Fluturimi t’u vonua në Tenerife? Ja çfarë duhet të dish

Tenerife – ishulli më i madh në arkipelagun e Kanarieve të Spanjës – është një magnet për turistët nga e gjithë bota. Plazhet mahnitëse, peizazhet vullkanike dhe atmosfera e gjallë e bëjnë këtë vend një parajsë që pret me miliona vizitorë çdo vit. Por udhëtimet nuk shkojnë gjithmonë sipas planit, dhe vonesat e fluturimeve mund të të prishin komplet pushimet. Nëse fluturimi yt është vonuar në Tenerife, të dish të drejtat e tua dhe si të veprosh mund të të shpëtojë shumë nerva.

Çfarë të bësh kur fluturimi vonohet në Tenerife

Kur ndodh një vonesë, gjëja më e rëndësishme është të ruash qetësinë dhe të fillosh të marrësh masa. Këto hapa do të të ndihmojnë të jesh gati për çdo situatë:

Merr informacion: Shko tek sporteli i informacionit ose kontrollo aplikacionin e linjës ajrore për të parë pse ka ndodhur vonesa dhe sa do zgjasë.
Mbaji provat: Bëj foto tabelës së fluturimeve, mos i hidh biletat dhe ruaj çdo email apo mesazh që merr nga kompania për vonesën.
Njihi të drejtat e tua: Sipas rregullores së BE EC261/2004, nëse vonesa është mbi 3 orë dhe faji është i linjës ajrore, ke të drejtë për kompensim.
Kërko ndihmë: Nëse vonesa zgjat gjatë natës, linja ajrore duhet të të sigurojë ushqim, pije dhe akomodim.

Të drejtat e udhëtarëve në rast vonese në Tenerife

Dy aeroportet kryesore të Tenerife – Tenerife South (TFS) dhe Tenerife North (TFN) – janë pjesë e territorit të BE-së, që do të thotë se rregullat evropiane të mbrojtjes së udhëtarëve zbatohen plotësisht:

Vonesa mbi 2 orë: Linja ajrore është e detyruar të të ofrojë ushqime dhe pije freskuese.
Vonesa mbi 3 orë: Në varësi të distancës së fluturimit, mund të përfitosh deri në 600€ kompensim.
Nëse vonesa është gjatë natës: Kompania duhet të sigurojë hotel dhe transport për dhe nga hoteli.

Rrethana të jashtëzakonshme: Nëse avioni vonohet për shkak të motit të keq apo ndonjë faktori tjetër që s’kontrollohet nga kompania ajrore, atëherë kompania nuk është e detyruar të japë kompensim.

Si ta kalosh më mirë kohën gjatë vonesës në Tenerife

Nëse ke ngecur duke pritur fluturimin tjetër, pse mos të shfrytëzosh rastin për të parë ndonjë vend interesant aty pranë, ose të qetësohesh në ndonjë nga zonat komode të aeroportit?

Aeroporti Jugor i Tenerife (TFS): Kalo pak kohë duke bërë shoping duty-free ose ha diçka të shijshme në restorantet që shërbejnë kuzhinë kanarie. Nëse vonesa është më e gjatë, merr një taksi dhe hidhu në Los Cristianos – një qytet i gjallë vetëm 15 minuta larg.
Aeroporti Verior i Tenerife (TFN): Këtu është më qetë, me disa kafene e lounge të këndshme. Nëse ke pak kohë për të vrarë, hidhu deri në La Laguna – një qytet historik që është pjesë e Trashëgimisë Botërore të UNESCO-s dhe ndodhet shumë afër.

Opsione të tjera për udhëtim

Nëse vonesa kthehet në anulim, mendo për mënyra të tjera për të udhëtuar. Ishujt afër si Gran Canaria janë shumë pranë, ndaj mund të gjendet rrugë tjetër pa shumë stres:

Fluturime mes ishujve: Kompani si Binter Canarias dhe Canaryfly kanë fluturime të shpeshta brenda arkipelagut.
Me traget: Zgjidh një traget për në Gran Canaria ose Lanzarote, pastaj vazhdo udhëtimin nga atje.
Lidhja mes aeroporteve: Shërbimi i autobusëve në Tenerife është super efikas dhe të lidh lehtësisht mes aeroportit jugor e atij verior për rreth 50 minuta.

Si të kërkosh kompensim

Nëse vonesa përmbush kriteret e rregullores EC261/2004, ja si të veprosh:

Kontakto kompaninë ajrore: Shko në faqen zyrtare të tyre dhe dorëzo kërkesën online, duke bashkangjitur biletën, boarding pass dhe çdo dokument tjetër të nevojshëm.
Kërko Ndihmë nga Profesionistët: Nëse kompania ajrore s’të kthen përgjigje, leje Trouble Flight ta marrë përsipër. Ata e dinë si funksionon puna dhe kujdesen që ti të marrësh dëmshpërblimin që të takon, pa shumë stres.
Mos Harro Afatet: Në shumicën e rasteve, ke deri në 6 vjet nga data e fluturimit për të bërë ankesën, në varësi të rregullave të shtetit.

Pse Ja Vlen të Presësh për Tenerifën

Edhe nëse udhëtimi yt merr pak përpara në fillim, Tenerifa i shlyen të gjitha. Plazhe të arta, mali Teide që të lë pa fjalë dhe jeta e natës që nuk pushon kurrë—gjithçka është aty që ta harrosh stresin që të solli vonesa. Shfrytëzo kohën për të planifikuar mirë qëndrimin, eksploro vende të fshehta, apo thjesht çlodhu me mendjen që po afrohesh drejt parajsës.

Konkluzioni

Po, vonesat në Tenerife janë bezdisëse—por nuk duhet të të prishin pushimet. Po të njohësh të drejtat e tua dhe të kërkosh mundësi të tjera, mund ta kthesh këtë siklet në një aventurë të re për të zbuluar këtë ishull magjepsës. Mos lejo që një vonesë të të ndalojë të shijosh gjithçka që ofron Tenerife. Dhe nëse të takon dëmshpërblim, bëj ankesën dhe merr atë që të përket!