süreç olumlu sonuçlanırsa, tazminat doğrudan banka hesabına geçer.

Sonuç: Atina'daki Aşırı Rezervasyon Sana Para Kaybettirmesin

Atina Uluslararası Havalimanı'nda fazla rezervasyon yüzünden uçağa alınmadıysan, sessiz kalmak zorunda değilsin. AB yasaları seni koruyor ve €600'e kadar tazminat hakkın olabilir. Hava yolu şirketinin verdiği hediye çekleriyle yetinme—hak ettiğin parayı al!

Hemen Trouble Flight ile talebini başlat, hakkını birlikte savunalım.