
Korfuzi është një nga ishujt më të bukur të Greqisë – me plazhe që të lënë pa fjalë, histori që të rrëmben dhe kulturë që nuk të mërzit kurrë. Por edhe në një parajsë si kjo, ndodhin vonesa fluturimesh, sidomos në aeroportin ndërkombëtar të Korfuzit ("Ioannis Kapodistrias"). Qofsh i bllokuar në sallën e pritjes apo thjesht do të jesh i përgatitur për ndonjë të papritur, ia vlen të dish cilat janë të drejtat e tua dhe çfarë mund të bësh.
Kur fluturimi yt vonohet në Korfuz, ke disa mbrojtje falë rregullores EC261/2004 nga Bashkimi Evropian. Sipas kësaj rregulloreje, linjat ajrore duhet të të ndihmojnë dhe kompensojnë kur përmbushen disa kushte:
Kush ka të drejtë kompensimi: Nëse fluturimi yt niset nga një aeroport i BE-së (siç është Korfuzi) ose mbërrin në BE përmes një linje ajrore të BE-së.
Sa duhet të vonohet: Nëse mbërritja në destinacion është me mbi 3 orë vonesë, ke të drejtë për kompensim.
Arsyet e vonesës: Nëse vonesa ndodh për shkak të kushteve ekstreme (si mot i keq apo bllokime nga kontrolli ajror), kompensimi nuk është i detyrueshëm.
Vlera e kompensimit varet nga distanca e fluturimit dhe koha e vonesës – mund të marrësh deri në 600 € për pasagjer. Përveç kësaj, linjat ajrore janë të detyruara të kujdesen për ty: ushqim, pije, madje edhe akomodim nëse është e nevojshme.
Ja disa hapa të thjeshtë që duhen ndjekur në Korfuz kur ndodh një vonesë:
Merr konfirmim zyrtar për arsyen: Kërko nga kompania ajrore një dokument ku thuhet pse u vonua fluturimi. Kjo të ndihmon më vonë për të kërkuar kompensim.
Ruaji dokumentet e udhëtimit: Mbaji të gjitha dokumentet si kartat e imbarkimit, biletat apo faturat që lidhen me shpenzimet gjatë vonesës. Mund të të hyjnë në punë më vonë.
Kërko ndihmë: Linjat ajrore e kanë detyrë të të ofrojnë ushqim e pije, në varësi të kohëzgjatjes së pritjes. Mos ngurro t’i kërkosh ato që të takojnë!
Bëj një kërkesë për kompensim: Nëse ke të drejtë, drejtoju direkt kompanisë ajrore për kompensim. Ose, për ta pasur më të lehtë, përdor shërbime profesionale si Trouble Flight që merren me gjithçka për ty.
Aeroporti “Ioannis Kapodistrias” në Korfuz është porta kryesore për të zbarkuar në këtë ishull të mrekullueshëm. Vetëm 2 km larg nga qyteti i Korfuzit, ai është i famshëm për pistën piktoreske pranë detit Jon. Por s’është çudi të bëhet i mbushur me njerëz, sidomos gjatë verës kur turistët vërshojnë kudo.
Vonesat e fluturimeve në këtë aeroport ndodhin shpesh për disa arsye:
Kushtet atmosferike të paparashikueshme, me erëra apo shi.
Fluks i madh pasagjerësh gjatë sezonit veror.
Probleme teknike ose operacionale të linjave ajrore.
Nëse të duhet të presësh në aeroport, shfrytëzoje kohën për të vizituar qytetin e vjetër të Korfuzit, pjesë e trashëgimisë botërore të UNESCO-s, me rrugica të bukura, histori interesante dhe kuzhinë vendase të shijshme.
Nuk është fundi i botës nëse fluturimi vonohet. Ja disa ide se si ta kthesh këtë kohë bonus në eksperiencë të bukur:
Shko te Fortesa e Vjetër: Vetëm pak minuta larg me makinë, të ofron një pamje mbresëlënëse të gjithë ishullit.
Shetit në sheshin Spianada: Është një nga sheshet më të mëdha në Greqi dhe i rrethuar me kafene e gjelbërim ku mund të shplodhesh fare bukur.
Shijo ushqimin vendas: Provo ndonjë pjatë të vërtetë greke si musaka, pastitsada, apo ndonjë peshk të freskët në tavernat përreth – super shije dhe atmosferë relaksuese.
Gjej suvenire unike: Korfuzin e njohin për punimet nga druri i ullirit, liker kumquati dhe stoli artizanale. Perfekte për një kujtim të veçantë ose dhuratë për dikë të dashur.
Nëse fluturimi yt vonohet më shumë se 3 orë dhe përputhet me rregulloren EC261, mund të përfitosh deri në 600 € për pasagjer. Jo keq, apo jo?
Mund të kontaktosh direkt me kompaninë ajrore, por nëse nuk ke nerva për gjithë këtë zallamahi, leje Trouble Flight ta mbarojë punën për ty – shpejt dhe pa stres.
Kur bëhet fjalë për raste të jashtëzakonshme, si moti ekstrem apo grevat, kompanitë nuk janë të detyruara të të dëmshpërblejnë. Por gjithsesi, duhet të kujdesen për ty – ushqim, pije, ndonjë vend për të fjetur, ato nuk mungojnë.
Procesi i kompensimit mund të jetë një telash më vete. Trouble Flight është specialist pikërisht për këtë – i japin fund lodhjes dhe të ndihmojnë të marrësh atë që të takon, pa bërë ti asgjë. Me njohuri të thella për EC261 dhe me përvojë në plot linja ajrore, ata e bëjnë gjithë procedurën të duket si një shëtitje në park.
Nëse je bllokuar në Corfu për shkak të një vonese fluturimi, e kuptojmë — është bezdi! Por kur e di çfarë të bësh dhe cilat janë të drejtat e tua, edhe kjo situatë stresuese mund të kthehet në diçka që ia del mbanë. Mbaj shënime për gjithçka, kërko ndihmë aty ku duhet dhe nëse ke të drejtë, bëj ankesën. Ndërkohë, pse mos të shijosh edhe pak magjinë e Corfu-t? Dhe kur të jesh gati për kompensimin, lëre pjesën e vështirë tek Trouble Flight — partneri yt i besuar për të marrë atë që të takon me të drejtë.