Fluturimi u vonua në Lübeck – Ja çfarë të takon dhe si ta marrësh kompensimin

Fluturimet e vonuara në Lübeck – Çfarë duhet të dish

Lübeck është një qytet i bukur në veri të Gjermanisë, i njohur për arkitekturën mesjetare, marzipanin dhe historinë e pasur Hanseatike. Aeroporti i Lübeck-ut (LBC), që njihet edhe si Lübeck Blankensee, kryesisht shërben fluturime rajonale dhe charter, ndaj është një pikë nisjeje e lehtë për udhëtarët. Por kur fluturimi vonohet, e gjithë eksperienca mund të kthehet në stres. Nëse të ka ndodhur një vonesë fluturimi në Lübeck, është mirë të dish çfarë të drejtash ke dhe si mund të kërkosh kompensim – që ta kthesh bezdinë në përfitim.

Pse ndodhin vonesat e fluturimeve në Lübeck?

Ka plot arsye pse një fluturim mund të vonohet, si për shembull:

1. Mot i keq

Në Gjermani shpesh ka mjegull, stuhi apo probleme dimërore që ndikojnë në fluturimet nga Lübeck. Kur ka pak dukshmëri ose erëra të forta, fluturimet mund të shtyhen.

2. Probleme teknike ose organizative

Defekte teknike, mungesë ekuipazhi apo ndryshime të papritura në oraret janë shkaktarë të zakonshëm. Sidomos linjat low-cost që operojnë nga Lübeck kanë orare të ngjeshura, ndaj një vonesë mund të shkaktojë zinxhir vonesash.

3. Trafiku ajror

Edhe pse Lübeck është një aeroport më i vogël, ngarkesa nga aeroporte të afërta si Hamburg mund të ndikojë në fluturimet që nisen ose mbërrijnë aty.

4. Greva apo kontrolle sigurie

Grevat e stafit, masa të shtuara sigurie apo kontrolle të rrepta mund të shkaktojnë vonesa të gjata, duke lënë pasagjerët në pritje për orë të tëra.

A ke të drejtë për kompensim?

Sipas rregullores EC261/2004, nëse po fluturon nga apo drejt një aeroporti në BE (po, edhe nga Lübeck), dhe avioni vonohet më shumë se 3 orë në mbërritje, mund të përfitosh kompensim – nëse faji është i kompanisë ajrore. Shuma që mund të marrësh varet nga distanca e fluturimit:

• 250€ për fluturime nën 1,500 km

• 400€ për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km

• 600€ për fluturime mbi 3,500 km (nëse udhëton jashtë BE-së)

Nëse vonesa ndodhi për shkak të ndonjë situate ekstreme – si moti i keq apo ndonjë kërcënim sigurie – kompania nuk është e detyruar të paguajë. Por nëse problemi është teknik apo operacional, ke të drejtë për kompensim.

Si të kërkosh kompensim për vonesën e fluturimit nga Lübeck

Hapi 1: Mbledh të gjitha të dhënat e fluturimit

Ruaj boarding pass-in, konfirmimin e rezervimit dhe çdo komunikim që ke marrë nga kompania për vonesën. Shëno orën kur avioni ka mbërritur realisht, krahasuar me orarin e planifikuar.

Hapi 2: Kontrollo nëse ke të drejtë

Përdor një kalkulator online për kompensim ose kontakto një ekspert ligjor që merret me të drejtat e pasagjerëve për të parë nëse je i/e përshtatshëm/e.

Hapi 3: Dërgo kërkesën

Mund ta bësh vetë direkt te kompania ajrore, por shumë udhëtarë zgjedhin një mënyrë më të thjeshtë – si p.sh. Trouble Flight – që merret me gjithçka për ty. Kompanitë ajrore shpesh e zvarrisin procesin, ndaj ndihma profesionale të rrit shanset për të marrë pagesën.

Hapi 4: Merr kompensimin

Kur kërkesa të aprovohet, paratë kalojnë direkt në llogarinë tënde bankare. Thjesht fare!

Opsione të tjera udhëtimi nga Lübeck

Nëse avioni yt vonohet keq dhe ke patjetër nevojë të mbërrish sa më shpejt në destinacion, ja disa zgjidhje që mund të të ndihmojnë:

• Shiko Hamburg Airport (HAM): Është rreth 70 km larg nga Lübeck dhe ka më shumë fluturime gjatë ditës. Me tren arrin aty për rreth 40 minuta, pa shumë stres.

• Tren apo autobus: Nëse po udhëton brenda Gjermanisë ose në ndonjë vend fqinj, stacioni kryesor i Lübeck ka linja të shpejta që të çojnë ku të duash.

• Ribooko me një kompani tjetër: Kur fluturimi vonohet për orë të tëra, shpesh mund të marrësh një biletë tjetër pa paguar ekstra. Pyet gjithmonë në sportelin e aeroportit për opsione të tjera.

Çfarë të bësh nëse mbetesh natën në Lübeck?

Nëse vonesa të detyron të qëndrosh një natë, kompania ajrore duhet të të sigurojë ushqim, pije dhe vend për të fjetur, sipas rregullave të EC261. Ja disa hotele që janë afër aeroportit:

• Hotel Gutenberger – Komod dhe shumë afër aeroportit.

• Tryp by Wyndham Lübeck – I lirë dhe pranë transportit publik.

• H+ Hotel Lübeck – Super për ata që janë afër stacionit të trenit.

Mos harro të ruash të gjitha faturat, sepse mund t’i kërkosh kompanisë ajrore të të rimbursojë.

Konkluzioni – Mos lejo që një vonesë fluturimi të të kushtojë para!

Nëse fluturimi yt u vonua në Lübeck, mund të kesh të drejtë për deri në €600 kompensim. Kompanitë ajrore nuk të tregojnë gjithmonë për të drejtat e tua, ndaj vepro vetë. Përdor Trouble Flight për të kontrolluar kërkesën tënde dhe për të marrë kompensimin që të takon pa shumë mundim. Çdo fluturim i vonuar mund të të sjellë para ekstra—mos ia lër kompanisë atë që ligjërisht është e jotja!