
Vonesat e fluturimeve janë një bezdi e njohur për çdo udhëtar – sidomos në Bullgari. S’ka rëndësi nëse po nisesh nga Sofja, Varna apo Burgasi – një vonesë mund të të prishë gjithë planet. Por, po e njohët si duhet situatën dhe të drejtat tuaja si pasagjer, gjithçka bëhet më e lehtë për t’u përballuar. Në këtë guidë do të shpjegojmë çfarë duhet të bësh në rast vonese fluturimi në Bullgari, si të kërkosh kompensim, dhe do të japim disa këshilla për të kaluar më me qetësi kohën e pritjes.
Arsyet janë nga më të ndryshmet, por zakonisht janë këto:
Kushtet atmosferike: Dimrat me dëborë të madhe dhe verat me stuhi godasin shpesh aeroportin e Sofjes (SOF).
Probleme teknike: Kur avionët kanë nevojë për mirëmbajtje ose lind ndonjë defekt, fluturimi mund të shtyhet.
Mbipopullim në aeroporte: Veçanërisht gjatë sezonit veror, Burgasi (BOJ) dhe Varna (VAR) mbushen plot me udhëtarë.
Kufizime nga kontrolli ajror: Këto ndodhin sidomos në nyjet ajrore të Evropës, dhe prekin edhe fluturimet drejt apo nga Bullgaria.
Të dish pse është vonuar fluturimi është thelbësore – mund të jetë çelësi për të përfituar kompensimin që të takon.
Qëndro në dijeni: Kontrollo statusin e fluturimit në faqen apo aplikacionin e kompanisë ajrore. Edhe në aeroportet bullgare si ai i Sofjes, ka tabela dixhitale që japin informacion në kohë reale.
Bisedo me kompaninë ajrore: Shko te sporteli i tyre dhe kërko shpjegime – pse ka vonesë dhe kur mendohet nisja. Nëse vonesa kalon dy orë, ata janë të detyruar të të ndihmojnë (ushqim, pije etj).
Mbaji të gjitha dokumentet: Mos hidh poshtë as biletën, as faturat e ushqimeve apo pijeve, e as mesazhet me linjën ajrore. Mund të të duhen nëse do kërkosh dëmshpërblim më vonë.
Rregullorja Europiane EC261 mbron pasagjerët që udhëtojnë nga apo brenda BE-së (po, përfshihet edhe Bullgaria). Nëse fluturimi yt vonohet mbi tre orë dhe nuk ka të bëjë me ndonjë situatë ekstreme, ka shumë gjasa që ke të drejtë për kompensim:
250€: Për fluturime deri në 1,500 km
400€: Për distanca midis 1,500 dhe 3,500 km
600€: Për fluturime më të gjata se 3,500 km
Plus, në raste vonesash të gjata, kompania ajrore duhet të të ndihmojë me:
Ushqim dhe pije
Dy thirrje falas ose email-e
Fjetje dhe transport, nëse duhet të qëndrosh natën diku
Nëse duket sikur vonesa do zgjasë, hidh një sy fluturimeve nga aeroporte të afërt. Për shembull:
Po ishe në Sofie, shiko edhe Plovdivin (PDV) – vetëm 90 minuta larg me makinë ose autobus.
Po ishe afër Detit të Zi, provoko njëherë me fluturime nga Varna ose Burgas – ia vlejnë për udhëtime brenda vendit ose jashtë.
Aeroporti i Stambollit është një nyje globale dhe ndodhet rreth 6–7 orë larg me makinë ose autobus nga Sofia – me plot lidhje ndërkombëtare.
S’e ke pse e lejon një vonesë fluturimi të të prishë planin. Ja disa ide se si të nxjerrësh ndonjë të mirë nga pritja:
Eksploro zonën përreth:
Aeroporti i Sofies: Hidhu një xhiro në qendër të qytetit (vetëm 20 minuta larg) – Vitosha Boulevard, Galeria Kombëtare e Arteve dhe shumë të tjera të presin.
Aeroporti i Varnës: Shijo një shëtitje në Parkun e Detit të Varnës ose bëj pak plazh në bregdet – është vendi perfekt për një frymëmarrje të shpejtë.
Aeroporti i Burgasit: Lëshohu përgjatë shëtitores buzë detit ose kalo ca kohë në Mall Galleria Burgas – ka gjithçka nga ushqimi te blerjet.
Relaksohu dhe merr energji: Në lounge-at e aeroportit mund të pushosh, të punosh apo edhe thjesht të shijosh një snack e një pije – dhe nuk të kushton shumë, sidomos në Bullgari.
Ji produktiv: Përdor kohën e vonesës për të kapur ndonjë punë të ngecur, për të lexuar, ose për të planifikuar udhëtimin. Pothuajse çdo aeroport në Bullgari ofron Wi-Fi falas.
Po, sipas rregullores EC261, ke të drejtë për kompensim nëse fluturimi mbërrin më shumë se tre orë me vonesë – përveç rasteve të jashtëzakonshme si moti i keq.
Linja ajrore duhet të të sigurojë hotel, ushqim dhe transport deri në hotel dhe anasjelltas. Mos harro të ruash faturat për çdo shpenzim shtesë që bën.
Po, ka autobusë dhe makina me qira që lidhin dy aeroportet. Rruga zgjat rreth 90 minuta – një mundësi e mirë nëse gjen një fluturim më të hershëm nga Plovdivi.
Vonesat në fluturime në Bullgari nuk janë ndonjë gjë e këndshme, por nuk do të thotë që duhet të prishësh gjithë udhëtimin. Nëse di të drejtën tënde sipas EC261, i shfrytëzon alternativat dhe e kalon kohën në mënyrë të zgjuar, gjithçka bëhet më e thjeshtë. Nëse ke pësuar një vonesë të madhe në Bullgari, Trouble Flight është këtu për të ndihmuar të marrësh kompensimin që të takon. Apliko tani dhe sigurohu që e drejta jote të respektohet!