
Aeroporti Erfurt-Weimar (ERF) është një pikë e rëndësishme për udhëtarët që kalojnë nga Turingia, Gjermani. S’ka rëndësi nëse po udhëton për punë apo për qejf – kur fluturimi vonohet, gjithë plani të prishet. Por ja ku vjen lajmi i mirë: nëse fluturimi yt nga apo drejt Erfurt-Weimar ka pasur vonesë mbi 3 orë, mund të kesh të drejtë për kompensim sipas Rregullores së BE-së EC 261/2004. Kjo rregullore është aty për të mbrojtur pasagjerët dhe për t’i mbajtur linjat ajrore përgjegjëse kur ndodhin vonesa që mund të shmangen.
Edhe pse ky aeroport është më i vogël se Frankfurt apo Berlini, vonesat ndodhin gjithsesi – dhe ja disa nga arsyet:
Moti i keq – Mjegulla dhe bora e madhe janë të zakonshme, sidomos në dimër.
Kufizime nga kontrolli ajror – Hapësira ajrore e kufizuar mund të shkaktojë vonesa në oraret.
Probleme teknike – Kur avioni ka nevojë për mirëmbajtje ose ndodh ndonjë defekt i papritur.
Çrregullime operacionale – Mungesë stafi, kontrolle sigurie, apo fluturime lidhëse që mbërrijnë me vonesë.
Po, patjetër! Sipas EC 261, ke të drejtë për kompensim nëse:
Fluturimi yt ka mbërritur me 3 orë ose më shumë vonesë.
Vonesa ka ndodhur për shkak të diçkaje që linja ajrore mund ta kontrollonte (jo mot ekstrem apo greva).
Fluturimi yt ka nisur nga ose ka mbërritur në një aeroport të BE-së (përfshirë Erfurt-Weimar).
Varet nga distanca e fluturimit:
€250 për fluturime deri në 1,500 km.
€400 për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km.
600€ për fluturime mbi 3,500 km (nëse vonesa është të paktën 4 orë).
Fluturimi u vonua? Ja çfarë duhet të bësh për të marrë kompensimin:
Sigurohu për kohën e vonesës – Pyet stafin e kompanisë për një konfirmim zyrtar.
Mblidh prova – Bëj foto tabelave të nisjes, ruaj boarding pass-in dhe çdo faturë që ke për shpenzime.
Kërko një shpjegim – Pyet pse u vonua fluturimi, mos ngurro.
Dërgo kërkesën për kompensim – Përdor një shërbim të besueshëm si Trouble Flight që ta zgjidhë punën pa stres.
Relaksohu në sallonet e pritjes – Ka ambiente komode me ushqim e pije.
Shëtit në qendrën historike të Erfurtit – Nëse vonesa është e gjatë, merr një taksi dhe vizito qytetin e vjetër mesjetar.
Kontrollo fluturime alternative – Nëse vonesa është ekstreme, shiko mundësinë për të udhëtuar nga aeroporte më të mëdha si Leipzig/Halle, që është rreth një orë larg me tren.
Po patjetër! Nëse vonesa zgjat disa orë, kompania ajrore duhet të të ofrojë ushqim dhe pije, dhe nëse është e nevojshme, akomodim për natën dhe transport deri në hotel.
Në Gjermani, ke deri në tre vite nga data e fluturimit të vonuar për të dorëzuar kërkesën.
Kur fluturimi vonohet në aeroportin Erfurt-Weimar, nervat të dalin jashtë kontrollit — por mos u shqetëso, nuk je pa zgjidhje. Mund të përfitosh deri në 600€ dëmshpërblim, mjafton të njohësh të drejtat e tua dhe të veprosh. Trouble Flight ta bën punën të lehtë, pa stres e pa kokëçarje. Kontrollo tani nëse ke të drejtë dhe kërko dëmshpërblimin që të takon!